1 — Diretividade

Na abordagem estratégico-resolutiva, a intervenção se fundamenta em um princípio de diretividade, no sentido de que o terapeuta assume o fato de que sua intervenção produz um efeito sobre o sistema cliente. O profissional assume, portanto, a responsabilidade que lhe cabe na organização do processo de mudança.

2 — Não neutralidade

Embora várias abordagens terapêuticas insistam no caráter de neutralidade do terapeuta, há — na abordagem estratégica — um abandono, no plano conceitual, de qualquer pretensão de neutralidade. Essa posição se inscreve na herança das contribuições da segunda cibernética de Heinz von Foerster: como a simples presença do terapeuta modifica instantaneamente a configuração das trocas, já que ele mesmo participa do processo descrito, seria ilusório pensar em obter qualquer neutralidade.

E abandonar essa posição quimérica vem inevitavelmente acompanhado de uma tomada de responsabilidade, pois se torna impossível atribuir ao cliente toda a responsabilidade pelo fracasso da terapia. Se isso permite um envolvimento maior do terapeuta, uma pedra é acrescentada ao edifício do encontro significativo.

3 — A temporalidade

Tradicionalmente, tendemos a considerar que o passado configura o presente. É por isso que a maioria das abordagens terapêuticas concentra sua atenção na gênese dos problemas, nos elementos que — em um pensamento causalista — explicam as dificuldades do presente, com a ideia de que saber o que explica o problema permitirá tratá-lo em sua construção presente. Algumas abordagens chegam a considerar que é precisamente o encontro entre a consciência do sujeito e as causas soterradas de seus males que tem um efeito terapêutico em si, por uma operação que os mais crentes atribuiriam ao Espírito Santo.

O postulado desenvolvido aqui pode parecer surpreendente e, de certa forma, contraintuitivo. É, no entanto, ao apreender suas diversas implicações que sua potência se revela para o campo que nos ocupa. Ele poderia ser formulado assim: é o estado do presente que configura e conota o passado. Por consequência, a mudança das representações no presente tem um efeito retroativo sobre a conotação e a percepção dos acontecimentos do passado, podendo assim dar a eles um significado completamente diferente e transfigurar sua aparência.

Basta imaginar o efeito que a revelação da infidelidade de um dos cônjuges pode ter sobre a percepção que o outro tem do passado para visualizar esse fenômeno. Da mesma forma, uma informação ou uma experiência significativa no presente pode modificar e colorir positivamente os acontecimentos do passado. Para tomar um exemplo da cultura popular: na saga de J. K. Rowling, o professor Severus Snape é apresentado ao longo dos seis primeiros volumes das aventuras de Harry Potter como um feroz antagonista, antes de se revelar movido por intenções bem diferentes graças a uma informação divulgada no sétimo e último volume — permitindo assim a cada leitor revisitar sob um ângulo muito mais positivo todos os comportamentos desse personagem.

Também é possível dizer que o futuro condiciona o presente, na medida em que a representação do porvir traz uma informação sobre aquilo que a situação atual poderia se tornar.

4 — A brevidade

Na continuidade dessa reflexão sobre a temporalidade, cabem algumas precisões sobre a temporalidade do processo terapêutico. Em poucas palavras: embora se possa acreditar que o tempo de tratamento esteja correlacionado aos resultados, provavelmente não é nada disso. É, em todo caso, o postulado em que se apoiam a abordagem estratégica e, de modo mais geral, todas as formas de terapia breve. Basta ver a rapidez dos resultados terapêuticos nos pacientes de Milton Erickson para se convencer.

Em outras palavras, um processo estendido no tempo não é determinante para obter bons resultados, e um bom resultado pode ser obtido por meio de um processo curto. Essa constatação vem, portanto, questionar a ideia de que os resultados poderiam estar ligados à duração do processo terapêutico.

5 e 6 — Resolubilidade e funcionalidade

O princípio de resolubilidade está para o processo terapêutico assim como o GPS está para o motorista que deseja chegar ao destino da forma mais eficiente possível. Esse princípio se apoia na ideia de que cabe ao terapeuta balizar o percurso terapêutico de maneira que seu cliente trilhe caminhos que levem a desfechos, por meio de uma troca inteligível entre os dois protagonistas.

Cada família está inscrita em um ciclo vital cujas etapas têm, algumas, um caráter geral (Caplan, 1964), outras, um caráter específico — como as etapas ligadas à deficiência de um dos membros do sistema familiar (Merucci, 1999) —, e cada família precisa se adaptar às crises provocadas pela passagem de um estado a outro. É essencial, portanto, trabalhar sempre no sentido de conservar e apoiar a capacidade familiar de conceber soluções adaptadas para acompanhar seu crescimento.

É essa capacidade de adaptação de cada entidade que se define como capacidade funcional, no sentido de que o caráter funcional de um sistema é sua faculdade de se reinventar ao longo dos acontecimentos que perturbam sua estabilidade. É essencial conservar essa qualidade ao longo de todo o processo terapêutico, com a preocupação, sempre presente, de não se tornar — como terapeuta — um elemento indispensável ao equilíbrio familiar.

7 — A prevenção

A prevenção evoca a ação de antecipar e evitar o surgimento de um transtorno, de uma doença ou de uma disfunção severa em uma organização vital ou formal. A ação do terapeuta estratégico se inscreve em diferentes níveis do processo de prevenção. É possível definir quatro:

A intervenção do terapeuta estratégico — também chamado de “agente de mudança” no método estratégico-resolutivo — pode se dar em cada um desses quatro níveis de prevenção.

Essas sete palavras-chave também são apresentadas no vídeo abaixo — em francês.