Não vou fazer uma crítica de cinema. O que me interessa é o objeto social que o filme põe na mesa: o estado das nossas necessidades psíquicas coletivas… e o estado do mercado do “acompanhamento” em sentido amplo — coaching, terapias, psicologia, aconselhamento conjugal. Porque, quando uma sociedade começa a comprar sentido, ela também compra, às vezes, uma relação de autoridade. E é aí que as coisas podem descarrilar.

O que acho certeiro no ponto de partida de “Gourou” é o clima: um cansaço moral difuso, uma ordem de dar certo, e aquela pequena ideia tóxica que paira — “se não estou conseguindo, é porque estou fazendo errado, ou porque não sou suficiente…”. Nesse contexto, a promessa de transformação pessoal se torna muito poderosa. Não apenas “vou ficar melhor”, mas “vou me tornar alguém”. E quanto mais total é essa promessa, mais ela atrai. O filme conta exatamente o momento em que a promessa deixa de ser apoio e vira um dispositivo que captura.

“As suas intervenções têm efeitos terapêuticos?”

Há uma cena no filme que aponta uma pergunta que vejo circular com frequência nas redes: aquela em que se tenta encurralar o coach com uma questão aparentemente simples.

Muitas coisas têm efeitos terapêuticos sem serem terapia: o esporte, um sono melhor, uma alimentação mais estável, recuperar a confiança, reencontrar poder de agir… Se quisermos esclarecer, uma definição de referência do coaching (ICF) o descreve como uma parceria, num processo estimulante e criativo, que visa maximizar o potencial pessoal e profissional.

Só que, na vida real, isso é mais poroso do que parece. Um coaching pode fazer emergir sofrimento. Uma terapia pode ajudar a esclarecer objetivos. O que faz a diferença não é um tema — “estamos falando de autoconfiança, logo é terapia” —, mas sim a finalidade, o enquadre e, sobretudo, o nível de responsabilidade clínica. É isso também que mantém tão viva a questão de saber quem tem o direito de cuidar.

Uma parte do campo do acompanhamento continua muito heterogênea: níveis de formação muito variáveis, posturas muito diferentes, promessas às vezes prudentes… e às vezes delirantes. Essa heterogeneidade aparece preto no branco quando se olha o trabalho de proteção do consumidor: a DGCCRF, órgão francês de defesa do consumidor, numa investigação sobre o “coaching de bem-estar”, registrou um volume importante de irregularidades, sobretudo quanto à informação dada ao público a respeito de competências, títulos e menções valorizadoras.

O que guardo como principal ponto de alerta — no coaching como na terapia — não é “o método X” ou “a profissão Y”. É a mecânica relacional: esse acompanhamento aumenta a autonomia, ou constrói uma dependência de uma pessoa, de um grupo, de uma visão de mundo? A MIVILUDES, órgão francês que acompanha os desvios sectários, define o desvio sectário como a aplicação de pressões ou de técnicas que visam criar, manter ou explorar um estado de sujeição psicológica ou física, privando uma pessoa de parte do seu livre-arbítrio, com consequências danosas.

Dez sinais de alerta de um acompanhamento tóxico

Coach ou terapeuta: retomo-os aqui como uma grade de vigilância. Um ponto isolado não basta para concluir. Mas, quando eles se somam, a coisa fica preocupante.

• Promessas absolutas: “transformação radical”, “cura garantida”, “resultados assegurados” — e culpabilização se não funcionar.
• Discurso de exclusividade: “só eu tenho o método certo”, “os outros são incompetentes ou perigosos”.
• Desvalorização das pessoas próximas: “a sua família impede você de evoluir”, “corte os laços”, “os seus amigos puxam você para baixo”.
• Escalada financeira: níveis de pacote, urgência artificial, pressão para comprar, endividamento banalizado.
• Confusão de papéis: o profissional vira salvador, pai, confessor, guia espiritual. Os limites ficam difusos.
• Isolamento informacional: proibição de ver críticas, controle das fontes, sigilo imposto.
• Conceitos psi desviados: trauma, apego, neurociências usados como argumentos de autoridade, sem rigor.
• Normalização do domínio: “se você duvida, é o seu ego”, “se você sofre, é sinal de que está funcionando”.
• Encenação da catarse: humilhações “terapêuticas”, hiperemoção de grupo, pressão para se expor sem enquadre.
• Renúncia aos cuidados: incentivo a interromper tratamentos, ou desconfiança sistemática dos profissionais de saúde.

Os sinais de um acompanhamento sério

Fala-se muito dos desvios, e com razão, mas fala-se pouco dos sinais de confiabilidade. Para mim, há um que deveria ser inegociável e que costuma faltar nos debates: a capacidade de dizer com clareza quais são as suas qualificações, a sua formação, as suas referências e os seus limites.

Um acompanhamento sério é, muitas vezes, bastante antiespetacular.

• Um enquadre claro: objetivos, duração, valores, regras.
• Uma postura que tolera a dúvida e a contradição.
• Uma ética relacional: nada de dependência, e um cuidado com a justiça social.
• Limites explicitados, e encaminhamentos quando algo ultrapassa o campo.
• Uma transparência simples: “esta é a minha trajetória, isto é o que sei fazer, isto é o que não faço”.

Desenvolvo essas referências, com o filme como pano de fundo, no vídeo abaixo — em francês.