Journal of Solution Focused Practices · Trauma

Recuperar-se de um trauma severo: a abordagem focada nas soluções, da vítima ao florescimento

Vinte e cinco anos de trabalho com adultos que sobreviveram a abusos e negligência na infância ou a traumas severos convenceram John Henden de uma coisa: para caminhar rumo ao florescimento, os clientes precisam entender o que ele é. Ele retoma aqui o continuum vítima – sobrevivente – florescente de Yvonne Dolan, descreve brevemente o trabalho de quatro praticantes contemporâneos, esclarece pela neuroplasticidade o que produzem as perguntas focadas nas soluções e apresenta dois instrumentos de sua autoria: a ficha “Como é florescer” e o questionário de trinta e três itens que mede o progresso rumo a esse terceiro estágio.

Autor John Henden, BA (Hons) RMN, DipCouns (Univ. de Bristol), MBACP, FRSA, diretor da John Henden Consultancy LtdPrimeira publicação Journal of Solution Focused Practices, vol. 4, n.º 2, 2020Tradução Complexe Systémique, tradução não oficial

Tradução não oficial para o português. Este artigo é a tradução de A Broad Overview of Solution Focused Severe Trauma & Stress Recovery Work, with the Introduction of Two Additional SF Instruments to Promote Thriverhood, de John Henden, publicado no Journal of Solution Focused Practices (2020), doi: 10.59874/001c.75027, sob licença CC BY 4.0. Tradução realizada pelo Complexe Systémique em setembro de 2026: o texto original foi traduzido para o português e reformatado, o que constitui uma modificação da obra nos termos da licença; a escala de resposta do questionário, impressa sob cada um dos trinta e três itens no original, é indicada uma única vez. Esta tradução não foi feita pelo autor nem pelo editor, que não respondem por seu conteúdo nem por eventuais erros. A versão original prevalece.

Ser um “sobrevivente”, por si só, não basta. Você deve a si mesmo passar ao terceiro estágio: o florescimento.

John Henden

Resumo do autor

O propósito deste artigo é mostrar como o trabalho focado nas soluções do autor, tanto com adultos sobreviventes de abuso e negligência na infância quanto com adultos sobreviventes de trauma, se desenvolveu a partir do trabalho de recuperação de trauma severo de Yvonne Dolan (Dolan, 1998). A contribuição fundamental de Dolan para essa maneira de trabalhar é reconhecida, e seu continuum de três estágios vítima – sobrevivente – florescente é detalhado, com ênfase no estágio do florescimento. O trabalho de outros praticantes contemporâneos também é descrito brevemente. A partir do trabalho clínico do autor com sobreviventes de trauma, ao longo de cerca de vinte e cinco anos, ficou claro que os clientes precisam compreender mais plenamente em que consiste o florescimento para caminhar em sua direção com mais eficácia. A psicoeducação, na forma de informações verbais durante a sessão e de folhas datilografadas para levar, mostrou-se útil na maioria dos casos. Algumas pesquisas recentes das neurociências, com referência específica à neuroplasticidade, são mencionadas para demonstrar como os clientes melhoram por meio dessa aplicação especializada da abordagem focada nas soluções. As fichas “Como é florescer” (figura 1) e “Questionário de progresso do florescimento” (figura 2) são materiais mais avançados, que ajudam os clientes a compreender melhor tanto o que é possível quanto como florescer mais plenamente. É também intenção do autor encorajar mais praticantes, munidos das ferramentas adicionais mencionadas, a assumir o desafio desse trabalho importante e gratificante.

Palavras-chave: florescimento; focado nas soluções; trauma; sobrevivente; vítima; thriver; neurociências; neuroplasticidade.

Introdução

Quase ano após ano, o número de aplicações especializadas da abordagem focada nas soluções cresce. Desde que me tornei terapeuta focado nas soluções, no início dos anos 1990, procurei aplicar os princípios, os pressupostos, as ferramentas e as técnicas de nossa abordagem maravilhosamente libertadora à terapia, ao coaching e à consultoria. Nos últimos dez anos, sobretudo, concentrei-me em minhas duas aplicações especializadas em saúde mental: a prevenção do suicídio e a recuperação de trauma severo. A segunda, nascida da extensa formação que ministrei a assistentes sociais das forças armadas britânicas, resultou na publicação de minha primeira obra, Beating Combat Stress: 101 techniques for recovery (Henden, 2011). Era ao mesmo tempo um livro de referência para os assistentes sociais e um livro de autoajuda para veteranos e militares da ativa que pudessem ter sofrido uma lesão de estresse operacional de combate (COSI) ou uma lesão de estresse operacional (OSI). (Evito deliberadamente o termo focado no problema “TEPT”.)

Logo depois da publicação do livro, chegaram pedidos de vários lados por uma versão civil. Ela foi publicada em dezembro de 2017 com o título What it takes to Thrive: techniques for severe trauma recovery (Henden, 2017). Neste artigo, examinarei alguns aspectos de minha abordagem focada nas soluções da recuperação de trauma severo, detendo-me depois nos instrumentos recentemente concebidos, mencionados acima.

Em meu trabalho psicoterapêutico de mais de vinte anos, tanto com adultos sobreviventes de abuso e negligência na infância quanto com adultos que viveram traumas severos, achei útil oferecer aos clientes uma dose de psicoeducação, para ajudá-los a entender como o que lhes aconteceu produziu seus sintomas e experiências atuais; mas, sobretudo, o que podem fazer a respeito, para viver vidas plenas e satisfatórias. É importante que os clientes possam contar sua história no início da terapia. “Poder dizer a outro ser humano… é sinal de que a cura pode começar” (Van der Kolk, 2014).

Contexto

Tenho uma profunda dívida de gratidão com Yvonne Dolan (1998), que elaborou sua noção de vítima – sobrevivente – viver a vida autêntica (Thriver, a pessoa que floresce). A título de contexto: depois de muitos anos de trabalho com vítimas de trauma, Dolan notou que esses clientes, embora pudessem reconhecer que eram sobreviventes e funcionar melhor do que antes, continuavam sujeitos a períodos de humor muito baixo. Sua convicção era de que devia existir um terceiro estágio ao qual os clientes pudessem aspirar – e que pudessem alcançar. Ela o descreveu como “a identidade autêntica de si” ou “viver a vida que você realmente quer e merece”. (O termo Thriver me foi sugerido há uns quinze anos por Roger Meeson (2006), colega focado nas soluções e psicoterapeuta particular no sudoeste da Inglaterra.) Em seu livro Beyond Survival: Living well is the best revenge, Dolan expõe muitas ferramentas e técnicas novas e poderosas que os clientes podem experimentar, quando apropriado.

Antes de examinar os três estágios de recuperação de Dolan, pode ser útil dizer algo sobre as abordagens de outros praticantes focados nas soluções no campo da recuperação de trauma severo.

Especialistas contemporâneos em recuperação de trauma

Jackie von Cziffra-Bergs

Estabelecida e atuando principalmente em Joanesburgo, na África do Sul, von Cziffra-Bergs (Froerer et al., 2018) constata que grande parte de seu trabalho de recuperação envolve roubos de carro com violência e invasões de residência, frequentemente com armas de fogo. Ela insiste fortemente em que passou de “vitimóloga” a “resilienciologista”, na medida em que faz aos sobreviventes perguntas de resiliência: “Como você lidou com isso?” e “Como você reagiu na hora?” Sabe-se bem que as pessoas fazem coisas incríveis numa situação traumática, de modo que é muito útil fazer perguntas a respeito. Fiel a essa ênfase focada nas soluções na resiliência, em vez de um debriefing desses clientes, ela se concentra num re-briefing de suas forças. As perguntas pressuposicionais sobre a resiliência do cliente, e aquelas que levam à recuperação, são uma pedra angular do trabalho de von Cziffra-Bergs.

Steve Flatt

Sendo um dos terapeutas focados nas soluções mais experientes que conheci na recuperação de trauma severo, Flatt (comunicação pessoal, 2020), que atendeu mais de 2.000 clientes nos últimos vinte anos, entre eles sobreviventes do navio de cruzeiro Costa Concordia, que adernou em águas rasas na costa da Itália em 2012, utiliza uma abordagem baseada nas forças, composta tipicamente de um episódio de 4 a 6 sessões ao longo de umas dez semanas. Plenamente ciente do trabalho do neurocientista Joseph LeDoux (2011), ele acredita firmemente que não são os terapeutas que mudam para melhor o cérebro dos clientes: os clientes mudam seu cérebro por si mesmos. Flatt (comunicação pessoal, 2020) acredita que os clientes sabem nos primeiros milissegundos do primeiro encontro se vão ou não se entender com seu terapeuta potencial. Nesse primeiro encontro, ele fala, numa perspectiva baseada nas forças, sobre o que lhes aconteceu e sobre como conseguiram lidar com isso na hora. Como para tantos de nós, a resiliência é parte essencial do trabalho de Flatt. Ele tem uma maneira elegante de introduzir a noção das melhores esperanças do cliente para o trabalho, no início da primeira sessão: “Suponha que você pudesse trabalhar comigo; e suponha que fizéssemos juntos um trabalho que lhe fosse útil. Colocando-se no fim da linha desse trabalho, o que você notaria em si mesmo que lhe diria que isso foi útil?”

Frederike Bannink

Psicóloga clínica em Amsterdã, nos Países Baixos, Bannink (2014) escreveu seu primeiro livro sobre trauma, no qual a teoria e a prática da psicologia positiva e da terapia breve focada nas soluções se combinam com as abordagens tradicionais. Sua concepção se afasta do foco na patologia dos clientes e no reparo do pior, para se concentrar no que vai bem neles e em como criar o melhor. Em seu livro Posttraumatic Success (Bannink, 2014), ela enumera os três R do sucesso pós-traumático:

  1. Recuperação (Recovery);
  2. Resiliência;
  3. Enriquecimento (crescimento pós-traumático).

Bannink (2014) insiste em que é hora de inverter a maré no tratamento do trauma, deslocando o foco da redução do sofrimento e da mera sobrevivência para a construção do sucesso e um florescimento genuíno.

Ben Furman

Fazendo parte do número crescente de psiquiatras que questionam as consequências da abordagem biomédica, Furman (2020) foi ao mesmo tempo pioneiro e promotor da prática focada nas soluções em contextos variados.

Quanto ao trabalho de recuperação, ele convida o cliente a escolher o termo que prefere para designar o evento adverso, evitando assim o termo médico “trauma” (Furman, 2020). Adota também uma posição de não saber com os clientes, perguntando se os eventos traumáticos passados têm relação com os problemas atuais. Outros aspectos-chave da abordagem de Furman consistem em garantir que seja o cliente quem define o objetivo da terapia; em facilitar o processo natural de recuperação do cliente; em convidar os clientes a apreciar as possíveis consequências positivas dos eventos adversos da vida; e em considerar esses eventos como lembranças que podem mudar. Uma parte mais leve do trabalho de Furman consiste em permitir que o cliente compartilhe um ou mais detalhes divertidos ligados ao evento adverso.

Os três estágios da recuperação

O estágio da vítima

“O trauma faz as pessoas se sentirem ou como outra pessoa, ou como ninguém” (Van der Kolk, 2014, p. 247).

Reconhecer o estágio da vítima é o primeiro passo da cura, e o mais importante: é importante que a pessoa, o cliente, o sobrevivente, encare a realidade da coisa ou das coisas ruins ou infelizes que lhe aconteceram, ou que viveu. Nomear com exatidão é importante, sem minimizar nem embelezar de nenhuma forma. O exemplo de um antigo cliente meu: sua passagem marcante de “Minha infância não foi lá muito cor-de-rosa” para “Fui vítima de abusos emocionais e físicos severos e duradouros por parte de quem cuidava de mim”.

Encontrar a coragem de revelar a outra pessoa o que aconteceu rompe o isolamento e é crucial. Nos últimos vinte e cinco anos, tive numerosos casos em que, geralmente, o incidente revelado remontava a dez a cinquenta e um anos antes. Um caso memorável, que cito com frequência em minhas oficinas de dois dias, é o de uma mulher de 70 anos que, aos 19, fora aprisionada por soldados num campo, em zona de guerra. Uma jovem mãe, ali, estava aflita com o choro angustiado de seu bebê faminto. Naquela noite, protegida pela escuridão, minha cliente esgueirou-se pelo campo até um estábulo, onde ordenhou uma das vacas. A mãe do bebê ficou muito grata por esse gesto de bondade, que fornecia o leite tão urgentemente necessário. Infelizmente, pela manhã, os guardas descobriram o que ela tinha feito e mataram o bebê, como punição. Ela não contou a ninguém esse incidente depois da guerra e carregou a falsa culpa pela morte do bebê durante os cinquenta e um anos seguintes. Sabendo o que sabemos hoje sobre a “depressão” resultante de emoções negativas não expressas e/ou de segredos do passado não revelados ou não resolvidos (Griffin & Terrell, 2000), essa cliente se enquadrava nas duas categorias; e, por consequência, teve muitas ocasiões em que, para perplexidade e aflição de sua família, esteve com o humor extremamente baixo.

Uma pergunta típica nesse estágio é a mencionada acima: “O que aconteceu com você?” (Langdon, 2013).

É uma pergunta de importância vital, pois permite ao cliente nomear, com suas próprias palavras, o que viveu. Ela substitui o “O que há de errado com você?” do modelo médico de outrora.

Nomear com exatidão o evento, o abuso, a experiência é parte especialmente importante do estágio da vítima; e não é necessário, a menos que o cliente o deseje, que ele entre em detalhes. Outras perguntas úteis nesse estágio:

Perguntas do estágio da vítima

  • “Que sentimentos negativos remanescentes sobre o evento, o abuso, a experiência, você precisa descarregar com segurança?”
  • “O que você fez até agora que foi útil?”

Para os clientes, sentir-se ouvidos e compreendidos muda sua fisiologia. “Poder articular um sentimento complexo, e ter nossos sentimentos reconhecidos, acende nosso cérebro límbico e cria um momento de ‘Aha’” (Van der Kolk, 2014). As técnicas simples da abordagem focada nas soluções que são o reconhecimento e a validação facilitam esse processo.

Uma vez plenamente reconhecida a condição de vítima, todas as emoções negativas que possam estar presentes podem ser expressas com segurança de várias maneiras. Essas emoções negativas são, mais comumente: o luto, a frustração, a raiva, a culpa, a vergonha, a decepção, o desespero e a impotência. Expressá-las com segurança é parte vital da cura no estágio da vítima.

Muitas vezes, um desafio para o terapeuta é ajudar o cliente a compreender que o que aconteceu não foi culpa dele. Os sobreviventes de abuso na infância frequentemente sentem que, de alguma forma, eram responsáveis pelo que lhes aconteceu. Muitos agressores são particularmente hábeis em incutir essa crença em suas vítimas. Todo dano feito a crianças é responsabilidade dos adultos responsáveis (pais ou outros cuidadores, professores etc.) presentes na época, que deveriam garantir que nada de mal lhes acontecesse. Um enunciado psicoeducativo útil aqui: “Pelo que sabemos ao fazer este trabalho, nunca é culpa da criança.”

Muitos sobreviventes de eventos traumáticos vividos na idade adulta também sentem que são total ou parcialmente responsáveis pelo que aconteceu, ou pelo que testemunharam. Durante mais de vinte anos, pessoalmente, carreguei a culpa de um acidente de trânsito que presenciei aos 18 anos, em que um motociclista sem capacete se chocou contra a frente de um caminhão. A velocidade do impacto era de aproximadamente 80 km/h, e o motociclista caiu na estrada de cabeça, depois de ser lançado pelo ar a certa distância, como um foguete. Ele sangrou até a morte em três minutos, por um grave ferimento na cabeça, formando uma poça de sangue de sessenta centímetros de diâmetro. Eu tinha obtido um certificado de primeiros socorros de alto nível apenas duas semanas antes e não fiz nada para ajudar, limitando-me a olhar, em choque. Minha terapeuta me explicou que, muito provavelmente, ele morreu no impacto com o caminhão que vinha em sentido contrário, e certamente morreu no impacto com a estrada. Não havia nada que eu pudesse ter feito; e o que eu vivia era uma forma de “culpa do sobrevivente”: uma reação perfeitamente normal. Depois disso, consegui soltar a culpa.

Há casos, em experiências traumáticas vividas na idade adulta, em que parte da culpa pode ser legitimamente assumida pelo sobrevivente. Contudo, raramente é de “100%”, como os sobreviventes costumam expressar. Esses clientes, por um processo de atribuição de porcentagens a outros fatores e a outras pessoas, podem chegar a carregar a proporção justa da culpa. Técnicas focadas nas soluções apropriadas podem então servir para tratar de forma construtiva essa culpa residual. Um profundo pesar, o arrependimento e o perdão, obtidos da vítima em pessoa ou pelo exercício das cartas de cura (Dolan, 1998), podem levar a uma libertação.

Outras perguntas e enunciados valiosos para ajudar os clientes a atravessar esse estágio:

Perguntas e enunciados

  • “Como você gostaria de usar estas sessões?”
  • “Quanto dos detalhes, se é que algum, você precisa me contar para que eu lhe seja o mais útil possível?”
  • “Estou começando a entender o quanto isso foi terrível para você na época, e suas reações não têm nada de surpreendente.”

Uma vez compreendido e reconhecido o estágio da vítima, o cliente pode passar ao estágio seguinte: o do sobrevivente.

O estágio do sobrevivente

Ele começa quando a pessoa traumatizada compreende que viveu para além da experiência traumática ou altamente estressante que ocorreu. O estágio do sobrevivente reforça o fato de que essa ou essas experiências pertencem ao passado. Abre-se então para o terapeuta uma maravilhosa oportunidade de fazer as seguintes perguntas focadas nas soluções:

Perguntas do estágio do sobrevivente

  • “Como você sobreviveu a isso?”
  • “Como você fez isso?”
  • “Como você sabia como fazer isso?”
  • “Que forças, capacidades e recursos pessoais você mobilizou, na época?”
  • “O que lhe permitiu atravessar isso?”

Reconhecer a condição de sobrevivente implica também elaborar um inventário das forças internas e das características positivas de personalidade. A lista pode incluir: criatividade, curiosidade, determinação, honestidade, valores claros, engenhosidade. Isso é importante porque as vítimas de qualquer tipo de trauma podem apresentar tanto baixa autoestima quanto baixa autoconfiança, em razão do que lhes aconteceu. Muitas vezes encontrei clientes de trauma severo com grande dificuldade para listar qualquer característica positiva. O recurso a terceiros (o melhor amigo, a mãe, o diretor da escola, por exemplo) permite frequentemente construir essa lista tão necessária, por meio da conhecida técnica da Gestalt, a cadeira vazia: “Suponha simplesmente que, naquela cadeira ali, está sentado seu melhor amigo. O que ele diria que são suas características positivas?”

Além disso, pode-se pedir aos clientes que desenvolvam outras forças e qualidades internas, como saberes ocultos, coragem, espiritualidade, convicções pessoais e outros aspectos positivos de si que os trouxeram até aqui em seu percurso. Há um processo poderoso em ação: por meio dessa linha de questionamento focado nas soluções, os clientes percebem que nem tudo é ruim; e que, ao responder, emoções positivas podem ser suscitadas. Esse é um aspecto importante da construção de soluções (Kim & Franklin, 2015).

Vale a pena perguntar também sobre os recursos externos de que o cliente dispunha, na época do abuso ou do trauma ou pouco depois. Podem ser um avô ou uma avó, um vizinho (no caso de abuso ou negligência na infância), colegas, um pastor ou um assistente social.

Podem-se então fazer perguntas como:

Perguntas sobre os recursos externos

  • “Quem foi mais útil?”
  • “O que essa pessoa disse ou fez que foi mais útil?”
  • “Como você sabia como conseguir a ajuda dela, na época?”
  • “Olhando para trás, como você poderia ter buscado a ajuda dela ainda mais do que buscou na época?”

Nesse estágio, os sobreviventes começam a recuperar um funcionamento melhor em sua vida cotidiana: na vida familiar e social como no trabalho. Uma assertividade maior e a determinação de não mais se deixar empurrar, intimidar ou maltratar são frequentemente evidentes à medida que os clientes abraçam mais plenamente a condição de sobrevivente. Um cliente observou certa vez: “Decidi que não vou mais deixar alguns dos meus supostos amigos se aproveitarem de mim!” Há maior disposição para se envolver nas tarefas domésticas, encontrar amigos e participar de atividades comunitárias. Uma vez plenamente reconhecida a condição de sobrevivente, com todas as competências, recursos, forças e qualidades apreciados em seu justo valor, os clientes estão prontos para passar ao florescimento. A psicoeducação, na forma de uma explicação simples de como o que aconteceu afetou tanto o que a pessoa sente por si mesma hoje quanto o modo como tem vivido, pode ser ao mesmo tempo informativa, libertadora e fortalecedora. Apoiá-la com informações escritas também pode ser útil.

Além de se sentirem mais bem informados sobre as consequências do que lhes aconteceu, os clientes podem aprender alguns passos práticos para favorecer a recuperação, na forma de ferramentas e técnicas úteis, sentindo-se assim mais capazes e mais no controle de seu próprio processo de recuperação. As vítimas de trauma têm seis campos de preocupação: os gatilhos; os flashbacks; os pensamentos intrusivos; “as baixas”; os distúrbios do sono; e viver a vida plenamente (Henden, 2017). Uma técnica simples, mas muito eficaz, para lidar com os gatilhos: “Deixa ir… Deixa ir… Deixa ir…”

Os clientes aprendem a repeti-la na sessão, para garantir que a digam devagar e deliberadamente nas ocasiões futuras em que encontrarem o gatilho. Parece que nenhum sobrevivente é velho demais para mudar a resposta de seu cérebro e tirar o ferrão de um gatilho com essa técnica, desde que esteja motivado a fazê-lo. Essa área das neurociências foi objeto de muitas pesquisas nas últimas duas décadas, aproximadamente. “Os pesquisadores da neuroplasticidade demonstraram que o cérebro adulto pode continuar a formar novas conexões neurais em resposta ao treinamento…” (Garland & Howard, 2009).

Nos primeiros anos, os praticantes focados nas soluções sabiam que algo surpreendente acontecia no cérebro dos clientes, a partir do que parecia ser apenas perguntas cuidadosamente construídas e algumas técnicas simples. A pesquisa neurocientífica mais recente pode ser considerada a teoria do que se passa aqui; ela explica como a abordagem focada nas soluções vê os clientes se recuperarem do trauma com o tempo. Outro neurocientista, Joseph LeDoux (2011), fala em “aprendizagem traumática” e “reconsolidação da memória”, sugerindo que as sinapses do cérebro ficam presas em torno da lembrança traumática, o que explica a resposta da amígdala aos gatilhos (LeDoux, 2011).

Ao usar a técnica focada nas soluções “Deixa ir… Deixa ir… Deixa ir…”, o que parece acontecer é que essas sinapses voltam a ficar fluidas, pela reimaginação do trauma no momento em que o gatilho surge, e depois, pela aplicação da técnica, se reconfiguram de maneira mais saudável, de modo que o cliente reage de forma diferente aos gatilhos futuros. A experiência clínica sugere que praticá-la umas trinta ou quarenta vezes produz o resultado desejado.

Passemos agora ao estágio fundamental do florescimento, dentro do continuum vítima – sobrevivente – florescente de Dolan.

O estágio do florescimento

Em meus primeiros anos de trabalho com adultos sobreviventes de abuso e negligência na infância, e com clientes que viveram um trauma na idade adulta, produzi uma ficha de uma página resumindo os pontos-chave de Dolan para cada estágio, intitulada “Os três estágios da sobrevivência”.

Perguntas úteis nesse estágio:

Perguntas do estágio do florescimento

  • “Quando este incidente, este período traumático, for apenas uma lembrança que se apaga, o que você estará fazendo de diferente?”
  • “Como você estará ocupando seu tempo?”
  • “À medida que você continuar a se curar ainda mais, o que a sua pessoa próxima vai notar?”

Embora fosse útil a muitos, dentro dos limites do que explicava do processo, observei que alguns clientes ainda tinham dificuldade em captar a importância de compreender e apreciar cada etapa. Daí a necessidade de algo mais detalhado, na forma da ficha de três páginas “Como é florescer” (figura 1), elaborada à luz da experiência prática, com meus clientes, ao longo de muitos anos.

Nela se encontram o reconhecimento das competências de sobrevivência; a rejeição do rótulo de “mercadoria danificada”; a melhora das relações interpessoais; as competências, atributos, forças e capacidades pessoais; as muitas e variadas técnicas disponíveis para a recuperação; e a experiência de alegria e realização genuínas uma vez alcançado o terceiro estágio, o florescimento. A condição de vítima e a de sobrevivente, ao que parece, são mais fáceis de captar para os clientes, mas é o estágio do florescimento, o mais importante, que exige essa apreciação e essa compreensão mais completas. Curiosamente, constatei que muitos clientes, no início do trabalho, não acreditam que isso seja possível, nem sentem que merecem florescer! Depois que a ficha de três páginas lhes foi explicada, relida como tarefa entre as sessões e digerida interiormente, o “Questionário de medida do progresso do florescimento” (figura 2) vem naturalmente em seguida. Ele também foi elaborado à luz da experiência prática, com um amplo leque de clientes. Graças à escala Likert de dez pontos (abaixo) associada a cada uma das trinta e três perguntas, até os menores passos de progresso são mensuráveis, indo a faixa de pontuação do cliente de 33 a 330 pontos. Para ajudar a compreender e a apreciar a força desse instrumento de medida, examinarei algumas das perguntas.

Primeiro, a pergunta 2 trata da assertividade, que é invariavelmente uma questão para os adultos sobreviventes de abuso e negligência na infância, que podem ter sido culpabilizados e envergonhados, e também sofreram ataques à sua autoestima. A passividade (a falta de assertividade) pode levá-los a ser tomados como certos, intimidados ou maltratados pelos outros. Uma vez que os clientes tenham compreendido plenamente os três grandes estilos de comunicação interpessoal (passividade – agressividade – assertividade), podem ser encorajados a desenvolver e praticar suas competências de assertividade na família, entre amigos e em suas interações em geral. (Os clientes podem optar por se autoavaliar, e/ou o terapeuta pode preencher o questionário de forma colaborativa com o cliente na sessão.) Numa fase inicial da terapia, uma pontuação de 1 ou 2 nessa escala de 1 a 10 não seria surpreendente; ela sobe tipicamente para 7 ou 8 ao fim do trabalho. A pergunta 13 mede a disposição para correr riscos, para promover o crescimento pessoal e a satisfação com a vida. Os clientes no estágio da vítima geralmente se movem num mundo extremamente pequeno, evitando com frequência a mudança e valorizando a segurança do familiar. À medida que entram no estágio do sobrevivente, ficam mais propensos a ampliar os limites de sua zona de conforto, correndo riscos. As pessoas que florescem querem mais realização e, portanto, estão mais dispostas a se desafiar. Não é raro que pontuem 8 ou 9 nessa pergunta ao final.

A melhora da quantidade e da qualidade do sono é um barômetro importante do progresso rumo ao florescimento. A pergunta 17 cuida disso. Depois de estabelecer os hábitos de sono do cliente na primeira sessão, pergunto de novo como está na terceira ou na quarta. A melhora do sono se entende no sentido de que, pelo processo de recuperação focado nas soluções, o cliente começa a processar e a organizar as coisas em sua mente consciente, dispensando o trabalho do sonho, durante o sono REM, para tentar resolver os conflitos da vida desperta. Algumas respostas típicas de clientes na terceira ou na quarta sessão: “Desde a última vez, tive três noites em que dormi quatro horas e meia seguidas. Isso não acontecia há meses!”; e “Estou acordando com suor frio no meio da noite com menos frequência do que antes de começar este trabalho.”

A última pergunta (n.º 33) trata de um dos aspectos-chave do florescimento: os momentos de grande alegria e euforia. A condição de vítima se caracteriza por um humor cronicamente baixo; a de sobrevivente conhece grandes flutuações entre altos e baixos; e o florescimento traz esses benefícios de uma vida vivida plenamente. Esses momentos de grande alegria ou euforia podem ser fugazes e periódicos, mas os clientes que florescem os notam claramente, e eles são sinal de que estão começando a viver bem a vida.

Pode-se encorajar os clientes a preencher o questionário entre as sessões e trazê-lo à sessão seguinte. Na falta de copiadora, as pontuações das trinta e três perguntas podem ser registradas nas anotações de acompanhamento do profissional. Uma nova cópia em branco pode ser entregue ao cliente, conforme necessário, nas sessões seguintes. O aumento das pontuações totais ao longo do tempo pode ser ao mesmo tempo uma confirmação e um grande encorajamento para os clientes que prosseguem em seu caminho rumo ao florescimento. Naturalmente, esse questionário só é entregue aos clientes no momento apropriado. Outro ponto importante a mencionar, do ponto de vista da pesquisa: esse questionário ainda não foi padronizado, em termos de fidedignidade e validade. Cada exemplar simplesmente acompanha o progresso de cada cliente ao longo do tempo, durante seu episódio de terapia. Pode ser que, em estudos futuros, esse questionário seja submetido a uma validação estatística.

Voltando ao conceito de resiliência, traço forte de outros especialistas do campo e mencionado numa parte anterior deste artigo, o questionário do florescimento põe em evidência as forças, as qualidades e as capacidades dos clientes; e mostra o quanto eles são ainda mais resilientes hoje, apesar de sua(s) terrível(is) experiência(s) passada(s).

Pelo próprio ato de preencher esse instrumento, os clientes transformam ainda mais seus sentimentos, pensamentos, atitude e comportamentos, o que os acelera e encoraja em seu caminho de florescimento. Alguns pontos a mais na pontuação total, desde a última vez que o preencheram, são muito reforçadores. Mais uma vez, os dados de pesquisa mencionados acima podem corroborar isso.

Conclusões

Em conclusão, esse valioso trabalho de recuperação de trauma severo é ao mesmo tempo desafiador e gratificante. As pessoas traumatizadas que não recebem ajuda, ou recebem ajuda ineficaz de certos profissionais, estão destinadas a uma existência diminuída, que frequentemente envolve saúde física e mental precária e escolhas de vida restritas. Sob medicação prescrita e/ou automedicação para reduzir sua dor, viverão significativamente menos. Ao alcançar o florescimento, apesar da coisa ou das coisas terríveis que lhes aconteceram, as pessoas que florescem têm mais chances de recorrer menos aos sistemas de saúde, de estar empregadas e, consequentemente, de ser contribuintes líquidas do erário nacional pelo imposto de renda. Além disso, desfrutarão de relações pessoais de melhor qualidade e viverão vidas com mais sentido e propósito. À luz das evidências baseadas na prática de mais de vinte anos dessa aplicação especializada da abordagem focada nas soluções, a maioria dos clientes mais gravemente atingidos alcança o florescimento em aproximadamente 7 a 9 sessões, ao longo de 8 a 10 meses.

Complexe Systémique: para lembrar

Três estágios, três conjuntos de perguntas. No estágio da vítima, nomeia-se o que aconteceu (“O que aconteceu com você?”), descarrega-se com segurança e desarma-se a culpa. No estágio do sobrevivente, inventariam-se forças e recursos (“Como você sobreviveu a isso?”) e equipam-se os seis campos de preocupação. No estágio do florescimento, torna-se o terceiro estágio concebível e merecido, com ficha e questionário. O autor situa o conjunto na linhagem de Yvonne Dolan, o aproxima das pesquisas sobre neuroplasticidade e esclarece que seu questionário não é validado estatisticamente.

Referências

Bannink, F. (2014). Post traumatic success: Positive psychology & solution-focused strategies to help clients survive & thrive. W.W. Norton & Co.

Dolan, Y. (1998). Beyond survival: Living well is the best revenge. Brief Therapy Press.

Froerer, A., Cziffra von Bergs, J., Kim, J. & Connie, E.E. (2018). Solution-focused brief therapy with clients managing trauma. Oxford Scholarship Online.

Furman, B. (2020). Solution-focused Trauma Therapy Bot. Ben Furman. https://courses.benfurman.com/courses/solution-focused-trauma-therapy

Garland, E.L. & Howard, O.H. (2009). Neuroplasticity, psychosocial genomics and the biopsychosocial paradigm in the 21st century. Health and Social Work, 34(3), 191-199.

Henden, J. (2017). What it takes to thrive: Techniques for severe trauma recovery. World Scientific Publishing.

Henden, J. (2011). Beating combat stress: 101 techniques for recovery. Wiley-Blackwell.

Kim, J.S. & Franklin, C. (2015). Understanding emotional change in solution-focused brief therapy: Facilitating positive emotion. Best Practices in Mental Health, 11(1), 25-41.

LeDoux, J. (2013, May 2). The emotional brain. Joseph LeDoux [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=8yxgPFXWLJA

Van der Kolk, B. (2014). The body keeps the score: Mind, brain and body in the transformation of trauma. Penguin Books.

Figura 1 — Como é florescer

Ficha do autor entregue aos clientes — Recuperação de trauma e estresse severos

Você reconheceu e aceitou, agora, que foi vítima do que quer que lhe tenha acontecido, ou do que uma ou mais pessoas lhe fizeram. Mais importante ainda, você reconheceu agora que sobreviveu a isso, usando as forças, capacidades e recursos pessoais que mobilizou na época. Reconheceu também os muitos recursos externos a que recorreu então. Contudo, ser um “sobrevivente”, por si só, não basta. Você deve a si mesmo passar ao terceiro estágio: O FLORESCIMENTO.

Como é ser uma pessoa que “floresce”?

Milhões de outras pessoas que viveram as mesmas coisas terríveis que você, ou coisas semelhantes, têm testemunhos poderosos, histórias poderosas sobre seu percurso e sobre como é sua vida hoje. Elas nunca esquecerão o que lhes aconteceu (embora a memória se apague com o tempo), mas já não arrastam a “bola de ferro” do incidente ou de seu passado traumático.

Uma boa ilustração de como é a vida de uma pessoa que floresce é a arte japonesa do kintsugi: uma tigela de cerâmica moldada e pintada à mão, quebrada durante a queima, foi reparada por essa técnica. O kintsugi (“junção de ouro”), também chamado kintsukuroi (“reparo de ouro”), é a arte japonesa de reparar cerâmica quebrada com laca polvilhada ou misturada com pó de ouro, prata ou platina. Como filosofia, trata a quebra e o reparo como parte da história do objeto, e não como algo a disfarçar.

Muitos sobreviventes se veem como “mercadoria danificada”, mas não precisa ser assim. A parte traumática é apenas uma parte da sua vida. Ao entrar no estágio do florescimento, você pode agora se considerar uma tigela de kintsugi!

“Nossas feridas são muitas vezes a abertura para a melhor e mais bela parte de nós” – David Richo.

Mais adiante no florescimento, você notará que seu humor está geralmente melhor na maior parte do tempo. Haverá oscilações pelo caminho, mas você sentirá agora que tem os recursos para lidar com elas quando ocorrerem. Você também é mais capaz de visualizar um futuro ao mesmo tempo realista e alcançável.

Suas relações com os outros terão melhorado, ou estão melhorando. Você quer passar mais tempo com amigos e familiares que são mais acolhedores e encorajadores, que o valorizam e o respeitam. Você se sente mais à vontade, agora, para se afirmar em situações variadas, pessoais, familiares, sociais, profissionais.

Como pessoa que floresce (ou bem encaminhada nesse percurso), você sente que sua vida tem mais sentido e propósito do que nos estágios anteriores. Você se sente mais realizado, com mais frequência, e experimenta agora um sentimento maior de liberdade. Há momentos em que você reflete sobre suas crenças e valores, reconhecendo e dando expressão à dimensão espiritual (com e minúsculo ou E maiúsculo) da sua vida.

Você nota também momentos em que se sente mais relaxado, mais calmo e mais centrado. Você está mais inspirado e tem o desejo de buscar sentido, enraizado em seus valores e princípios. Se achar útil considerar o estágio do florescimento como composto de “capítulos”, você encara com otimismo a forma como esses capítulos futuros serão escritos. (Algumas pessoas que florescem acham útil pensar em capítulos de cinco ou dez anos, que as levam até os 80, 90 ou até 100 anos!)

As esperanças e os sonhos para o futuro o ajudam a manter em mente algumas ideias para esses capítulos futuros. Muitos acharam útil anotar essas ideias num diário pessoal.

“Uma vez que você escolheu a esperança, tudo é possível” – Christopher Reeve.

Competências, capacidades, forças e atributos pessoais

No estágio do florescimento, é importante lembrar a si mesmo do seu percurso, de vítima a sobrevivente e depois a pessoa que floresce. Ele mobilizou suas muitas capacidades, forças, competências, atributos e recursos pessoais. Pelo caminho, você também achou úteis os recursos e as forças dos outros. Essas capacidades, forças, competências, atributos e recursos são numerosos e variados, e de grande valor para florescer. Cuide de valorizá-los, estimá-los e honrá-los.

Ferramentas e técnicas

Durante o estágio do sobrevivente, em particular, você terá aprendido muitas ferramentas e técnicas úteis para dominar ou controlar os gatilhos, os flashbacks e os pensamentos intrusivos ligados ao trauma, à negligência, ao abuso, à tragédia ou ao incidente que viveu. Você terá aprendido ferramentas e técnicas ainda mais úteis para se fortalecer em vista do estágio do florescimento, a fim de florescer ainda mais plenamente. Muitas dessas ferramentas e técnicas você usará, quando apropriado, pelo resto da vida. Você também poderá encorajar outras pessoas a aprendê-las e praticá-las, para ajudá-las em seu próprio caminho de florescimento.

Você terá notado que seu sono está agora muito melhor do que nos estágios anteriores: você dorme por períodos mais longos, está mais descansado pela manhã e o conteúdo dos seus sonhos é melhor. Você usa técnicas psicológicas e práticas eficazes que favorecem o sono.

Seu percurso

Agora que você floresce, ou avança nesse caminho, sente que as restrições anteriores à sua vida ficaram no passado. Você sente que pode correr mais riscos agora, com novos interesses, atividades ou passatempos que ampliarão seus horizontes. Você experimenta agora uma liberdade maior para fazer escolhas, fazer o que quer e realizar suas esperanças e sonhos para o futuro.

Ao sair da sua zona de conforto, talvez você esteja pensando em fazer coisas que antes teria considerado inconcebíveis. Você está mais criativo agora, tanto no pensamento quanto nas ações.

Sua vida, hoje, é uma vida vivida e apreciada; uma vida que você sente merecer plenamente. Você fará mais coisas, adotará novos passatempos, interesses e outras atividades.

De modo geral, a vida envolve agora um sentimento de encantamento, criatividade pessoal, interesses mais amplos e presença no instante. A vida no presente é mais vívida e envolvente do que o seu passado; e você pode agora olhar o mundo de frente.

Quanto à sua maneira de estar com os outros, não só você será agora mais acolhedor e amoroso consigo mesmo, como também será mais amoroso e acolhedor com as pessoas próximas. Você se sentirá mais à vontade para tomar a iniciativa do contato com amigos e entes queridos, valorizando relações de apoio mútuo e de intimidade.

Outro elemento-chave do florescimento: você terá momentos de alegria intensa a respeito da sua vida tal como ela é hoje. Talvez note que seu senso de humor está mais presente do que estava. Toda uma gama de emoções, agradáveis e desagradáveis, pode agora ser plenamente vivida; e você compreenderá que são partes vitais da condição humana. Os desafios, as provações e as decepções da vida continuam a surgir, como de costume, mas você se sente mais equipado para enfrentá-los e lidar com eles.

Agora, você tem mais chances de apreciar as coisas simples da vida cotidiana e é capaz de gratidão por todas as coisas boas que acontecem na sua vida como um todo.

Acima de tudo, depois de tudo o que aconteceu, VOCÊ MERECE FLORESCER!

Nota do autor

Este artigo é fruto de uma experiência ao mesmo tempo pessoal e profissional no campo da recuperação de trauma e estresse severos, ao longo dos últimos vinte e cinco anos. Sou eternamente grato a Yvonne Dolan por tudo o que ela me ensinou ao longo dos anos, em particular pelas ferramentas e técnicas que elaborou para os sobreviventes e para as pessoas que florescem.

Figura 2 — Questionário de medida do progresso do florescimento

Instrumento do autor — Recuperação de trauma e estresse severos

Para cada uma das afirmações abaixo, marque a caixa que, atualmente, se aplica a você. Cada item é pontuado numa escala de 1 (“discordo totalmente”) a 10 (“concordo totalmente”); o total vai de 33 a 330 pontos.

  1. Tenho relações autênticas nas quais posso compartilhar pensamentos e sentimentos profundos.
  2. De modo geral, estou satisfeito com minhas competências de assertividade nas minhas interações com os outros.
  3. Sinto que minha vida está agora tão realizada quanto desejo, e que vivo bem a minha vida.
  4. Minha vida tem ao mesmo tempo sentido e propósito.
  5. Aplico minhas forças, competências e capacidades pessoais à minha vida.
  6. Tenho pelo menos um bom amigo ou parente que me ajudaria psicologicamente na maioria das situações.
  7. Embora me lembre do que me aconteceu, o incidente ou os incidentes já não são uma “bola de ferro” que arrasto.
  8. Uso as ferramentas e técnicas que aprendi para lidar com sucesso com quaisquer gatilhos, flashbacks, pensamentos intrusivos ou problemas de sono que eu possa ter.
  9. No último mês, consigo identificar pelo menos um momento de calma emocional.
  10. Estou realizando plenamente minhas esperanças e sonhos para o futuro.
  11. Meus períodos de humor baixo ficaram em grande parte no passado.
  12. Tenho ideias e pensamentos sobre coisas novas que poderia colocar neste capítulo atual da minha vida.
  13. Hoje em dia sou capaz de me desafiar a fazer coisas fora da minha zona de conforto.
  14. Apesar de tudo o que aconteceu, vivo agora a vida que mereço plenamente.
  15. No último ano, adotei novos interesses, passatempos ou atividades.
  16. Tenho agora um sentimento de liberdade maior do que nunca: posso fazer escolhas, fazer o que quero, realizar meus sonhos etc.
  17. Meu sono é agora mais repousante, por períodos mais longos, e o conteúdo dos meus sonhos é melhor.
  18. De modo geral, experimento agora a maioria das qualidades do florescimento (liberdade, alegria, criatividade pessoal, sentido e propósito na vida, presença no instante, encantamento etc.) na maior parte do tempo.
  19. Hoje em dia, olho o mundo bem de frente.
  20. Tenho agora mais esperança no futuro.
  21. Vivo agora bem a minha vida, e plenamente, apesar das limitações físicas que eu possa ter.
  22. Hoje em dia estou mais relaxado, calmo e centrado.
  23. Vivo agora a minha vida de acordo com o que acredito e valorizo.
  24. Percebo que agora sou melhor em resolver problemas e encontrar soluções.
  25. Meu senso de humor está melhor do que estava.
  26. Estou satisfeito com o que realizei nos últimos meses.
  27. Experimento uma ampla gama de emoções, agradáveis e desagradáveis, e aceito que isso faz normalmente parte da vida.
  28. Pareço mais capaz de aceitar bem os elogios, agradecendo à pessoa que os faz.
  29. Sou agora mais capaz de amar e cuidar dos outros, assim como de mim mesmo.
  30. Hoje em dia, lido melhor com os desafios, as decepções e as provações da vida que surgem no meu caminho.
  31. Tomo a iniciativa do contato com amigos e entes queridos.
  32. Relaciono-me agora de maneira mais positiva e construtiva com minha família, meus amigos, meus colegas de trabalho e os demais integrantes das minhas redes sociais.
  33. Tenho momentos de grande alegria ou euforia pelo menos uma vez por mês.

Outros comentários que você gostaria de acrescentar: …

(Este questionário é oferecido com reconhecimento a Yvonne Dolan por sua imensa contribuição ao trabalho de recuperação de trauma severo focado nas soluções; foi inspirado tanto por suas publicações quanto por suas oficinas.)

Tradução não oficial para o português de A Broad Overview of Solution Focused Severe Trauma & Stress Recovery Work, with the Introduction of Two Additional SF Instruments to Promote Thriverhood, de John Henden, publicado no Journal of Solution Focused Practices, vol. 4, n.º 2 (2020), doi: 10.59874/001c.75027, sob licença CC BY 4.0. Tradução e formatação: Complexe Systémique, setembro de 2026 — a obra foi modificada nos termos da licença. Nem o autor nem o editor respondem por esta tradução; a versão original prevalece.

Tradução não oficial para o português de “A Broad Overview of Solution Focused Severe Trauma & Stress Recovery Work, with the Introduction of Two Additional SF Instruments to Promote Thriverhood”, publicado em Journal of Solution Focused Practices (2020) sob licença CC BY 4.0. A tradução foi realizada pelo Complexe Systémique, não provém dos autores nem da editora, que não respondem por seu conteúdo; a versão original prevalece.

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Como citar este artigo

Henden, J. (2020). Recuperar-se de um trauma severo: a abordagem focada nas soluções, da vítima ao florescimento (Complexe Systémique, trad.). Complexe Systémique. https://app.complexe-systemique.com/pt_BR/artigos/recuperar-se-de-um-trauma-severo-a-abordagem-focada-nas-solucoes-da-vitima-ao-florescimento (Obra original publicada em 2020 em Journal of Solution Focused Practices, vol. 4, n° 2 (2020); republicada em 2020 por Journal of Solution Focused Practices, https://journalsfp.org/article/75027)

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