Introdução

Homens que usam violência por parceiro íntimo (VPI) em relações heterossexuais podem ser usuários pouco dispostos dos serviços e ter múltiplos problemas, como dependência de drogas e álcool e questões de saúde mental, além do uso de violência e de comportamentos de controle. Homens que usam VPI podem ter alta probabilidade de voltar a usar violência depois de receber atendimento (Centre for Innovative Justice, 2016). Apesar do aumento do financiamento e de uma atenção renovada à formulação de políticas no setor australiano de serviços de violência doméstica, a violência por parceiro íntimo não parece ter diminuído de forma substancial nos últimos cinco a dez anos (Australian Bureau of Statistics, 2018). Isso espelha os resultados das políticas e práticas de enfrentamento da violência doméstica em nível internacional (Organização Mundial da Saúde, 2013).

Abordagens de tratamento

Este artigo trata de homens que usam violência e que vivem relações heterossexuais. Na Austrália, as abordagens da violência dos homens em relações heterossexuais incluem programas de mudança de comportamento para homens, respostas judiciais à violência por parceiro íntimo, respostas integradas de serviços e medidas de segurança focadas em mulheres e crianças (Diemer et al., 2015). O desenvolvimento dessas abordagens espelhou a evolução histórica das respostas dos serviços à violência dos homens contra parceiras nos Estados Unidos (Barner e Carney, 2011; Day et al., 2009). A aparente falta de impacto das intervenções direcionadas sobre o uso de VPI pelos homens levou a questionar o conteúdo dos programas de mudança de comportamento (Day et al., 2009; Gondolf, 2011). Abordagens como a terapia cognitivo-comportamental e os programas psicoeducativos mostraram algum efeito positivo sobre o comportamento de homens que usam VPI (Hasisi et al., 2016). Contudo, sugere-se que não questionar as normas de gênero nesses programas, por meio de abordagens sociológicas, compromete a mudança de comportamento a longo prazo (por exemplo, Flood, 2015). Gondolf (2011) critica as abordagens padronizadas da violência dos homens e sugere que um foco maior dos programas em fatores culturais e em abordagens cognitivo-comportamentais poderia ser eficaz para reduzi-la. Ele sugere ainda que as abordagens de responsabilização nas respostas judiciais à violência de homens heterossexuais são inadequadas e põem em risco a segurança das mulheres. A avaliação das intervenções voltadas à violência dos homens tem se apoiado em abordagens quantitativas, mas, com a pouca consistência entre os programas de violência doméstica, a validade dessas avaliações é questionável (Akoensi et al., 2013; Gondolf, 2011; Portnoy e Murphy, 2017; State of Victoria, 2016).

Sugere-se que homens que usam VPI em relações heterossexuais silenciam sobre as causas da VPI, sobre suas responsabilidades em abandonar a violência e sobre o uso de serviços sociais e de saúde para enfrentar essa violência (Roguski e Gregory, 2014; Westmarland e Kelly, 2012). Homens que usam VPI também parecem ausentes dos processos de avaliação e de retorno sobre os serviços e da participação em pesquisas, apesar das evidências de que usuários resistentes ou evitativos, de difícil acesso ou em atendimento involuntário são capazes de identificar as habilidades profissionais e os componentes de programa que os ajudam (Buckley et al., 2011; Keenan, 2012, p. 283; Portnoy e Murphy, 2017). Homens que usam VPI podem ter contribuições valiosas para o planejamento, a oferta e a avaliação dos serviços de violência doméstica para homens. Novas informações sobre como os homens acessam os serviços e sobre as barreiras e os facilitadores que encontram poderiam enriquecer a literatura existente e oferecer novas considerações para as abordagens dos serviços e para a formação de profissionais e estudantes da área social e da saúde.

A pesquisa descrita neste artigo buscou ampliar a compreensão atual das oportunidades e dos desafios que homens em relações heterossexuais podem enfrentar ao acessar serviços de violência doméstica. Esta pesquisa pode contribuir para compreender melhor as experiências desses homens, identificar lacunas nos serviços e identificar aspectos dos serviços que influenciam a mudança de comportamento dos homens. O estudo faz parte de um projeto mais amplo de pesquisa-ação participativa que examina a experiência vivida de homens heterossexuais que usam VPI e a incorporação dessas experiências em recursos de ensino para a formação em serviço social (Jury e Boxall, 2018, 2021).

Metodologia e métodos

A pesquisa descrita neste artigo recebeu aprovação ética institucional plena (projeto nº 13139) e foi realizada na Austrália em um serviço residencial de violência doméstica para homens heterossexuais que usam VPI. Na época da pesquisa, o serviço adotava uma abordagem em múltiplos níveis do uso de violência pelos homens. Essa abordagem incluía uma resposta integrada de serviços baseada no modelo de Duluth, voltada a reforçar a segurança de mulheres e crianças e a responsabilização dos homens (Diemer et al., 2015), e um modelo de comunidade terapêutica, tal como difundido no tratamento residencial de dependência de drogas e álcool (De Leon e Unterrainer, 2020). O serviço mantinha também uma perspectiva sociológica centrada na necessidade de questionar e mudar as normas sociais de gênero para reduzir a violência por parceiro íntimo (Jewkes et al., 2015). Esses referenciais mais amplos eram sustentados por terapia de grupo e individual baseada em abordagens narrativas convidativas (Jenkins, 1990) e em abordagens psicoeducativas.

Copesquisadores

Ao todo, 20 homens com idades entre 25 e 55 anos participaram da pesquisa ao longo de 16 semanas. Os copesquisadores vinham de diversas origens culturais e se identificavam como povos originários da Austrália (aborígenes) e da Nova Zelândia (maoris), brancos caucasianos, paquistaneses, indianos, árabes e ilhéus dos Mares do Sul. Apesar das diferentes origens culturais, todos os homens vinham de meios operários e/ou de baixa condição socioeconômica e se identificavam como heterossexuais. Os homens acessaram o serviço de violência doméstica por diferentes vias: voluntariamente ou por determinação legal. Reconhece-se, porém, que homens que usam VPI são mais frequentemente obrigados, legal e/ou socialmente, por amigos e familiares, a frequentar os serviços, em razão das consequências dos tipos de comportamento violento que tiveram com membros da família (Jury e Boxall, 2018). Por isso, a pesquisa não presumiu que os residentes frequentassem o serviço voluntariamente, mesmo quando não havia determinação legal para frequentar serviços para homens.

Todos os participantes tinham experiência de trabalho com profissionais dos serviços sociais e de saúde em diversos contextos, e muitos enfrentavam dificuldades de vida como sanções legais e acusações criminais, processos judiciais pendentes, envolvimento da vara de família ou dos serviços de proteção à infância, além de questões de saúde mental, moradia e uso de drogas e/ou álcool. Nenhum dos homens tinha diagnóstico psiquiátrico, e nenhum estava empregado, pois o serviço exige dedicação em tempo integral ao programa terapêutico. Noventa por cento (18 homens) tinham experiências adversas na infância (adverse childhood experiences, ACE) (Felitti et al., 1998), incluindo testemunhar violência doméstica e sofrer violência física e/ou sexual. Oitenta por cento do grupo (16 homens) tinham concluído o ensino médio ou obtido um certificado de curso técnico. Todos os participantes eram pais, e a maioria não tinha contato atual com os filhos ou tinha apenas contato supervisionado. A situação conjugal dos homens era difícil de determinar, pois, segundo eles, ela mudava ao longo do período da pesquisa.

Método

A investigação colaborativa (IC) é uma metodologia qualitativa iniciada por uma ou mais pessoas pesquisadoras que compartilham uma questão de interesse (Bray et al., 2000). Quem inicia a pesquisa convida copesquisadores (participantes da pesquisa) da comunidade de interesse para explorar uma pergunta de pesquisa. Na IC, adota-se a colaboração entre pares, cujo foco é desconstruir as relações de poder distribuindo a expertise de forma equilibrada entre quem inicia a pesquisa e os copesquisadores, o que cria a possibilidade de autenticidade e reciprocidade no processo (Bridges e McGee, 2011). Na prática, essa metodologia facilita a formação de relações entre copesquisadores em torno de uma questão comum (Sugiman, 2006) e oferece a oportunidade de “passar de uma participação passiva [na pesquisa] para um envolvimento ativo” (Gibbs, 2001, p. 698).

O engajamento e a construção de vínculo eram essenciais em uma pesquisa com participantes que tinham pouca ou nenhuma experiência prévia de pesquisa ou de avaliação de serviços. O método da IC oferecia oportunidades de promover a discussão colaborativa e o engajamento, espelhando a abordagem terapêutica do serviço residencial de violência doméstica para homens. A investigação colaborativa e as abordagens narrativas convidativas da violência dos homens compartilham um mesmo referencial epistemológico, o construcionismo social, centrado na colaboração e na narrativa na pesquisa baseada na ação (Gergen e Gergen, 2008). A pessoa que iniciou a pesquisa adotava uma perspectiva fortemente feminista, entendendo que a libertação e a igualdade das mulheres exigem uma ampla responsabilização dos homens na cocriação de uma nova realidade que inclua a participação plena e igual de todos os gêneros na vida social e política (New, 2003). Essa igualdade pressupõe relações de poder limitadas entre todas as partes (New, 2003; Sayer, 2000). A pessoa que iniciou a pesquisa mantinha atenção aos lugares onde o poder se situava: as relações entre os participantes e suas parceiras, entre os participantes e quem conduzia a pesquisa, e entre os participantes e as organizações de serviços sociais e de saúde (Letherby, 2011).

Bray et al. (2000) descrevem a metodologia da IC como partindo de uma pergunta de pesquisa ampla, que os copesquisadores podem explorar sob várias perspectivas, construindo o próprio sentido a partir da discussão que surge. A pergunta de pesquisa inicial deste projeto era: como é a expertise nos serviços de violência doméstica para homens? À medida que a colaboração avançava, os copesquisadores e a pessoa que iniciou a pesquisa elaboraram juntos novas perguntas conforme surgiam novas ideias.

Em consonância com a abordagem da IC, foi realizada uma série de sete conversas de duas horas ao longo de quatro meses. Os encontros aconteciam em uma sala de reuniões do serviço residencial, com a pessoa que iniciou a pesquisa e seis ou sete copesquisadores, utilizando “um processo que consiste em episódios repetidos de reflexão e ação” (Bray et al., 2000, p. 6) para explorar a pergunta de pesquisa e gerar uma nova compreensão da(s) questão(ões) de interesse (Stewart, 2005). As comunidades formadas em torno de serviços costumam ser temporárias e se organizam em torno de uma experiência comum de compartilhar vivências e apoios do serviço, e não de qualidades intrínsecas que liguem seus membros a uma comunidade de interesse duradoura (Haigh e Campling, 1999). O serviço residencial de violência doméstica oferecia uma oportunidade única de explorar as experiências de usuários imersos em um ambiente de serviço por três a seis meses.

Homens que residiam no serviço naquele momento foram convidados a participar de reuniões de pesquisa gravadas em áudio. Cada reunião seguia um padrão: os copesquisadores e a pessoa que iniciou a pesquisa discutiam e analisavam os resultados da reunião anterior, elaboravam um plano para a sessão em curso e concluíam identificando as ideias centrais geradas na discussão. Essas ideias-chave eram reunidas pela pessoa que iniciou a pesquisa, e eram essas ideias e a transcrição da sessão que voltavam a cada reunião para confirmação, discussão e análise pelos copesquisadores. Os homens geravam discussão verbal nas reuniões, mas também forneciam desenhos e anotações para incluir no material da pesquisa (artefatos de pesquisa).

A pessoa que iniciou a pesquisa havia planejado que um mesmo grupo de copesquisadores continuasse se reunindo até que o grupo considerasse que a exploração da pergunta de pesquisa havia chegado a um fim natural. No entanto, os copesquisadores tinham muitas demandas na vida e estavam frequentemente de passagem, o que dificultava a regularidade da presença. Diferentemente da IC tradicional, esse grupo se tornou uma colaboração em evolução, com homens participando uma ou duas vezes, várias vezes seguidas ou esporadicamente. Embora a composição variável do grupo não seguisse o processo tradicional da IC, os copesquisadores consideraram que essa comunidade colaborativa temporária ou mutável espelhava sua vida cotidiana. Novos participantes não eram recrutados pela pessoa que iniciou a pesquisa, mas pelos copesquisadores já presentes, o que talvez indique coesão do grupo e apropriação da pesquisa. Os copesquisadores abordavam cada novo residente do serviço e o convidavam para as reuniões do grupo de pesquisa, e a pessoa que iniciou a pesquisa entregava os documentos de consentimento aos recém-chegados no início de cada reunião.

Um resultado desse grupo colaborativo mutável e transitório foi que os homens assumiram o papel de guardar e transmitir os resultados das reuniões aos demais copesquisadores, mantendo atualizados os que chegavam ou voltavam. Não parecia haver diferenças nítidas entre os copesquisadores de presença esporádica e os de presença mais contínua, pois os motivos da presença esporádica pareciam ser as demandas da vida cotidiana desses homens, como audiências judiciais, prisão e/ou atendimento em serviços externos. Em até três semanas após o fim da pesquisa, todos os copesquisadores tinham deixado o serviço, alguns saindo do programa antes do término e outros concluindo-o. Embora nenhum dos copesquisadores tenha participado diretamente da redação deste artigo, a seção de resultados e discussão inclui os temas, as ideias e as interpretações desenvolvidos e aprovados pelos homens ao longo do processo de análise.

Análise dos dados

As gravações de cada reunião do grupo foram transcritas e armazenadas no software NVivo pela pessoa que iniciou a pesquisa. As anotações e os desenhos (artefatos de pesquisa) fornecidos pelos copesquisadores também foram guardados. A pessoa que iniciou a pesquisa levava essas transcrições e esses artefatos a cada reunião. Os copesquisadores e a pessoa que iniciou a pesquisa usaram a abordagem de descrição, análise e interpretação de Wolcott (1994) para interrogar as fontes de informação e desenvolver os temas que emergiram das reuniões da IC.

Os artefatos de pesquisa e as transcrições foram sistematicamente codificados e categorizados (com marca-textos), e os temas foram identificados por meio de um processo exaustivo em que a codificação continuava até que nenhum tema novo surgisse. Os copesquisadores também deslocaram algumas ideias entre os temas nomeados, buscando o que consideravam o melhor encaixe. Essa abordagem permitiu uma análise cíclica dos dados, pois os temas eram retomados a cada reunião, o que dava aos novos copesquisadores a oportunidade de acrescentar ideias e questionar os temas existentes. Com a análise feita em cada reunião, todos os copesquisadores tiveram oportunidade de participar da análise, mesmo com presença esporádica.

As perguntas que orientaram a análise foram:

1. O que foi dito sobre expertise no grupo colaborativo?
2. Quais foram as experiências dos copesquisadores no uso de serviços de violência doméstica?
3. Houve coisas que ajudaram e coisas que não ajudaram quando os copesquisadores acessaram os serviços?

A pergunta 1 retomava a pergunta de pesquisa levada originalmente ao grupo da IC pela pessoa que iniciou a pesquisa. As perguntas 2 e 3 foram elaboradas pela pessoa que iniciou a pesquisa e pelos copesquisadores na primeira reunião do grupo. Essas perguntas foram feitas pela pessoa que iniciou a pesquisa e pelos copesquisadores a cada transcrição e aos artefatos de pesquisa. Os temas identificados por esse processo circular de análise são apresentados na seção a seguir.

Resultados e discussão

A pessoa que iniciou a pesquisa e os copesquisadores identificaram quatro temas durante a IC. Os copesquisadores confirmaram esses temas-chave na última reunião do grupo e pediram que eles fossem a base do artigo científico que seria escrito sobre a pesquisa. Resultados e discussão foram combinados neste artigo para melhorar a legibilidade e o fio narrativo do texto (O’Sullivan e Jefferson, 2020). Essa decisão visava tornar o artigo legível para leigos, como os copesquisadores.

Tema 1 — Conhecimento livresco e conhecimento da experiência vivida: a expertise dos saberes compartilhados

Os copesquisadores definiram dois tipos de expertise: o conhecimento livresco e o conhecimento da experiência vivida. O conhecimento livresco foi descrito como produto da leitura de livros acadêmicos e dos estudos universitários. O conhecimento da experiência vivida foi descrito como o saber adquirido pela experiência direta, passada ou presente, de uma questão. Os membros do grupo usavam esses termos para diversas questões de sua vida, como parentalidade, uso de violência contra outras pessoas, experiência de violência ou abuso, uso de drogas e/ou álcool, problemas de saúde mental, prisão e dificuldades de relacionamento. Alguns membros do grupo disseram ter tido pouco sucesso em lidar com os próprios problemas e precisar de alguém com bom conhecimento livresco, capaz de oferecer ideias que eles ainda não conheciam. Os copesquisadores concordaram que a melhor combinação de conhecimento da experiência vivida e conhecimento livresco era aquela em que os dois estavam reunidos na mesma pessoa, pois isso poderia gerar um saber capaz de ser compartilhado de forma significativa com outros homens que usam VPI.

Os copesquisadores apontaram a relação com os filhos como um dos principais motivos para iniciar mudanças na vida, achado confirmado por outras pesquisas com homens que usam VPI (Perel e Peled, 2008; Roguski e Gregory, 2014).

“Para mim e minha parceira, sempre se tratava de ganhar [a discussão]… No fundo, tudo se resumiu a as crianças serem retiradas… e isso me fez pensar se [o relacionamento] era bom para as crianças ou não” (Copesquisador 1).

A questão da parentalidade foi levantada muitas vezes durante as reuniões. Os copesquisadores indicaram que quem conduz grupos de parentalidade deveria ter experiência vivida no papel parental para oferecer um apoio eficaz, pois eles haviam frequentado grupos em que a pessoa facilitadora não tinha filhos, o que não ajudou.

“muita gente [da equipe] vem da universidade… vai trabalhar em algum lugar e provavelmente nunca esteve num ambiente em que há uma casa com vários filhos, ou digamos uma família recomposta com pais diferentes… Então não entendem que é uma situação difícil… um malabarismo constante para tentar deixar todo mundo feliz na sua casa” (Copesquisador 2)

Os homens identificaram o papel parental como central para sua recuperação, já que 90% dos copesquisadores relataram experiências adversas na infância (ACE), modelos parentais ruins e pouca compreensão de comportamentos parentais positivos.

Os copesquisadores apontaram as limitações de ter conhecimento da experiência vivida sem conhecimento livresco, pois pessoas em funções profissionais que têm apenas o conhecimento da experiência vivida podem tentar aplicar sua experiência a todos, sem reconhecer a importância das diferenças.

Quer dizer, cada um é diferente. Pode ter funcionado para a pessoa que atendia a gente… mas pode não funcionar para mim, ou pode funcionar para um dos outros caras, mas não para todo mundo (Copesquisador 5)

Nas reuniões 1 e 2, os copesquisadores discutiram a possibilidade de relações de trabalho colaborativas nos serviços de violência doméstica, de modo que a expertise pudesse ser produto de uma relação de trabalho entre uma pessoa com experiência vivida e uma pessoa com conhecimento livresco, desde que a relação fosse equitativa e respeitosa. Os copesquisadores sugeriram que a troca de expertise nesse tipo de relação de trabalho poderia permitir que a expertise livresca fosse informada pela expertise da experiência vivida e vice-versa, resultando em uma aprendizagem recíproca e mutuamente benéfica. Essa ideia foi aprofundada nas reuniões seguintes como possível solução para o compartilhamento de saberes entre profissionais (expertise livresca) e residentes/usuários (expertise da experiência vivida) nos serviços de violência doméstica. Os copesquisadores disseram ter vivido isso em alguma medida nesses serviços, mas sentiam que suas ideias e opiniões às vezes eram desvalorizadas, porque eram vistos como pouco confiáveis ou sem compreensão dos próprios problemas:

Eu me sinto como o agressor, e eles [os profissionais] são os especialistas. Como se eles fizessem tudo certo e eu não fosse nada (Copesquisador 1)

Em uma pesquisa que examinou o planejamento do cuidado em saúde mental, Bee et al. (2015) sugerem que usuários com múltiplos problemas valorizam muito os aspectos relacionais do planejamento do cuidado, como a tomada de decisão participativa e as abordagens baseadas em forças. No estudo de Bee et al. (2015), as equipes profissionais pareciam valorizar a tomada de decisão linear e o cumprimento de exigências organizacionais; os copesquisadores do presente estudo pareciam descrever aspectos relacionais das relações entre profissionais e usuários, em que ambos se beneficiam do produto compartilhado da relação, processo que Mayer e McKenzie (2017), entre outros, chamam de coprodução. A coprodução significa que uma relação é igualitária, respeitosa e voltada a uma prática conduzida pelo usuário. Fledderus et al. (2015) sugerem que a coprodução pode aumentar a confiança e a participação dos usuários, mas também reduzir a previsibilidade para as organizações, diminuindo assim a disposição das equipes profissionais de se engajar nela. Com o aumento das práticas avessas ao risco nos serviços sociais e de saúde (Ferguson, 2007), é possível que a coprodução seja vista como arriscada demais, sobretudo com um grupo de usuários que usou violência extrema, como os homens que usam VPI. Houve tentativas malsucedidas de envolver homens heterossexuais que usam VPI em conversas sobre coprodução (McCarry et al., 2018). No caso de homens que usam violência em relações entre pessoas do mesmo sexo, a pesquisa sugere que a coprodução na elaboração de recursos para a desistência da violência pode trazer resultados positivos para os participantes, incluindo a autorreflexão sobre o desenvolvimento psicossocial e os comportamentos nas relações (Morris et al., 2019).

Tema 2 — Serviços e apoios: a expertise que nos ajuda a mudar nosso comportamento violento

Em relação ao acesso a serviços sociais e de saúde para enfrentar o uso de violência por parceiro íntimo, os copesquisadores indicaram ter frequentado aconselhamento em grupo semanal não residencial e o serviço residencial em que viviam na época da pesquisa.

Todos os copesquisadores avaliaram os serviços residenciais de forma mais positiva do que os não residenciais, pela disponibilidade de resposta 24 horas da equipe no local, pelas oportunidades de aprender habilidades da vida diária, como cozinhar e limpar, e pela possibilidade de praticar a comunicação e a resolução de conflitos em um ambiente seguro.

Não acho que dê para receber ajuda enquanto você ainda está em casa, se é que você me entende. Não acho que vá funcionar, porque o processo que você tem que fazer é longo demais… e só essa pressão já basta para você regredir. Estar aqui no programa residencial me ajudou a relaxar totalmente e… a manter a cabeça no lugar (Copesquisador 3)

Os copesquisadores indicaram que a cofacilitação por um homem e uma mulher, nos serviços residenciais e não residenciais, era essencial, pois oferece exemplos de como homens e mulheres podem interagir de forma respeitosa.

Os copesquisadores identificaram barreiras enfrentadas ao acessar serviços de violência doméstica para homens. Essas barreiras foram discutidas como algo que afetava sua capacidade de se engajar nos serviços. Incluíam dificuldades de acesso aos serviços, desafios para consolidar a mudança de comportamento a longo prazo e barreiras culturais. Pedir ajuda pela primeira vez era visto pelos copesquisadores como particularmente difícil, e todos tiveram experiências negativas ao tentar encontrar serviços adequados ou obter encaminhamentos. Os copesquisadores apontaram que havia pouca informação disponível sobre serviços e apoios, sobretudo porque muitos deles tinham baixo letramento e a maior parte das informações disponíveis era escrita. Disseram também que os demais serviços sociais e de saúde conheciam pouco as opções para homens que usam VPI, e que a maioria dos serviços tinha disponibilidade limitada e longos tempos de espera:

Já é difícil pedir ajuda, mas quando você ainda tem que esperar três meses, pode ficar ainda mais difícil. Aí acontecem mais coisas na sua vida e você pode acabar se metendo em mais encrenca (Copesquisador 10)

Uma primeira tentativa positiva de acesso aos serviços tem sido associada a melhores resultados a longo prazo para homens que usam VPI (Campbell, Neil, Jaffe e Kelly, 2010). Em relação à mudança de comportamento a longo prazo, os copesquisadores indicaram que precisam encontrar novas maneiras de ser não violentos, mas também enfrentar as realidades do mundo externo e de suas comunidades, que permanecem inalteradas. Um copesquisador deu o exemplo do consumo de álcool nas comunidades australianas: depois de ficar sóbrio após um programa residencial para dependência de drogas e álcool, familiares e amigos continuavam lhe oferecendo bebida e o xingavam (de “frouxo”, por exemplo) quando ele recusava. Os copesquisadores disseram que isso era complexo e difícil de administrar, causando às vezes confusão e desespero quando as comunidades de fora não correspondiam ao que tinham aprendido:

Copesquisador 8: Você pode fazer todos os cursos e passar em todos os programas, mas só vai saber de verdade se está funcionando quando voltar lá para fora, para a sociedade.

Copesquisador 9: Mas a gente convive com a sociedade todo dia. Eu vou às lojas, vou me apresentar [à justiça], convivo com a comunidade todo dia.

Copesquisador 8: Mas quando você sai por uns dias, o que acontece? Você acha que está indo bem e que está tudo sob controle?

Copesquisador 9: Às vezes…

É ótimo saber que vou ganhar um certificado no final, mas isso não quer dizer que vou ser uma pessoa melhor quando voltar para a rua. Você pode fazer de tudo para ouvir e aprender, mas quando voltar lá para fora vai ter que se esforçar muito para não ser a mesma pessoa de novo (Copesquisador 17).

Pearce e Pickard (2013) descrevem dois componentes essenciais de uma comunidade terapêutica bem-sucedida: o sentimento de pertencimento e a capacidade de agir com responsabilidade. Os copesquisadores indicaram sentir pertencimento ao serviço residencial e maior apropriação de seus comportamentos violentos passados, mas a desconexão entre a experiência terapêutica e a experiência do mundo externo pode comprometer a mudança a longo prazo. Ao voltar para suas comunidades, os copesquisadores disseram ficar expostos às normas de gênero vigentes, aos fatores de estresse do passado e à expectativa de familiares e/ou amigos de que voltariam aos comportamentos anteriores; o ambiente residencial parecia funcionar como um amortecedor diante desses pontos de vista e comportamentos sociais inalterados.

Os homens aborígenes apontaram a falta de apoio e de conhecimento culturais nos serviços gerais de violência doméstica para homens, que não tinham vínculos com os anciãos aborígenes e empregavam pouco ou nenhum pessoal aborígene. Segundo eles, isso prejudicava sua capacidade de se recuperar do uso da violência, pois suas formas culturais de lidar com as questões não eram oferecidas.

Mesmo sendo caras aborígenes, a gente vem de grupos diferentes, tribos diferentes, grupos familiares diferentes, o que tem uma influência enorme sobre quem a gente é… mas a equipe não entende isso (Copesquisador 14).

Para os homens aborígenes, a ligação com a cultura, o território e a comunidade, bem como abordagens conduzidas por aborígenes, são centrais para uma recuperação positiva do uso de VPI (Department of Health and Human Services, 2019).

Tema 3 — Ajuda e expertise profissionais

Os copesquisadores identificaram habilidades interpessoais que consideravam necessárias para as equipes que trabalham em serviços de violência doméstica para homens: compaixão, construção de vínculo, manutenção do sigilo, relações de trabalho positivas, empatia e confiança. Para os copesquisadores, essas habilidades interpessoais eram o básico exigido pela prática. Para garantir excelência, a relação de ajuda precisava atender a alguns requisitos adicionais: constância, compromisso e capacidade de traduzir o jargão profissional. A constância foi definida como duração, autenticidade e estabilidade da relação de ajuda (por exemplo, a possibilidade de manter a relação com a pessoa responsável pelo aconselhamento durante a prisão de um copesquisador), além de conversas contínuas sobre a produtividade da relação, o compartilhamento de informações e o sigilo. Os copesquisadores relataram dificuldade em encerrar relações improdutivas nos serviços, porque o serviço ou quem os atendia suspeitava que tivessem segundas intenções ao querer encerrar a relação, para além de desejar um bom resultado e de reivindicar o direito de escolher quem faz sua terapia ou quem os acompanha. Buckley et al. (2011) sugerem que usuários com múltiplos problemas compreendem bem suas necessidades gerais de serviço e podem dar retornos coerentes sobre as equipes e sobre os serviços.

Segundo os copesquisadores, as equipes profissionais precisavam demonstrar compromisso, credibilidade e autenticidade. Os copesquisadores lembraram interações com membros das equipes de serviços de violência doméstica que demonstravam comportamento ético e a quem atribuíam uma “vocação” para a profissão:

aqui era diferente, se é que você me entende, as pessoas com quem a gente lida se importam de verdade, não estão aqui só pelo salário (Copesquisador 4)

Os copesquisadores descreveram o apoio oferecido pelos serviços de violência doméstica como algo mais do que um emprego, que exige um compromisso profundo de quem o oferece. Embora a vocação profissional seja um conceito contestado na literatura (Duffy e Dik, 2013), os copesquisadores tinham clareza sobre o que queriam dizer com ele: as equipes estavam no local de trabalho porque queriam estar ali, e não por outros atrativos, como dinheiro. Esse cuidado que ia além das exigências específicas do papel profissional foi apontado pelos copesquisadores como fator-chave em sua mudança de comportamento, pois oferecia uma abordagem colaborativa do caminho para a não violência.

Os copesquisadores falaram da tradução como um papel das equipes profissionais. Essa habilidade vinha do conhecimento livresco, que permitia dar sentido ao jargão dos serviços sociais e de saúde, muitas vezes incompreensível para os copesquisadores. Eles destacaram a importância de sentir que podiam fazer qualquer pergunta à equipe sem julgamento nem condescendência.

No aconselhamento em grupo, a gente tem essa regra de que não existe pergunta boba. Fora do grupo, sinto que não posso fazer essas perguntas, porque sinto que eu já deveria saber essas coisas (Copesquisador 11)

As relações profissionais eram valorizadas pelos copesquisadores, que as descreviam como um meio de explorar dúvidas confusas ou sem resposta sobre os serviços, sobre formas de ser não violento e sobre problemas de relacionamento ou de família. Portnoy e Murphy (2017) apontaram a importância de quem facilita grupos de violência doméstica criar um espaço emocionalmente seguro para que homens que usam VPI explorem suas questões sociais, culturais e emocionais. Os copesquisadores viam as relações profissionais como algo mais do que conteúdo informativo ou educativo sobre violência doméstica: eram apoios pessoais, usados para enfrentar uma série de questões de vida que iam além do uso de violência. Ao lado dessas experiências positivas, os participantes também descreveram episódios de julgamento e isolamento ao acessar os serviços.

Quando você pede ajuda, é como se seu nome ficasse escrito num livro e você fosse ser julgado por esse livro, se é que você me entende? Ninguém te diz: “Muito bem. Você está realmente fazendo diferença na sua vida, na vida da sua família e das pessoas ao seu redor”. Em vez disso, você é visto como menos do que qualquer um (Copesquisador 1)

Violência doméstica não é uma expressão à qual você quer ser associado, e isso porque você tem vergonha dessa expressão, e é ainda pior se você é rotulado como “alguém da violência doméstica” (Copesquisador 9)

Essas duas citações descrevem uma experiência binária para os copesquisadores: eles tentam buscar ajuda, mas vivem essa busca como degradante e estigmatizante, por serem envergonhados. Campbell et al. (2010) examinaram as experiências de busca de ajuda de 12 homens que usam VPI e identificaram como questão central o constrangimento e a vergonha, que afetavam a disposição do homem de buscar apoio. Essa relutância pode resultar dos papéis de gênero tradicionais em torno da busca de ajuda, como sugerem Campbell et al. (2010), ou do estigma social associado a ser autor de violência familiar. Jenkins (2005) sugere distinguir, quando os homens trabalham rumo à não violência, entre enfrentar a vergonha e ser envergonhado: a primeira oferece aos homens que usam VPI caminhos para avançar em direção a ações reparadoras.

A maioria dos copesquisadores (18 de 20, ou 90%) relatou uma história de violência sofrida, geralmente na infância, seguida de um uso crescente de violência contra mulheres e outros homens ao chegar à idade adulta. Homens que usam VPI muitas vezes são violentos com outros homens, assim como com suas parceiras, comportamento possivelmente ligado a ideias fortemente marcadas pelo gênero sobre obter autoridade por meios violentos (Jewkes et al., 2015).

Os copesquisadores falaram de seu uso crescente de violência, apesar de terem afirmado, no início da vida, que não seguiriam o mesmo padrão da pessoa ou das pessoas que tinham usado violência contra eles na infância. A identificação com os rótulos de vítima e de autor ao mesmo tempo dificultava a busca de apoio nos serviços; eles se perguntavam como poderiam lidar com as experiências de vitimização quando eram identificados apenas como autores de violência. Segundo os copesquisadores, uma vez rotulados como autores, suas experiências de vitimização eram muitas vezes ignoradas ou deixadas de lado pelas equipes profissionais. Os copesquisadores indicaram que isso nunca era discutido na relação de ajuda, e um deles afirmou:

eles acham que a gente usa isso como desculpa, mas não é nada disso. Eu só quero poder falar sobre isso (Copesquisador 12)

É amplamente reconhecido na literatura que experiências adversas na infância (ACE), como testemunhar ou sofrer diretamente violência física, emocional e sexual, podem estar ligadas ao uso de violência contra outras pessoas na idade adulta (Felitti et al., 1998; Moulding, 2018; Richards et al., 2017). Isso tem sido explicado de várias maneiras, como a normalização da violência na infância, que reduz o limiar para o uso da violência (Fulu et al., 2017), a falta de desenvolvimento de habilidades de enfrentamento, que leva a um manejo ruim do estresse nas relações adultas (Roberts et al., 2011), o aumento de problemas de saúde mental e de dependência (Machisa et al., 2016) e os discursos de gênero que podem fazer parte das ACE e moldar as respostas dos homens a elas (Moulding, 2018). Embora a literatura esteja dividida quanto a essas explicações, há consenso de que os serviços de violência doméstica para homens precisam de um foco na prática informada pelo trauma para melhorar os resultados; tal abordagem precisaria claramente oferecer oportunidades de falar da violência vivida na infância (Voith et al., 2020).

Tema 4 — Ajuda e expertise não profissionais

O apoio entre pares, a autoconsciência, a manutenção do humor e o desenvolvimento de um senso de propósito foram identificados como mecanismos de mudança positiva para os homens, e os serviços de violência doméstica ofereciam oportunidades para colocá-los em prática.

Uma das áreas de expertise identificadas foi o apoio entre pares, ajudando outros homens a se integrar ao programa residencial quando chegavam:

A gente tem a experiência e está tentando ajudar todo mundo a encontrar o caminho aqui dentro. Você tenta deixar tudo o mais fácil possível. Eu até assumi o papel de apresentar as pessoas quando chegam aqui. Isso ajuda o pessoal, sabe, a entrar no programa com muito mais facilidade (Copesquisador 6)

Os copesquisadores indicaram que isso era chamado no serviço de Grandfathering (literalmente, “fazer o papel de avô”): um residente já presente ajudava um novo residente a se integrar ao serviço residencial. Esse papel era visto como essencial e não podia ser assumido por um membro da equipe profissional. Os serviços residenciais que usam um modelo de comunidade terapêutica são reconhecidos por seu impacto positivo no sentimento de pertencimento dos residentes e na apropriação de seus comportamentos, o que pode, por sua vez, influenciar a mudança de comportamento a longo prazo (Pearce e Pickard, 2013).

As relações entre pares também podem ser um fator de mudança de comportamento: Doogan e Warren (2017) identificaram que os residentes de comunidades terapêuticas respondem mais favoravelmente às afirmações dos pares do que às dos profissionais, e usam esse retorno dos pares para criar novas identidades não violentas. Os copesquisadores relataram que o sentimento de pertencimento e de propósito que obtinham de interações positivas com os pares, como o Grandfathering, era um componente-chave de seu processo de recuperação.

Os copesquisadores também disseram valorizar ouvir as histórias de recuperação de outros homens que usam violência. Roguski e Gregory (2014) destacam que homens que usam VPI querem ouvir histórias de mudança de outros homens e pedem mentores, mas há pouca orientação sobre o que faz de alguém um bom mentor ou um bom modelo.

Seria ótimo ter gente que já passou por isso: os grupos, o aconselhamento, tudo isso. Aí eles poderiam abrir caminho para a gente quando a gente chega [aos serviços]. Mas como saber se eles fazem mesmo o que dizem? (Copesquisador 18)

Sprang et al. (2020) sugerem que programas de mentoria e de formação de testemunhas poderiam abrir caminhos para construir uma rede de mentores e modelos para homens que usam VPI.

Os copesquisadores descreveram a autoconsciência como um despertar que poderia ajudá-los a iniciar um processo de mudança. Os homens definiram a autoconsciência como a percepção crescente do impacto de seus comportamentos sobre os outros e sobre si mesmos. Reconheceram que isso poderia acontecer antes de acessar os serviços:

talvez você cresça, talvez amadureça, talvez fique cansado da sua vida, se é que você me entende? O que me fez perceber foi me perguntar um dia por que eu bebia o tempo todo, e a resposta era que eu estava infeliz porque não sabia lidar com o que acontecia à minha volta, então eu bloqueava tudo ficando bêbado o tempo todo (Copesquisador 2)

Mas também podiam ter a primeira tomada de consciência depois de começar a frequentar os serviços de violência doméstica. A importância de ampliar a autoconsciência de homens que usam VPI tem sido destacada, pois isso pode reduzir o risco de violência contra parceiras ou ex-parceiras (Roguski e Gregory, 2014; Westmarland e Kelly, 2012). Os copesquisadores relataram que os serviços residenciais e não residenciais às vezes haviam oferecido a primeira oportunidade de autorreflexão e de percepção das conexões entre pensamentos, emoções e comportamentos.

Os copesquisadores também falaram da expertise que eles próprios tinham nos serviços de violência doméstica. Discutiram como eram capazes de:

separar os que fazem dos que não fazem [nos serviços] (Copesquisador 7)

Tratava-se dos residentes ou participantes de grupo percebidos como não sinceros em sua busca de ajuda.

no fim das contas, tudo é questão de experiência, sabe. É mais fácil para a gente do que para a equipe perceber que alguém está usando droga. Porque eles escondem da equipe, mas não costumam esconder tanto da gente (Copesquisador 6)

Manter o senso de humor apesar dos momentos difíceis foi outra área de expertise identificada pelos copesquisadores.

Eu estava voltando para cá de ônibus. O ônibus tinha sido desviado do trajeto habitual, então eu e [outro residente] pedimos para descer em outro ponto, que ficava perto [do serviço]. O motorista ficou bravo porque conhecia o serviço e sabia para que servia. Disse que a gente não devia pedir nada para ele. Quando a gente desceu, o motorista disse: “Pra você é fácil, seu encostado do auxílio¹”. Pensei que podia ficar com raiva, mas não valia a pena, então respondi: “Eu não recebo seguro-desemprego… Eu recebo auxílio-doença!²” A gente riu muito, mas eu também fiquei orgulhoso por ter lidado bem com a situação e não ter ficado com raiva (Copesquisador 3).

Os homens falaram da necessidade de manter um humor sombrio ao longo da busca de ajuda, diante da enormidade de sua vida passada e presente e dos muitos obstáculos que enfrentavam, como aprender a ser não violentos, viver com problemas de saúde mental e/ou dependência, experiências passadas de violência (praticada e/ou sofrida), problemas de relacionamento e a perda das relações com parceiras e filhos.

Muitos copesquisadores vinham de origens culturais que sofrem racismo direto e indireto na Austrália. O conjunto de questões emocionais, culturais e sociais com que convivem pode resultar na experiência de múltiplas identidades estigmatizadas e na rejeição social de seus pontos de vista e de sua pessoa (Remedios e Snyder, 2018). É possível que os comentários dos copesquisadores sejam uma tentativa de criar uma cultura de “dignidade indigna” (Jensen, 2018, p. 20) para desviar o estigma. Os copesquisadores disseram que esse humor sombrio era compartilhado entre residentes e equipes profissionais nos serviços que tinham frequentado e que, embora pouco reconhecido, era uma parte importante de sua experiência.

Quanto ao apoio informal de familiares ou amigos, os copesquisadores disseram que era mínimo. Segundo eles, a família e os amigos muitas vezes viviam com os mesmos problemas, não podiam oferecer conselho nem apoio e conheciam pouco os serviços para homens que usam VPI. Alguns copesquisadores indicaram que tinham sido ativamente desencorajados por familiares a buscar ajuda. A pesquisa indica que homens que usam VPI muitas vezes viveram pobreza e abuso na infância, e suas famílias podem não ter recursos emocionais para apoiá-los na busca de ajuda (Voith et al., 2020). Os copesquisadores indicaram que conversar com amigos não era uma opção para descobrir como se recuperar do uso de violência.

Copesquisador 1: Tem coisas que você não pode falar com os seus parceiros.

Copesquisador 2: É, porque eles podem achar que você é fraco ou coisa assim.

Towns e Terry (2014) discutem a ideia de “camaradagem” (mateship) e como ela afeta a busca de ajuda dos homens. Segundo esse estudo, manter as relações com amigos homens pode pesar mais do que o desejo de buscar ajuda, se esta for vista como pouco masculina. Os copesquisadores do presente estudo diferenciaram o apoio dos pares (outros homens nos serviços de violência doméstica) do apoio da família ou dos amigos. Campbell et al. (2010), Flood (2015) e Roguski e Gregory (2014) destacam a dificuldade de questionar as normas de gênero com homens que usam VPI quando seus familiares e comunidades estão impregnados dessas mesmas normas. Anderson et al. (2017) sugerem que os serviços de violência doméstica têm uma dupla responsabilidade: oferecer abordagens de saúde pública voltadas a toda a comunidade e programas intensivos, em grupo e individuais, para enfrentar a VPI.

Limitações

O estudo se restringiu a participantes de um único serviço residencial de violência doméstica, baseado em um modelo de comunidade terapêutica, o que pode ter influenciado a visão dos homens sobre a importância do apoio entre pares e do engajamento comunitário. Para contornar isso, a pesquisa incentivou os homens a incluir reflexões baseadas em sua experiência de todos os serviços de violência doméstica que tinham frequentado: todos os copesquisadores haviam passado por vários serviços em razão de seu uso de violência. O método escolhido foi a investigação colaborativa, que exige um engajamento de mais longo prazo tanto de quem inicia a pesquisa quanto dos copesquisadores e, por isso, pode ser difícil de reproduzir por serviços de violência doméstica ou equipes externas de pesquisa. Apesar dessas limitações, a pesquisa apresentada neste artigo identificou temas que podem ser relevantes para os serviços de violência doméstica para homens e ter desdobramentos para pesquisas futuras.

Implicações para a prática

Em primeiro lugar, os homens que usam VPI relataram que os serviços de violência doméstica que tinham frequentado pareciam ter pouco conhecimento ou expertise sobre mentoria e sobre a mobilização de apoios informais ou culturais para homens. Com a ênfase crescente na responsabilização dos homens aborígenes pela violência nas comunidades aborígenes, os serviços gerais de violência doméstica talvez precisem considerar as limitações das medidas brancas de competência cultural (Herring et al., 2013) e envolver as comunidades e organizações aborígenes locais no coplanejamento dos apoios para homens aborígenes. Formação de testemunhas e mentorias, como mentorias culturais, poderiam ser oferecidas a homens que usam VPI depois de concluírem com êxito um programa de violência doméstica. Como mentores, esses homens poderiam construir relações entre pares que ofereceriam novas abordagens da violência dos homens.

Em segundo lugar, os copesquisadores indicaram que havia pouca coprodução colaborativa entre homens que usam VPI e equipes profissionais, e que adotar uma abordagem de coprodução poderia melhorar os resultados dos serviços. Essas abordagens poderiam incluir o aproveitamento das habilidades de apoio entre pares que os homens já têm, o fortalecimento da autoconsciência e a criação de um senso de propósito nos serviços para homens. Os referenciais de recuperação para homens que usam VPI poderiam incluir estratégias de enfrentamento, como o uso do humor para combater o estigma, e formas de identificar e construir relações positivas de mentoria entre pares.

Por fim, os copesquisadores identificaram suas redes de apoio informais, como amigos e família, como um possível risco de retorno aos comportamentos violentos. É de fato possível que homens que usam VPI não recebam nenhuma afirmação positiva da família, dos amigos ou da sociedade em geral por buscar ajuda, o que pode reduzir sua disposição de se engajar. No caso das comunidades residenciais, pode ser importante que os serviços promovam maior integração com o ambiente de vida dos homens durante a estadia residencial, para oferecer mais oportunidades de integrar o que aprenderam.

Implicações para a pesquisa

Pesquisas futuras poderiam explorar os possíveis resultados da introdução ou da ampliação da coprodução, do apoio entre pares culturalmente adequado e das intervenções sociológicas nos serviços de violência doméstica para homens. Essas pesquisas poderiam incluir homens que usam VPI e suas famílias, em investigações colaborativas separadas. Outras pesquisas poderiam também explorar a IC como método longitudinal com homens que usam VPI, para identificar se há impactos de longo prazo.

Conclusão

Os resultados sugerem que homens que recebem intervenções relacionadas à VPI podem ser envolvidos em discussões sobre suas experiências com os serviços. Incluir a perspectiva desses homens pode trazer novas ideias para a avaliação e a reformulação dos serviços de violência doméstica.