6. O que fazer diante dos maus-tratos psicológicos

Quando um tema desperta, com razão, alarme social, não basta reconhecer sua existência e tentar compreendê-lo. São movimentos necessários, mas convém também encontrar saídas práticas que forneçam critérios de ação. Caso contrário, corre-se o risco de que o alarme não diminua e de que, em uma atmosfera emocional de ansiedade generalizada, se acabe produzindo respostas inadequadas e falsas soluções.

O que fazer, então, diante dos maus-tratos psicológicos? Antes de tudo, uma precisão filosófica. Como dizíamos no início desta obra, os maus-tratos são um fenômeno humano: somos criaturas primariamente amorosas e secundariamente maltratantes. Por conseguinte, pretender erradicar os maus-tratos faz pouco sentido. Como diz Eduardo Cárdenas (1999), o que se obtém então é o contrário: exacerbá-los e estimulá-los. Isso não quer dizer que não seja preciso controlar os maltratantes, mas o objetivo da ação política, social e cultural deve ser incentivar o “bom trato”, isto é, o amor.

6.1. Como limitar os maus-tratos psicológicos: a prevenção

Prevenir os maus-tratos psicológicos de forma sensata é o melhor investimento que se pode fazer no campo da saúde mental. E insistimos no bom senso porque, evidentemente, ele não inclui perseguir os maltratantes psicológicos com o código penal, nem implantar neles chips que se ativariam quando se aproximassem da pessoa maltratada ou… quando o volume de sua expressão verbal aumentasse (esta última ideia, um absurdo que ainda não ocorreu a ninguém, que saibamos, mas bata na madeira).

Educar relacionalmente a população é, em contrapartida, uma medida praticável e extremamente útil que, infelizmente, está longe de ser posta em prática. Ao contrário, basta folhear as páginas de saúde do El País para perceber que, sobre um tema tão importante quanto a saúde mental, os meios de comunicação, mesmo quando são liberais e esclarecidos como o jornal citado, procedem sistematicamente à desinformação e semeiam confusão. Quantas vezes já se anunciou a descoberta da origem biológica da esquizofrenia, e até das raízes genéticas da homossexualidade? E, no entanto, a teimosa realidade se obstina em demonstrar, uma e outra vez, que o neurotransmissor do momento acaba descartado como causa do transtorno em questão, e que os genes, que compartilhamos em 95% com a mosca drosófila, só podem dar conta de processos biológicos muito importantes, mas elementares. Só que o jornalista que se apressou a divulgar a primeira notícia não mostra nenhum interesse em relatar a segunda. Simplesmente porque a não confirmação de uma hipótese científica remota não interessa a ninguém.

A biologia é, claro, fundamental para a atividade psicológica. Sem cérebro, não há processos mentais; mas, se o sistema nervoso central é o hardware do psiquismo, a atividade relacional é seu software, que o programa e lhe dá conteúdos. O amor e os maus-tratos são elementos fundamentais dessa programação.

Cada vez que se destaca a importância das bases biológicas no desenvolvimento psicológico, normal ou patológico, e se silencia o enorme alcance dos aspectos relacionais, desinforma-se e, por conseguinte, favorecem-se os maus-tratos psicológicos por vias indiretas. E isso se faz sistematicamente para maior glória da indústria farmacêutica, que é a que faz negócios com a biologia. Negócios tão colossais (pensemos no fenômeno do consumo de Prozac, simples símbolo das fortunas que se ganham com os psicotrópicos) que exigem um orçamento publicitário considerável.

Informar que as maneiras como tratamos nossos filhos, assim como o modo como continuamos a nos relacionar na idade adulta, têm uma importância decisiva sobre nossos estados mentais já é, embora de forma muito geral, uma maneira de fazer prevenção dos maus-tratos psicológicos. Pois, se o senso comum e a cultura popular dizem que os conflitos difíceis de resolver nos angustiam, que a solidão e o isolamento nos deprimem, que o tratamento injusto nos torna agressivos e que a confusão pode chegar a nos enlouquecer, é bom que o discurso científico confirme tais evidências, em vez de contradizê-las ou obscurecê-las. Talvez assim pensemos duas vezes antes de triangular nossos filhos em dilacerantes conflitos de lealdade, de abandoná-los prematuramente à própria sorte, de tratá-los arbitrariamente ou de desorientá-los com mensagens contraditórias.

Por isso é preciso aproximar o máximo possível a informação da população, aproveitando todos os fóruns ao alcance da mão para debater a necessidade de nos tratarmos bem e de tratar bem as crianças, em benefício da saúde mental de todos. Autoridades sanitárias sensíveis saberiam encontrar os contextos adequados, que deveriam buscar a participação dos usuários indo além dos clássicos anúncios ou painéis publicitários. As reuniões de pais nas creches e nas escolas poderiam oferecer excelentes ocasiões para abordar, de forma sistemática e planejada, uma ampla gama de temas, e os centros sociais e culturais deveriam incluir essas questões em sua programação. Quanto ao assédio no trabalho, os sindicatos e as associações profissionais deveriam dedicar-lhe a atenção que merece, não apenas do ponto de vista reivindicativo, mas também facilitando uma abordagem preventiva.

Alguns temas específicos, como o divórcio, exigem, em razão de seu grande alcance, um tratamento particular. Tanto mais que certas ideologias muito influentes semeiam confusão ao prodigalizar arengas sobre a indissolubilidade dos vínculos matrimoniais. Poucas ideias sobre as relações humanas são tão descabidas quanto essa, e as ideologias que usam sua influência para dificultar o divórcio, mesmo que depois vendam hipocritamente a bom preço a “nulidade do casamento”, são cúmplices de maus-tratos.

Quando o casal deixa de constituir um espaço de amor, forçar sua manutenção é a melhor maneira de garantir que ele acabe se tornando um espaço de ódio e destrutividade. Por isso, a prevenção dos maus-tratos passa por suscitar nos cônjuges expectativas razoáveis: separados da forma menos traumática possível, é possível reorganizar com sucesso a vida sentimental.

A separação e o divórcio não são um fracasso, mas uma etapa cada vez mais frequentada do ciclo de vida, e sua influência benéfica não se limita aos cônjuges: estende-se aos filhos. O fato de estes, enquanto pequenos, não quererem que os pais se separem não significa que a separação seja negativa para eles. Trata-se de uma dessas muitas opções irracionais pelas quais as crianças tentam impor sua vontade, exigindo dos adultos grande serenidade para fazê-las compreender que nem tudo o que desejam é necessariamente o melhor. Quando o casal parental funciona para o ódio, mostrando-se incapaz de resolver harmoniosamente os conflitos, sua dissolução civilizada é um benefício para a saúde mental dos filhos, seja qual for a idade deles. Não há, portanto, nenhum sentido em que os pais esperem que os filhos cresçam para se separar. Pode ser que, então, alguns males sejam mais difíceis de curar.

6.2. Como enfrentar os maus-tratos psicológicos: a intervenção em crise e o tratamento

Uma vez detectada a existência de maus-tratos psicológicos, coloca-se a necessidade de interrompê-los, assim como de neutralizar seus efeitos imediatos. Podemos chamar de intervenção em crise aquela que se propõe como objetivo principal a interrupção da sequência de maus-tratos, enquanto o tratamento propriamente dito visará aliviar e suprimir o sofrimento e os sintomas gerados ao longo do processo. É evidente que, na maioria dos casos, essas duas intervenções deverão ser conduzidas de forma unificada ou conjunta, já que são os sintomas e o sofrimento que colocam na pista da existência de um padrão de maus-tratos psicológicos.

E aqui se impõe uma recapitulação, coerente com o que foi exposto nos capítulos anteriores, a saber, que, em muitas situações de sofrimento psicológico, há maus-tratos subjacentes, seja sob a forma de triangulação, de deprivação ou de caotização, sem que seja preciso, por isso, adotar uma abordagem acusatória ou estritamente controladora. Se, nos maus-tratos físicos, o controle pode ser necessário quando existe um risco grave e iminente para a saúde, mas, mesmo nesse caso, esse controle deve ser exercido no contexto de uma abordagem terapêutica, esta é ainda mais indicada nos maus-tratos psicológicos, cujos riscos são sempre menos imediatos.

O controle sem terapia, que nos maus-tratos físicos está fadado ao fracasso, nos maus-tratos psicológicos simplesmente não faz nenhum sentido. Só uma abordagem terapêutica permite alcançar os objetivos anunciados, isto é, interromper a sequência de maus-tratos e, simultaneamente, pôr em marcha um processo reparador. E, já que falamos de padrões relacionais disfuncionais que se desencadeiam e se desenvolvem principalmente no contexto da família, parece de bom senso que a terapia familiar seja a opção mais indicada.

A terapia familiar é uma modalidade de psicoterapia que, como seu nome indica, se pratica trabalhando com a família. Também é chamada de terapia sistêmica porque o modelo teórico que a inspira é o modelo sistêmico, que tira seu nome da teoria geral dos sistemas de Ludwig von Bertalanffy. Diferentemente das psicoterapias individuais, a terapia familiar sistêmica não se focaliza primariamente no mundo interno das pessoas, mas em suas relações. Ela não representa nenhuma opção ideológica em favor da família em abstrato, mas parte da evidência de que, ainda hoje, as relações familiares são as mais importantes e as que mais influem na construção da personalidade individual. Por isso, quando essas relações são inadequadas ou apresentam aspectos negativos que fazem sofrer seus membros, ajudar a família a mudar é uma prática muito útil. Ao mudarem as relações familiares, as pessoas mudam, e os sintomas e o sofrimento psicológico desaparecem.