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Contemporary Family Therapy · Terapia familiar

Variedades do trabalho com o futuro preferido na terapia breve focada em soluções

Projeto comum, visão, objetivos, habilidades, valores, pequenos sinais de progresso: Leoš Zatloukal distingue seis maneiras de convidar a descrever o futuro preferido na terapia breve focada em soluções. Nove trechos de sessões as ilustram. A principal contribuição é um mapa das passagens de uma a outra, para manter margem de manobra quando uma pergunta não pega.

Autores Leoš Zatloukal (Faculdade de Teologia São Cirilo e São Metódio, Universidade Palacký de Olomouc, República Tcheca)Primeira publicação Contemporary Family Therapy, 20 de dezembro de 2024Tradução Complexe Systémique, tradução não oficial

Tradução não oficial em português. Este artigo é a tradução de Variedades do trabalho com o futuro preferido na terapia breve focada em soluções, de Leoš Zatloukal, publicado na Contemporary Family Therapy (Springer) (2025), doi: 10.1007/s10591-024-09725-9, sob licença CC BY 4.0. Tradução realizada pelo Complexe Systémique em setembro de 2026: o texto original foi traduzido para português e reformatado, o que constitui uma modificação da obra nos termos da licença. As tabelas são apresentadas em forma de listas. Esta tradução não foi feita nem pelos autores nem pelo editor, que não respondem pelo seu conteúdo nem por eventuais erros. A versão original prevalece.

Esse processo não consiste simplesmente em fazer perguntas predeterminadas.

Leoš Zatloukal

Resumo

A expressão “futuro preferido” designa os resultados que uma pessoa espera alcançar por meio da psicoterapia. A definição colaborativa de objetivos é um componente essencial de muitas abordagens psicoterapêuticas. Este artigo descreve as seis maneiras de focar um futuro preferido na terapia breve focada em soluções (TBFS): (1) o projeto comum, (2) a visão de um futuro preferido, (3) o(s) objetivo(s), (4) a(s) habilidade(s), (5) os valores e (6) os pequenos sinais de progresso. Cada variante é brevemente exposta e ilustrada com exemplos clínicos. A segunda parte do artigo trata das transições entre a descrição dos problemas e as diferentes formas de trabalho com o futuro preferido, bem como das transições entre as diferentes maneiras de conduzir conversas sobre o futuro preferido. O objetivo principal do artigo é ampliar as estratégias de terapeutas no trabalho com o futuro preferido, tornando mais flexível a condução desse tipo de conversa com as pessoas atendidas.

Palavras-chave: futuro preferido, definição colaborativa de objetivos, terapia breve focada em soluções, aliança de trabalho

O termo “futuro preferido”, cunhado na terapia breve focada em soluções (TBFS), refere-se às conversas centradas no que a pessoa atendida gostaria que acontecesse com a ajuda da terapia (Ratner et al., 2012). Em outras palavras, “quaisquer perguntas que levem a pessoa a descrever algo que ela quer (ou a descrever o que substituiria aquilo que ela não quer) são perguntas de futuro preferido” (Iveson et al., 2012, p. 43). Essas conversas sobre os desejos da pessoa atendida, ou sobre seu “futuro preferido”, constituem uma parte crucial da TBFS.

Da mesma forma, diversas manifestações de conversas sobre o futuro preferido são importantes em muitas outras abordagens de psicoterapia. Alfred Adler, por exemplo, já incorporava em seu trabalho uma pergunta de “futuro preferido” (chamada simplesmente de “a Pergunta”: “O que você faria se estivesse completamente bem?”). A literatura atual de psicoterapia discute da mesma maneira o foco nos objetivos ou a definição colaborativa de objetivos (Cooper & Law, 2018; Miller & Rollnick, 2012; Strong, 2009). Alguns métodos enfatizam a discussão de valores (Harris, 2019; LeJeune & Luoma, 2020), do sentido da vida (Frankl, 2006), de enredos preferidos (Béres, 2014), das características de uma pessoa em pleno funcionamento (Renger & Macaskill, 2021) ou do contrato terapêutico (Lapworth & Sills, 2011). O foco no futuro preferido também é significativo para os resultados da psicoterapia. Um futuro preferido negociado e acordado entre a pessoa atendida e a pessoa terapeuta (muitas vezes chamado de “acordo sobre os objetivos”) é uma parte importante da aliança de trabalho (junto com o acordo sobre métodos ou tarefas e o vínculo emocional), que tem papel significativo na eficácia da psicoterapia (Dimmick et al., 2022; Duncan et al., 2010; Flückiger et al., 2020; Wampold & Imel, 2015). Apesar da ênfase no vínculo emocional, a importância das dimensões de objetivos e tarefas (métodos) às vezes é negligenciada, embora sejam igualmente vitais (Duncan et al., 2010; Geurtzen et al., 2020). Numerosos estudos destacam o valor terapêutico dos objetivos definidos por clientes, sobretudo quando são definidos explicitamente junto com a pessoa terapeuta no início da terapia e revisitados e ajustados continuamente conforme necessário (Geurtzen et al., 2020; Tryon et al., 2018; Tryon & Winograd, 2011). Como observam Dimmick et al., rupturas na área dos objetivos e dos métodos ocorrem com mais frequência do que rupturas no vínculo emocional, e sua correção representa um desafio comparável (Dimmick et al., 2022).

Este texto descreve diferentes maneiras de focar no futuro preferido nas conversas da TBFS e como conectar ou desenvolver essas diferentes maneiras quando for apropriado. De acordo com os pressupostos da TBFS (De Jong & Berg, 2008; de Shazer, 1994; de Shazer et al., 2007; Ratner et al., 2012), a ênfase principal aqui está nas conversas sobre o futuro preferido como um empreendimento colaborativo de terapeuta e clientes, e não em perguntas isoladas ou “técnicas”.

A primeira seção do texto apresenta brevemente vários métodos-chave da TBFS para construir de forma colaborativa os futuros preferidos da pessoa atendida. A segunda parte examina possíveis conexões e transições entre os diferentes métodos de trabalho com o futuro preferido. As duas seções incluem exemplos clínicos pertinentes. É importante observar que, embora alguns desses métodos sejam descritos de várias formas na literatura da TBFS, eles não costumam ser resumidos, comparados ou interligados. Esta tentativa de fazê-lo cria uma espécie de “mapa”, que permite maior flexibilidade e abre mais possibilidades de trabalho com o futuro preferido. Embora este texto se concentre na TBFS, os procedimentos discutidos podem ser aplicados em qualquer abordagem que dê ênfase ao futuro preferido.

As formas de trabalho com o futuro preferido na terapia breve focada em soluções

A TBFS nasceu no início dos anos 1980 da prática clínica de Steve de Shazer, Insoo Kim Berg e colegas do Brief Family Therapy Center de Milwaukee, em Wisconsin (Gingerich e Eisengart 2000). Seu desenvolvimento deve muito à terapia familiar, em particular aos trabalhos do Mental Research Institute, e à obra de Milton H. Erickson (de Shazer 1985). Como o nome indica, essa abordagem se concentra antes de tudo nas soluções, sinônimo da mudança desejada (Zatloukal e Tkadlčíková 2020). Miller e de Shazer escreveram: “Uma das razões mais importantes da terapia é ajudar os clientes a mudar suas vidas. É ao mesmo tempo o que justifica a terapia e o que a põe à prova.” (Miller e de Shazer 1998, p. 3). O processo de mudança é o foco central da teoria, da pesquisa e da prática da TBFS (Korman et al., 2020; Lipchik et al. 2012). Nessa perspectiva, a ênfase da TBFS na coconstrução do futuro preferido faz todo o sentido (Bavelas et al. 2013). Ela alimenta a esperança e a motivação de quem está em terapia, apoia a cooperação com terapeutas e ajuda a determinar quando encerrar um trabalho terapêutico bem-sucedido (de Shazer et al. 2007). O futuro preferido tem um peso tão grande na TBFS que ela às vezes é apresentada, de forma equivocada, como uma terapia voltada para o futuro, embora também se ocupe, de modo específico, do presente e do passado (de Shazer et al. 2007; Ratner et al. 2012).

Nos primeiros tempos da TBFS, a atenção se voltava sobretudo para a formulação colaborativa de objetivos (de Shazer 1988). O objetivo, construído em conjunto na sessão, deveria ter um efeito favorável sobre o resultado da terapia e ajudar as duas partes a avaliar seu sucesso. Sem objetivos estabelecidos, a terapia poderia se prolongar indefinidamente (de Shazer 1988). À medida que a TBFS evoluiu, porém, a ênfase se deslocou para a flexibilidade no trabalho com o futuro preferido (Peller e Walter 2000). Alguns trabalhos passaram a usar termos como “esclarecer objetivos” (goaling) (Lipchik 2002) ou “preferir” (preferencing) (Peller e Walter 2000) para sublinhar que objetivos (re)negociados podem mudar ao longo da colaboração terapêutica. Assim, o principal não é atingir esses objetivos com a pessoa atendida, e sim manter-se no rumo daquilo que ela deseja (Walter e Peller 1994). Um repertório mais amplo de métodos e a capacidade de passar sem atrito de uma estratégia a outra ao longo das interações também contribuem para uma maior flexibilidade no trabalho com o futuro preferido (Strong 2009).

O texto apresenta seis formas básicas de trabalho com o futuro preferido na TBFS: (1) o projeto comum, (2) a visão do futuro preferido, (3) o(s) objetivo(s), (4) a(s) habilidade(s), (5) os valores e (6) os pequenos sinais de progresso.

Vale notar que essas diferentes maneiras de lidar com o futuro preferido não são nitidamente separadas, e que a literatura da TBFS às vezes usa uma terminologia pouco coerente para descrevê-las. Cada maneira de trabalhar com o futuro preferido é apresentada aqui com uma breve introdução e uma definição, exemplos de perguntas e exemplos clínicos. Esses elementos podem ajudar a conduzir uma conversa em torno de cada forma de futuro preferido e oferecer um olhar mais matizado sobre a natureza coconstrutiva dessas conversas.

O projeto comum

“Projeto comum” é um termo cunhado por Harry Korman para designar o acordo básico sobre a direção compartilhada, ou mútua, que as duas partes da relação terapêutica assumem (Korman 2017). Também se fala em “contrato” ou em conversa sobre as “melhores esperanças” (Ratner et al. 2012; Shennan 2014). Um projeto comum tem quatro parâmetros essenciais (Korman 2017; Ratner et al. 2012; Shennan 2014):

  • Baseia-se nos desejos da pessoa. O projeto comum representa algo que a pessoa quer alcançar ou mudar em sua vida.
  • Corresponde à oferta terapêutica. O que a pessoa quer alcançar ou mudar precisa estar dentro de um campo em que a pessoa terapeuta queira e possa trabalhar com ela (a perspectiva ética e a qualificação profissional são especialmente importantes aqui).
  • O foco está no resultado da colaboração. É importante distinguir meios e resultado: a pergunta do projeto comum sempre se volta para o resultado da colaboração (as mudanças na vida da pessoa), e não para os meios de chegar a ele.
  • Pode ser alcançado. O que a pessoa quer alcançar ou mudar precisa ser algo que possa ser alcançado se o trabalho conjunto tiver sucesso, isto é, algo que se possa esperar mudar por meio da conversa terapêutica.

Um projeto comum pode se referir a um resultado positivo ao fim de uma sessão específica ou ao fim da colaboração como um todo, que pode incluir várias sessões. Na TBFS, a negociação desse projeto comum costuma acontecer no início da sessão, logo depois da conversa informal (De Jong e Berg 2008), porque estabelece o quadro geral da colaboração (Korman 2017).

Exemplos de perguntas úteis

“Depois da sessão de hoje, talvez hoje ou amanhã, o que precisaria mudar para você, mesmo algo pequeno, para que você pudesse dizer que isso foi útil?”

“O que você espera de melhor com a sua vinda aqui?”

“O que você mais quer criar na sua vida?”

Exemplo clínico 1: mais paz em casa

Todos os exemplos clínicos são trechos curtos da prática terapêutica real da pessoa que assina este artigo, que pediu o consentimento das pessoas envolvidas e preserva sua confidencialidade. T designa a pessoa terapeuta; C, a pessoa atendida. Quando o exemplo é a transcrição de uma sessão, as falas são numeradas para facilitar a orientação.

O cliente é um menino de 11 anos; a mãe dele também estava presente na sessão.

(1) T: “O que eu estou me perguntando agora, então, é qual poderia ser o propósito deste encontro… Como vocês vão saber, talvez hoje ou nos próximos dias… que valeu a pena vir aqui?”

(2) C: “Se a gente não brigar tanto em casa…”.

(3) T: “Se vocês não brigarem em casa… Como vocês saberiam que está melhor e que tem menos briga? O que seria diferente?”

(4) C: “Ia ter mais paz e sossego em casa, aí ia ficar tudo bem.”

(5) T: “Mais paz e sossego em casa, hmm… isso seria um bom resultado do nosso trabalho junto aqui?”

(6) C: “É. Com certeza.”

Como mostra esse exemplo, um projeto comum pode surgir rapidamente na conversa e ser formulado de maneira ambígua. Essa ambiguidade é intencional: o projeto comum deve oferecer um quadro amplo para a colaboração, uma orientação que não restrinja sem necessidade os resultados possíveis (Ratner et al. 2012; Ratner e Yusuf 2015). Por isso, as conversas sobre o projeto comum muitas vezes resultam em afirmações gerais como “quero me sentir melhor”, “quero voltar a ficar de boa”, “quero ter calma à noite” ou “quero que as coisas melhorem no meu relacionamento”. O simples deslocamento do foco da conversa dos problemas para um futuro preferido é um passo importante na construção de soluções. Há várias opções para fazer essa conversa avançar no contexto da TBFS.

A visão do futuro preferido

Um relato rico e detalhado do resultado desejado pela pessoa costuma ser chamado de visão do futuro preferido (Ratner et al. 2012; Shennan 2014). O termo remete a uma descrição densa de outra maneira de viver, na qual as dificuldades atuais já não ocupam o primeiro plano (Ratner et al. 2012). Enquanto o projeto comum oferece um quadro geral para orientar a terapia rumo a um resultado desejado, a visão do futuro preferido pinta um quadro mais elaborado e vívido do que esse resultado implica. Essa visão, porém, não situa necessariamente o resultado em um prazo definido, nem ao fim de uma sessão ou de uma série de sessões.

A visão do futuro preferido deve apresentar várias características (Ratner et al. 2012; Shennan 2014; Stith et al. 2012):

  • Concretude e detalhe. Concretude e detalhe são essenciais. As descrições da pessoa devem ser extremamente específicas e detalhadas. Terapeutas não devem se contentar com afirmações gerais, e sim demonstrar curiosidade terapêutica. Em muitos casos, cabe a quem conduz a sessão guiar a pessoa de um modo que lembra o trabalho com imagens mentais. A visão do futuro preferido deve ser descrita de forma “ampla” (Zatloukal e Tkadlčíková 2020): as descrições devem incluir não só termos comportamentais, mas também sentimentos, pensamentos, vivências corporais e interações com outras pessoas (de Shazer et al. 2007; Lipchik 2002).
  • Formulações positivas. O que a pessoa quer deve ser formulado como algo que provavelmente vai acontecer (“vou ter mais calma”), e não como algo que não vai acontecer (“não vou ter medo”) ou que vai acontecer com menos frequência ou intensidade (“vou ter menos medo”).
  • Processo, não estado (descrição sequencial). A visão do futuro preferido deve ser caracterizada como um processo (como um vídeo ou uma narrativa imaginários), e não como um estado fixo (como uma imagem estática imaginada). Pode ser estruturada como uma única sequência longa ou como várias sequências mais curtas.
  • Diferença no contexto da vida cotidiana. A visão do futuro preferido deve ser retratada como um afastamento substancial do estado atual, tal como ele se apresenta nas situações da vida diária.
  • Referir-se ao resultado, não ao presente. Assim como o projeto comum, a visão do futuro preferido deve separar o resultado dos meios para alcançá-lo. Ela parte do ponto em que o problema está resolvido, ou em que a pessoa alcançou o resultado desejado, como quem adianta um filme até uma cena no meio e passa a assistir a partir dali. Construir uma visão do futuro preferido deixa de lado, portanto, tudo o que aconteceu antes desse ponto do filme hipotético, isto é, como a pessoa passou da situação atual ao futuro preferido. Ao contrário do projeto comum, focado no resultado de uma sessão específica ou do fim da colaboração terapêutica, o trabalho com a visão do futuro preferido pode se deslocar para qualquer ponto do futuro, independentemente do andamento da colaboração.
  • Absorção. O trabalho com a visão do futuro preferido era originalmente uma técnica hipnótica, conhecida como técnica da bola de cristal (de Shazer 1985; O’Hanlon e Weiner-Davis 2003). Se bem conduzido, deve induzir uma espécie de “transe”, uma “imersão” experiencial vivida no processo pelos dois lados da relação terapêutica. Às vezes o termo “visão” é substituído por “sonho”, para destacar a qualidade absorvente desse estilo de conversa (Furman e Ahola 2007).

Exemplos de perguntas úteis

A pergunta do milagre (de Shazer et al. 2007, p. 37): “Agora, quero fazer uma pergunta estranha. Suponha que, esta noite, enquanto você dorme e a casa inteira está em silêncio, aconteça um milagre. O milagre é que o problema que traz você aqui está resolvido. Só que, como você está dormindo, não sabe que o milagre aconteceu. Então, quando acordar amanhã de manhã, o que vai estar diferente e vai mostrar que aconteceu um milagre e que o problema que traz você aqui está resolvido?”

A pergunta do amanhã (Ratner et al. 2012, p. 94): “Suponha que você acorde amanhã de manhã e que suas esperanças (um projeto comum) tenham se realizado. O que você vai começar a notar?”

“Imagine que você está entrando numa máquina do tempo. E essa máquina do tempo vai levar você para o futuro, exatamente para o momento em que aquilo que você quer das nossas sessões já está começando a acontecer. O que você vê, sente e faz? Com quem você está? Em que sua vida está diferente do que era?”

Exemplo clínico 2: a prova

Eu atendia uma cliente que estava se preparando para a prova de tabelionato. Ela já tinha feito a prova antes e, segundo ela mesma, tinha “desmoronado” e “passado vergonha”. Depois de vários meses de preparação, a proximidade do prazo começou a provocar sinais de estresse intenso: ela tinha dificuldade para comer, dormia mal, tinha problemas com o companheiro por causa de suas explosões, e assim por diante. Ela queria atravessar o dia inteiro da prova sem nenhum deslize e dizia ter medo de repetir os vexames do passado. Para responder a essas preocupações, propus a pergunta do milagre (como formulada acima), sugerindo que o “milagre” lhe permitiria fazer a prova sem passar vergonha. De olhos fechados, visualizando o milagre, ela descreveu com nitidez sua rotina matinal no hotel (porque o centro de provas ficava em outra cidade), suas refeições, o trajeto até o local da prova (que ela conhecia da tentativa anterior), a espera diante da sala, o próprio desenrolar da prova e o período depois dela. A cada momento crucial, fazíamos uma pausa para que ela pudesse detalhar suas ações, pensamentos, sentimentos e interações com outras pessoas. Fui intercalando em seu relato cenários não totalmente favoráveis (como mau tempo, uma pergunta difícil ou um membro desagradável da banca), e pensamos em conjunto em como o milagre que a ajudava a “passar pela prova sem passar vergonha” se desenrolaria nessas circunstâncias difíceis. A conversa levou à criação de vários “cenários” alternativos para o dia seguinte ao milagre. Esse tema ocupou toda a sessão. Ao fim da conversa, a cliente disse se sentir muito mais serena e confiante para enfrentar a situação. Na sessão seguinte, relatou melhoras importantes: estava mais concentrada, sentia-se tranquila e dormia melhor. Trabalhamos em conjunto para ampliar essas mudanças. Ela fez a prova de fato com bastante competência, respondendo com habilidade até às perguntas mais difíceis e mantendo a calma apesar de uma pergunta que a deixou desconfortável. Embora não tenha atingido a pontuação exigida e tenha precisado refazer a prova no ano seguinte, ela ficou com um sentimento de orgulho, porque não só conseguiu atravessar a prova, como o fez sem desmoronar nem passar vergonha.

Os objetivos

O objetivo representa algo significativo e explicitamente declarado que a pessoa deseja alcançar (Furman e Ahola 2007; Iveson et al. 2012). Se a visão do futuro preferido pode ser comparada a um vídeo ou a uma história que se desenrola depois da mudança, o objetivo se parece mais com uma fotografia ou uma imagem, porque é mais estático e apresenta um ponto de chegada específico a ser alcançado.

Na tradição da abordagem focada em soluções, os objetivos ocuparam de início um lugar privilegiado. A maioria das outras ferramentas, como o projeto comum, a visão do futuro preferido ou até, surpreendentemente, as escalas, era vista apenas como apoio para construir “objetivos bem formulados” (de Shazer 1988). Os desenvolvimentos posteriores da TBFS, porém, viram a ênfase nos objetivos diminuir aos poucos, substituída por outras maneiras de trabalhar com o futuro preferido, em especial a visão do futuro preferido (Shennan 2014). Uma das principais desvantagens dos objetivos é que eles prendem demais as duas partes da terapia a um único ponto de chegada específico. Isso pode ser um problema se for preciso reformular os objetivos, pois a mudança pode ser vivida como fracasso (“não atingimos o objetivo”).

A formulação de objetivos na TBFS segue várias orientações diferentes (De Jong e Berg 2008; de Shazer 1988), e quatro aspectos-chave dos objetivos bem formulados são destacados aqui:

  • O objetivo é específico. Deve ser formulado com a maior precisão possível, para que possa ser visualizado com nitidez e fique evidente quando foi alcançado.
  • O objetivo é formulado positivamente. Em vez de focar o que a pessoa não vai fazer, ele enfatiza o que ela vai fazer. Essa ideia está de acordo com o princípio enunciado por De Shazer (1991), segundo o qual um objetivo deve ser definido não como a interrupção ou a diminuição de um comportamento específico (por exemplo, “vou comer menos doces”), mas como o início ou o aumento de um comportamento desejável (por exemplo, “vou comer de forma mais saudável”).
  • O objetivo é realista e alcançável. Ao formular um objetivo, sempre focamos o que a pessoa acredita poder realizar de maneira razoável. Um objetivo bem formulado equilibra desafio e realismo (ser alcançável). Embora seja aceitável que a visão do futuro preferido inclua elementos irrealistas ou fantasiosos, sobretudo com crianças (Ratner e Yusuf 2015), os objetivos em si devem ser formulados de modo a serem alcançáveis.
  • O objetivo está nas mãos de quem busca a terapia. O objetivo repousa nas mãos das pessoas atendidas. Esse critério tem certa relação com o anterior. O objetivo não deve focar as ações de outras pessoas nem depender de circunstâncias fortuitas fora do controle da pessoa, ainda que essas circunstâncias possam realmente ocorrer. Ao contrário, deve abranger apenas o que a pessoa pode controlar diretamente ou influenciar de modo significativo.

Exemplos de perguntas úteis

“Como exatamente vai ser quando o objetivo for alcançado?”

“Como você vai saber que alcançou o objetivo?”

“O que vai estar diferente na sua vida quando você alcançar o objetivo?”

Exemplo clínico 3: um novo olhar

Este breve exemplo vem de uma sessão com um homem de 30 anos que se queixa de seu “ciúme terrível”.

(1) C: “Eu tenho um ciúme terrível da minha namorada… Já fiz um escândalo várias vezes, e isso me faz sentir um idiota… todo mundo me diz que é besteira… até a minha namorada já me disse várias vezes que é insuportável e que não dá para continuar assim… mas eu simplesmente não consigo evitar.”.

(2) T: “Estou ouvindo que o ciúme te traz muitos problemas; o que você gostaria de ter no lugar dele?”

(3) C: “Bom… eu queria não ter mais ciúme dela, não agir mais como um idiota.”.

(4) T: “Então, o que você gostaria de ter no lugar do ciúme? Um pouco de paz de espírito? Ou você gostaria de ficar indiferente à sua namorada? Ou… não sei…”.

(5) C: “Bom, não é indiferença, é mais ter um novo olhar, lidar com as coisas com mais leveza”.

(6) T: “Como seria esse novo olhar?”… (a partir daí, os detalhes do objetivo vão sendo trabalhados).

Nesse trecho, era especialmente importante focar o futuro em vez do problema (2). O cliente tendia a se concentrar no que não queria (3), então eu o ajudei apresentando diversas alternativas (4). Escolhi de propósito opções que orientassem a direção da conversa e o inspirassem a identificar seus próprios objetivos, em vez de tentar espelhar exatamente os desejos dele (5).

As habilidades

O foco nas habilidades é especialmente comum no modelo de TBFS para o trabalho com crianças conhecido como Kids’ Skills, no qual se recomenda dar ênfase particular às habilidades com as crianças menores (Furman 2004). Pela minha experiência, a formulação de habilidades serve para qualquer idade. Às vezes se confundem habilidades e objetivos: enquanto o objetivo define uma meta específica a ser alcançada, a habilidade expressa algo que a pessoa precisa dominar para melhorar sua situação (Zatloukal et al. 2020).

A habilidade tem quatro parâmetros que orientam sua negociação com a pessoa atendida (Zatloukal et al. 2020):

  • A habilidade é formulada positivamente. A habilidade deve ser formulada como algo a ser, e não como algo a não ser.
  • A habilidade é realista. A habilidade é algo que a pessoa pode realmente aprender.
  • A habilidade é desejável. Na formulação da habilidade, considera-se não só o ponto de vista da pessoa, mas também o das pessoas significativas em sua vida. Idealmente, a habilidade em si tem valor para a pessoa, mesmo que não leve diretamente à solução do problema.
  • A habilidade pode ser praticada. A habilidade é formulada como algo que pode ser praticado e aprimorado, algo para o qual se pode montar um plano de treino.

Os três primeiros pontos se parecem com os critérios dos objetivos bem formulados, mas se referem a algo que a pessoa pode aprender (uma habilidade), e não a algo que ela pode alcançar (um objetivo). O quarto critério é bem específico: a habilidade precisa ser formulada de modo a permitir a prática. Isso envolve (1) escolher uma habilidade que se preste por natureza ao treino (por exemplo, “ser descolado” é intrinsecamente difícil de praticar, mas “aprender a lidar com o estresse sorrindo” ou “aprender a ir até a loja da esquina” são habilidades mais fáceis de treinar); e (2) escolher uma habilidade cujas condições de prática se encaixem facilmente no modo de vida da pessoa. Por exemplo, se uma criança quer aprender a lidar com calma com o estresse na escola, mas está de férias, pode faltar oportunidade para praticar essa habilidade, ou será preciso encontrar outra forma de fazê-lo.

A Tabela 1 apresenta exemplos de objetivos e habilidades possíveis. Vale notar que nem os objetivos nem as habilidades estão diretamente ligados a um problema (a coluna “problema” apenas oferece um contexto básico para pensar em objetivos e habilidades possíveis). A intenção é destacar que não existe um único objetivo ou uma única habilidade “correta” para cada contexto de problema. Por isso, a Tabela 1 traz vários exemplos de objetivos e habilidades possíveis.

Tabela 1 — Problemas, objetivos e habilidades

  • Baixa autoconfiança. Objetivos possíveis: sentir que “eu consigo” no início de uma tarefa; obter pontuações altas num teste que mede autoconfiança; ter bons resultados (definidos concretamente) no trabalho; manter todos os dias, durante um mês, um diário dos meus sucessos. Habilidades possíveis: capacidade de perceber meus sucessos; capacidade de estimar minha competência em relação a uma tarefa; capacidade de avaliar corretamente minhas próprias conquistas.
  • Medo do escuro. Objetivos possíveis: chegar a determinado lugar mesmo no escuro; manter a calma no escuro. Habilidades possíveis: capacidade de me acalmar quando o medo do escuro aparece; capacidade de mudar os pensamentos ou as imagens que tenho na cabeça quando está escuro.
  • Depressão. Objetivos possíveis: dar conta das rotinas diárias básicas; melhorar o humor. Habilidades possíveis: aprender a focar o que me faz sentir melhor; aprender a transformar a autocrítica em desejos; conseguir meditar dez minutos por dia.
  • Dependência de drogas. Objetivos possíveis: aguentar a fissura durante uma semana; mudar as pessoas com quem passo o tempo; melhorar minha relação com meu filho; conseguir um emprego. Habilidades possíveis: saber pedir ajuda nos piores momentos; aprender a me apresentar numa entrevista de emprego; saber fazer amizades sem drogas; saber me divertir (sem drogas).

Exemplos de perguntas úteis

“O que você precisa aprender para que as coisas mudem para melhor?”

“Que habilidade você precisa aprender para superar seus problemas?”

“O que você gostaria de praticar para se sentir melhor?”

Exemplo clínico 4: aprender a sair mais rápido para o trabalho

Atendi uma oftalmologista de 40 anos que se queixava de “sintomas de TOC”. Esses sintomas ficavam mais evidentes quando ela saía para o trabalho: voltava várias vezes para verificar se todas as portas estavam trancadas, se não havia água vazando, se o gás não tinha ficado ligado, e assim por diante. Às vezes voltava mais de dez vezes e passava mais de 30 minutos verificando repetidamente. Mesmo no trabalho, ficava muitas vezes ansiosa e propensa a reverificar várias coisas. Quando perguntei o que ela gostaria de aprender para melhorar sua situação, ela pensou um pouco e disse que queria desenvolver a habilidade de chegar mais rápido ao trabalho. Ao explorarmos o que essa nova habilidade implicaria, ela disse que gostaria de verificar todos os pontos importantes uma única vez, em no máximo 5 minutos, e depois poder se sentir relaxada. Observei que a habilidade parecia ter duas frentes: conseguir chegar mais rápido ao trabalho e encontrar um jeito de se sentir relaxada. Perguntei então por qual delas ela gostaria de começar. Ela escolheu a primeira. Enquanto detalhávamos essa nova habilidade e o treino correspondente, a cliente criou várias estratégias: fez uma lista de itens a conferir antes de sair de casa e adotou a regra de não reverificar itens já conferidos; usamos um exercício de visualização parecido com a técnica da bola de cristal (de Shazer 1985), no qual ela visualizava em detalhe o processo de sair de casa sem demora; também incluímos o marido dela no processo, para ajudar e apoiar. Ele também concordou em ficar menos vezes em casa pela manhã (ela em geral ficava menos ansiosa quando ele estava em casa, mas isso a impedia de praticar a habilidade). No encontro seguinte, a cliente relatou algum progresso em sair na hora para o trabalho, embora com alguns atrasos. Em conjunto, reforçamos o progresso e a preparamos para lidar com possíveis recaídas. Depois de algumas sessões, a cliente conseguia sair para o trabalho na hora e manifestou interesse em se concentrar em se sentir mais calma no trabalho. Embora sua capacidade de ficar calma tivesse melhorado enquanto praticava a primeira habilidade, ela queria reforçar a sensação de calma, sobretudo em situações em que sabia que o marido não estava em casa e já era fim de tarde (ou seja, o apartamento tinha ficado vazio por muito tempo).

Os valores

Os valores podem ser definidos como “o valor, a utilidade ou a importância atribuídos a algo” (VandenBos 2015, p. 1129). As conversas sobre os valores das pessoas atendidas raramente são descritas de forma direta na literatura da TBFS. Apesar dessa falta de referências diretas, os valores sustentam implicitamente muitos temas explorados nas conversas da TBFS. Eles aparecem na visão do futuro preferido (De Jong e Berg 2008; Ratner et al. 2012), no foco na identidade (Shennan 2014), na busca de benefícios (Furman 2004), na negociação de objetivos (Kirschenbaum 2013; Lipchik 2002), nas descrições da importância da mudança (Peller e Walter 2000), na conversa informal (De Jong e Berg 2008; Zatloukal et al. 2020), na ênfase nas exceções e ocorrências (De Jong e Berg 2008) e na gratidão (Isebaert 2016). Esta seção trata especificamente das conversas relativas ao campo dos valores e ao seu esclarecimento (Kirschenbaum 2013). Em essência, essas conversas se concentram no que é importante (valioso, significativo) para a pessoa ou no tipo de pessoa que ela aspira a se tornar.

Exemplos de perguntas úteis

“Que tipo de pessoa você quer ser?”

“O que é importante para você na vida?”

“O que importa para você? O que você quer que importe para você?”

Além dessas perguntas básicas e das conversas que surgem a partir delas, a ênfase nos valores na TBFS costuma estar associada a técnicas experienciais. Elas podem incluir atividades como desenho, visualização, meditação ou até alguma forma de ritual. Alguns exemplos (Bannink 2010; Dolan, 1991, 2000; Isebaert 2016; Kirschenbaum 2013; LeJeune e Luoma 2020; Peller e Walter 2000):

  • A imagem de um eu mais velho e mais sábio, acompanhada de mensagens sobre o que poderia ser útil e significativo para o eu de hoje.
  • Imaginar o próprio funeral: pessoas escolhidas fazem o discurso fúnebre (por exemplo, alguém da família, uma pessoa amiga, alguém do trabalho e alguém de uma atividade de lazer, da igreja etc.), e a pessoa é convidada a imaginar o que gostaria de ouvir sobre si mesma nesses discursos e sobre sua contribuição para a vida dessas pessoas.
  • A pessoa escreve uma carta para si mesma a partir do futuro.
  • Imaginar que a pessoa ganhou na loteria e não tem nenhuma restrição financeira: o que mudaria em sua vida?
  • Imaginar que a pessoa tem apenas as últimas semanas de vida: em que se concentraria?

Conversas como essas revelam diretamente o que mais importa para as pessoas atendidas. Ao contrário dos objetivos ou das habilidades, os valores são algo intrinsecamente presente, que a pessoa pode continuar a buscar em sua vida para obter maior satisfação (LeJeune e Luoma 2020).

Exemplo clínico 5: os netos

Eu atendia uma mulher de 58 anos que passava por um longo período de depressão após a morte repentina do marido. Cada pergunta que eu fazia sobre o futuro dela esbarrava num sentimento esmagador de impotência, e a tristeza e a dor voltavam o tempo todo em nossas conversas. No entanto, em nosso terceiro encontro, ela contou que a filha estava esperando um bebê: era a primeira vez que eu a via sorrir. Por isso, direcionei a conversa para os netos. Falamos sobre quantos netos ela tinha, as experiências que compartilhavam e com que frequência se visitavam. Embora tenha se aberto nessa conversa, ela também expressou tristeza por não conseguir passar muito tempo com os netos por causa de suas dificuldades de saúde mental. Mais adiante, eu a convidei a imaginar um tempo em que os netos, incluindo o que estava para nascer, já estivessem crescidos. Pedi que pensasse no que passaria para eles, em como suas experiências poderiam orientá-los em tempos difíceis, no que seria o seu legado e no que ela prezava em sua relação com os netos. Esse breve exercício prático permitiu que ela se reconectasse aos poucos com seus valores e aspirações. Ela descreveu a experiência comparando os netos a uma “bússola que a guia em sua caminhada”.

Os pequenos sinais de progresso

Enquanto o projeto comum, a visão do futuro preferido, os objetivos e as habilidades dizem respeito, no fundo, a mudanças e deslocamentos grandes, os pequenos sinais de progresso funcionam como indicadores sutis, mas significativos, de uma mudança positiva: os primeiros sinais de que as coisas estão avançando na direção desejada. Eles têm a vantagem de permitir o foco no futuro preferido mesmo com pessoas que continuam céticas quanto a melhoras substanciais ou que têm dificuldade de imaginá-las. As conversas terapêuticas sobre pequenos sinais de progresso são conduzidas da mesma forma que as conversas sobre a visão do futuro preferido apresentadas acima; a única diferença está em se concentrar em pequenas melhoras, e não numa situação em que as melhores esperanças da pessoa se realizam ou o problema se resolve por completo.

Neste ponto, vale distinguir os pequenos sinais de progresso dos pequenos passos. Os pequenos sinais de progresso se referem a uma situação em que uma leve melhora já fez diferença em relação à situação existente (resultado), enquanto os pequenos passos se referem a pequenas ações a realizar para avançar. Na TBFS, os pequenos passos estão mais ligados ao retorno de fim de sessão (De Jong e Berg 2008) do que às conversas sobre o futuro preferido.

Neste ponto, é útil destacar a diferença entre pequenos sinais de progresso e pequenos passos. Os pequenos sinais de progresso descrevem uma situação em que uma pequena melhora, uma diferença em relação à situação atual, já ocorreu (resultado), enquanto os pequenos passos descrevem algo pequeno que precisa ser feito para avançar e, na TBFS, estão mais ligados ao retorno de fim de sessão (De Jong e Berg 2008; Furman e Ahola 2007) do que às conversas sobre o futuro preferido.

Exemplos de perguntas úteis

“O que seria para você um sinal de que as coisas melhoraram um pouco?”

“O que poderia ser um sinal de que você avançou um pouco em direção ao seu objetivo (habilidade, projeto comum, visão do seu futuro preferido…)?”

“Qual vai ser o primeiríssimo sinal que vai fazer você perceber que as coisas começaram a andar numa direção positiva?”

Exemplo clínico 6: me recompor

Este breve trecho vem de uma entrevista com uma pessoa de 55 anos que buscou atendimento por problemas com álcool.

(1) T: “Como você vai saber que o nosso encontro foi útil de alguma forma para você?”

(2) C: “Eu preciso me recompor de algum jeito”.

(3) T: “O que seria um sinal pequeno, mas bem claro para você, de que as coisas estão começando a melhorar um pouco e de que você está começando a se recompor?”

(4) C: “Provavelmente se eu conseguisse passar um dia inteiro sem beber (álcool)”.

(5) T: “Tente me dar uma pequena ideia de como isso seria, concretamente… em que momento desse dia você teria dito a si pela primeira vez: ‘Hmm, parece que está melhorando um pouco e que estou começando a me recompor’?” … (segue uma descrição detalhada dos pequenos sinais de progresso).

Sobretudo com pessoas que se sentem sobrecarregadas pelos problemas, é benéfico concentrar-se em pequenas mudanças que indiquem que uma virada positiva está em curso (3). Qualquer fator específico trazido pela pessoa pode ser explorado com foco em descrições detalhadas (5).

Juntando as peças: rumo à flexibilidade no trabalho com o futuro preferido

Foram apresentados seis métodos para desenvolver uma descrição do que as pessoas atendidas querem: o projeto comum, a visão do futuro preferido, os objetivos, as habilidades, os valores e os pequenos sinais de progresso. Esta seção pretende descrever as diferentes maneiras de passar com flexibilidade da descrição do problema às diversas formas de imaginar o futuro preferido, bem como as possibilidades de transitar entre os diferentes métodos de conversa sobre o futuro preferido.

Transições da descrição do problema para as diferentes formas de trabalho com o futuro preferido

Muitas pessoas que praticam a TBFS sustentam que as soluções não derivam dos problemas (de Shazer 1988) e que é possível formular soluções com as pessoas atendidas sem conhecer os detalhes do problema (De Jong e Berg 2008; Shennan 2014). Pode-se iniciar a conversa com qualquer um dos métodos de trabalho com o futuro preferido descritos acima, sem sequer mencionar o problema. Essa maneira de conduzir as sessões é muito eficaz, simples e elegante (McKergow 2016; Ratner et al. 2012). Por outro lado, às vezes as pessoas respondem a perguntas bem formuladas sobre o futuro preferido com descrições de problemas (Choi 2019, 2020; Ozeki 2002). Isso nem sempre acontece, como mostraram os exemplos anteriores, mas quem pratica a TBFS precisa saber lidar com essas situações. A capacidade de manter um diálogo sobre o futuro preferido, sobretudo quando a pessoa se sente sobrecarregada pelos problemas, é uma habilidade fundamental na TBFS (De Jong e Berg 2008; de Shazer 1988; Lipchik 2002; Ozeki 2002). As diferentes transições possíveis entre a discussão do problema e a explicitação do futuro preferido da pessoa estão resumidas na Tabela 2. Se um método não funcionar, outros caminhos continuam disponíveis. Naturalmente, a aplicação prática dessas transições do problema para o diálogo sobre o futuro preferido deve ser contextualizada e acontecer no momento certo, dando prioridade à colaboração com a pessoa (aliança de trabalho) sobre qualquer técnica específica (De Jong e Berg 2008; Lipchik 2002; O’Hanlon e Weiner-Davis 2003).

Tabela 2 — Transições entre as diferentes formas de trabalho com um futuro preferido

A partir do problema, em direção a…

  • Projeto comum. Como a pessoa reconhece um resultado positivo da nossa cooperação.
  • Visão do futuro preferido. Como vai ser a vida da pessoa quando o problema desaparecer: uma descrição detalhada e sequencial.
  • Objetivo. O que a pessoa quer alcançar especificamente em relação ao problema.
  • Habilidade. O que a pessoa precisa aprender para que o problema desapareça ou para lidar com ele.
  • Valores. O que é importante na vida da pessoa numa determinada situação? Que tipo de pessoa ela quer ser?
  • Pequenos sinais de progresso. Qual é o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que o problema diminuiu ou que as coisas melhoraram?

Os processos de transição, em grande parte bem documentados na literatura da TBFS, foram abordados acima. A pesquisa em psicoterapia ressalta a importância de estabelecer uma direção compartilhada para a terapia, mas o método escolhido na sessão para trabalhar com o futuro preferido não faz diferença significativa. Como afirmam Iveson et al., “Se a pergunta do milagre, ou qualquer outra pergunta, é usada não tem importância; o que importa é que a pessoa seja convidada com sucesso a descrever algum aspecto do futuro preferido, já que conseguir fazê-lo está associado a bons resultados” (Iveson et al. 2012, p. 43). Às vezes é difícil para as pessoas aceitar esse convite para descrever o futuro preferido, e as conversas focadas no futuro preferido exigem de terapeutas uma considerável “flexibilidade discursiva” e as habilidades correspondentes (Gale e Newfield 1992; Shennan 2014; Strong 2009). Por isso, usar diferentes variações do trabalho com o futuro preferido aumenta a probabilidade de que a pessoa aceite o convite de alguma forma, permitindo que a conversa se concentre na descrição e na cocriação do futuro preferido.

Transições entre as diferentes formas de trabalho com o futuro preferido

Enquanto a seção anterior se concentrou nas transições entre a descrição dos problemas e as diversas opções de diálogo sobre o futuro preferido, esta seção é dedicada às transições entre os diferentes aspectos do trabalho com o futuro preferido, na relação de uns com os outros. Esses deslocamentos podem ser especialmente úteis quando se deseja enriquecer e ampliar o trabalho com o futuro preferido introduzindo novos aspectos ou, ao contrário, enxugar (“estreitar”) e intensificar o foco (Zatloukal e Tkadlčíková 2020). As diversas combinações estão na Tabela 3, a partir da segunda linha e nas linhas seguintes.

Tabela 3 — Transições entre as diferentes formas de trabalho com um futuro preferido

Cada item indica o ponto de partida (linha da tabela original) e, em seguida, a pergunta que permite passar para cada uma das outras formas (colunas). As casas vazias do original (marcadas com X, na diagonal) foram omitidas.

  • A partir do problema. Para o projeto comum: como a pessoa reconhece um resultado positivo da nossa cooperação. Para a visão do futuro preferido: como vai ser a vida da pessoa quando o problema desaparecer, descrição detalhada e sequencial. Para o objetivo: o que a pessoa quer alcançar especificamente em relação ao problema. Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para que o problema desapareça ou para lidar com ele. Para os valores: o que é importante na vida da pessoa numa determinada situação? Que tipo de pessoa ela quer ser? Para os pequenos sinais de progresso: qual é o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que o problema diminuiu ou que as coisas melhoraram?
  • A partir do projeto comum. Para a visão do futuro preferido: como vai ser a vida da pessoa quando ela alcançar suas melhores esperanças ou o projeto comum, descrição detalhada e sequencial. Para o objetivo: o que especificamente a pessoa quer alcançar para que suas melhores expectativas sejam atendidas ou superadas. Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para que suas melhores esperanças se realizem. Para os valores: em que o projeto comum é importante ou significativo para a pessoa? Que tipo de pessoa sua realização, ou o avanço em direção a ele, permitirá que ela seja? Para os pequenos sinais de progresso: o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que chegou um pouco mais perto de suas melhores esperanças.
  • A partir da visão do futuro preferido. Para o projeto comum: de tudo o que aparece no dia seguinte ao “milagre”, o que deveria ser o principal resultado da cooperação. Para o objetivo: de tudo o que aparece no dia seguinte ao “milagre”, o que a pessoa gostaria de escolher para começar a trabalhar para alcançar? Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para que sua visão do dia seguinte ao “milagre” se torne realidade. Para os valores: em que a visão do futuro preferido é importante ou significativa para a pessoa? Que tipo de pessoa sua realização, ou o avanço em direção a ela, permitirá que ela seja? Para os pequenos sinais de progresso: qual é a menor coisa pela qual a pessoa pode perceber que está um pouco mais perto de sua meta no dia seguinte ao “milagre”.
  • A partir do objetivo. Para o projeto comum: definimos algo que a pessoa quer alcançar. Isso também é um bom resultado da nossa cooperação, ou o resultado da nossa cooperação será diferente desse objetivo? Para a visão do futuro preferido: quando o objetivo se realizar, que diferenças e mudanças isso trará para a vida da pessoa, descrição detalhada e sequencial. Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para alcançar seu objetivo. Para os valores: em que o objetivo é importante ou significativo para a pessoa? Que tipo de pessoa sua realização, ou o trabalho em direção a ele, permitirá que ela seja? Para os pequenos sinais de progresso: o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que chegou um pouco mais perto de seu objetivo.
  • A partir da habilidade. Para o projeto comum: quando a pessoa aprender essa habilidade, como vai saber que a terapia pode terminar e que obteve o que precisava? Para a visão do futuro preferido: quando (por exemplo, graças a um milagre) a pessoa aprender uma habilidade, que diferenças e mudanças isso trará para sua vida, descrição detalhada e sequencial. Para o objetivo: quando a pessoa aprender uma habilidade, o que ela a ajudará a alcançar na vida. Para os valores: em que a habilidade é importante ou significativa para a pessoa? Que tipo de pessoa aprender a habilidade, ou trabalhar nisso, permitirá que ela seja? Para os pequenos sinais de progresso: o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que já aprendeu um pouco da nova habilidade.
  • A partir dos valores. Para o projeto comum: como a pessoa sabe que um bom resultado da nossa cooperação será importante e significativo para ela? Para a visão do futuro preferido: como vai ser a vida da pessoa se ela conseguir realizar e desenvolver o que é importante para ela e o tipo de pessoa que quer ser? (descrição detalhada e sequencial). Para o objetivo: o que especificamente a pessoa quer alcançar para encarnar ainda mais o que é importante para ela na vida? Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para estar ainda mais em sintonia com o tipo de pessoa que quer ser e com o que percebe como importante e significativo em sua vida. Para os pequenos sinais de progresso: o menor sinal pelo qual a pessoa pode perceber que está fazendo o que é importante e significativo para ela.
  • A partir dos pequenos sinais de progresso. Para o projeto comum: considerando o menor deslocamento definido em direção ao que a pessoa quer, como deveria ser um bom resultado geral da colaboração. Para a visão do futuro preferido: quando (por exemplo, graças a um “milagre”) a pessoa avançar na vida mais do que o previsto, que diferenças e mudanças isso trará para sua vida, descrição detalhada e sequencial. Para o objetivo: considerando o menor deslocamento definido em direção ao que a pessoa quer, o que ela gostaria de alcançar especificamente. Para a habilidade: o que a pessoa precisa aprender para avançar um pouco. Para os valores: em que alcançar uma pequena mudança na vida da pessoa, ou trabalhar por ela, será importante ou significativo? Que tipo de pessoa essa pequena mudança permitirá que ela seja?

As transições entre o projeto comum e a visão do futuro preferido são bastante comuns (linha 2, coluna 2). Eis um exemplo de como isso pode ficar na prática.

Exemplo clínico 7: a creche mágica

A sessão aconteceu numa creche, durante um workshop de terapia focada em soluções para a equipe. Uma mulher de 30 anos, que tinha feito estágio ali durante os estudos, foi convidada vários anos depois a participar do workshop como cliente. No início da sessão, ela descreveu a creche como “mágica”. Essa ideia foi retomada mais adiante na sessão (ver a fala 7).

(1) T: “Tenho muita curiosidade: o que você espera de melhor desta sessão?” (pergunta sobre o projeto comum).

(2) C: “Provavelmente algumas ideias, reflexões, qualquer coisa… algo positivo, como eu posso resolver os problemas com que venho lidando, porque estou tentando há muito tempo e há muito tempo venho pensando se vou procurar algum lugar, e aí pensei: quero virar a página na minha vida e simplesmente recomeçar.”

(3) T: “Hmm, se a gente conseguir virar a página junto, o que vai ter na outra página? Por meio de quê, na sua vida, talvez hoje, talvez amanhã, talvez na semana que vem, você vai saber que a gente já virou a página junto e que você já está vivendo a vida que quer?” (pergunta sobre o projeto comum).

(4) C: “Que eu pare de me preocupar e pare de pensar no que eu fico pensando, e que isso não volte o tempo todo nos meus pensamentos, tudo, e eu simplesmente não quero mais pensar nisso, simplesmente não quero mais lidar com isso, tenho muita coisa do meu passado que fica voltando para a minha vida presente e parece que eu não consigo me livrar disso. E quando eu me livrar, vai ter só a minha vida presente e futura.”

(5) T: “Se você quer se livrar dessas coisas e prestar mais atenção ao que está no presente, então o que vem depois, como vai ser?” (pergunta sobre o projeto comum, foco em formulações positivas).

(6) C: “Acho que vai ser um alívio para mim… e também para o meu namorado, que eu não vou ficar indo até ele o tempo todo com a mesma coisa, porque às vezes eu tenho uma espécie de crise de ansiedade, então mesmo quando acontece uma coisa boa e algo dá certo, eu fico feliz, mas dura um pouquinho e logo eu volto ao mau humor, e tudo fica errado, e isso fica se repetindo assim.”

(7) T: (passagem para uma visão do futuro preferido) “Você comentou antes que a creche muitas vezes parece um pouco mágica… talvez exista um certo encanto nesta creche que funciona não só para as crianças, claro, mas também para os adultos. E agora que estamos aqui neste ambiente mágico, pode ser que a gente consiga virar a página junto e venha esse alívio…”.

(8) C: (interrompe) “Eu ia adorar.”

(9) T: “Se, por causa da mágica que acontece aqui, você de repente começasse a viver aquela outra vida, a vida que você quer, que você meio que começou a descrever, como seria? Como você vai saber que a mágica que funciona aqui está começando a funcionar para você?”

(10) C: “Que eu não vou procurar problema em tudo… Agora eu só vejo problema por trás de tudo, alguém me diz alguma coisa e eu já penso que falei alguma coisa errada e que ela vai pensar tal coisa de mim, eu simplesmente, como diz uma pessoa próxima, fico inventando problema onde não tem, e posso ficar obcecada com isso e me preocupar com isso e…”.

(11) T: (interrompe) “E… quando você sair desta creche mágica e a mágica já estiver funcionando para você, como vai ser?”

(12) C: “Como vai ser? Vou sair sorrindo, acho.”

(13) T: “Ah… (acena com a cabeça) e você dizia há pouco que tem essa experiência de conseguir inventar problemas; como você vai lidar com essas situações quando a mágica desta creche começar a funcionar?”

(14) C: “Provavelmente com outro olhar, não vou levar tudo tão a sério.”

(15) T: “Se você tiver esse outro olhar… pode descrever um exemplo concreto, para eu ter uma ideia de como fica…?” (seguem-se descrições detalhadas, incluindo interações com outras pessoas).

O exemplo ilustra a passagem fluida da conversa sobre o projeto comum para a conversa sobre a visão do futuro preferido. Também ficaram evidentes as idas e vindas da cliente entre descrições do problema e falas sobre o futuro preferido. Focar apenas o projeto comum poderia ter levado a conversa a emperrar. Passar para a visão do futuro preferido, ao contrário, abriu mais possibilidades e ajudou a cliente a encontrar uma direção para a terapia.

A passagem da visão do futuro preferido para um ou mais objetivos é bastante comum (ver a linha 3, coluna 3 da Tabela 3). A pergunta do milagre foi pensada originalmente para a formulação de objetivos. Nesse contexto, os objetivos são extraídos de uma descrição detalhada da visão do futuro preferido e depois refinados segundo determinados critérios (De Jong e Berg 2008; de Shazer 1988; Furman e Ahola 2007). O exemplo seguinte ilustra uma transição menos comum, do projeto comum para uma habilidade (ver a linha 2, coluna 4 da Tabela 3).

Exemplo clínico 8: aprender a escutar

Este trecho é a continuação direta da consulta do Exemplo clínico 1. A numeração das falas também continua.

(7) T: “Estou me perguntando: isso é algo que você mesmo poderia aprender, alguma habilidade nova que ajudasse, que fizesse você brigar menos em casa? Ou são os outros que deveriam parar de brigar e parar de gritar um com o outro e de te atrapalhar quando você está jogando tranquilo no computador?”

(8) C: “Acho que a gente podia aprender, eu e a mamãe.”

(9) T: “Hmm, vamos começar por você por enquanto… pode ser? O que você precisa aprender para vocês dois brigarem menos em casa? O que seria? Daqui a pouco vou perguntar isso para a sua mãe também, mas por enquanto estou começando por você…”.

(10) C: “Não sei.”

(11) T: “Olhando para esse tipo de situação, para o jeito como as coisas ficam entre vocês dois (vira-se para a mãe), talvez a senhora também consiga pensar em algo, se tiver uma ideia, algo que poderia ajudar, alguma habilidade, algo que ele pudesse aprender para deixar as coisas mais tranquilas em casa…”.

(12) Mãe: “Ele provavelmente precisa aprender a se comunicar…”.

(13) C: (ao mesmo tempo que a mãe) “…a escutar.”

(14) T: (virando-se para C) “Escutar?”

(15) C: “É, eu queria escutar mais.”

(16) T: “Como assim? (pausa) Ouvir o que alguém diz ou fazer o que alguém te manda fazer, ou…?”

(17) C: “Fazer, e às vezes também ouvir.” (ri).

Este exemplo mostra que a formulação de uma habilidade a aprender pode ser um processo criativo, surpreendente e às vezes bem-humorado, mesmo quando a situação é difícil para as pessoas envolvidas. Aqui, foi escolhida e desenvolvida a proposta de habilidade do cliente de onze anos (13). A sugestão da mãe (aprender a se comunicar, ver 12) ficou para depois, porque se verificou que ela também considerava aceitáveis as “habilidades de escuta”.

O exemplo clínico seguinte (9) ilustra ainda mais a natureza lúdica do trabalho com o futuro preferido. Ele mostra uma transição ainda menos comum, da habilidade para uma visão do futuro preferido (linha 5, coluna 2 da Tabela 2). Este trecho vem logo depois do Exemplo clínico 8, e a numeração das falas continua sem interrupção:

Exemplo clínico 9: a poção do superpoder

(18) T: “Você falou que quer aprender a escutar… ou seja, ouvir uma coisa e fazer… Tenho que dizer que essa é provavelmente a primeira vez que uma criança de 11 anos quer aprender justamente isso… (C ri) Você pode dizer com mais detalhes o que mudaria para você e para os outros se você aprendesse a escutar?”

(19) C: “Ah, ia ser mais tranquilo em casa.”

(20) T: “Hmm… mais tranquilo em casa… certo (pensa um instante). Tive uma ideia: eu sei que você gosta de videogame, e em alguns jogos o herói bebe uma poção ou usa um feitiço e ganha um superpoder; você conhece alguma coisa assim?”

(21) C: “Conheço, por exemplo no Minecraft dá para beber uma poção e aí você fica invisível, é muito legal…”.

(22) T: “Ah, entendi… vamos supor que você também bebesse aqui uma poção mágica antes de ir para casa… uma poção que te desse um superpoder novo: escutar. Você e a sua mãe iam para casa… o que te mostraria com certeza que a poção estava funcionando direitinho?”

(23) C: “Sei lá… talvez se eu estivesse jogando no computador e minha mãe me pedisse para fazer alguma coisa…”.

(24) T: “Como isso seria, concretamente? A gente podia encenar isso aqui e agora?”

(25) C: “Pode ser…” (a mãe concorda com a cabeça).

Em seguida, a sessão passou à criação de uma “cena” com o computador, na qual C jogava seu jogo favorito e a mãe lhe pedia para fazer uma tarefa. Refinamos e reencenamos a cena várias vezes, com muitas risadas e uma visão cada vez mais detalhada da habilidade. Esse método lúdico ajudou a concretizar a habilidade tanto para a criança quanto para a mãe e deu início à prática da habilidade. Depois, a criança e a mãe puderam continuar praticando a habilidade em casa, tanto em dramatizações quanto em situações reais difíceis.

Conclusão

Neste artigo, foram apresentados diversos métodos para trabalhar com o futuro preferido na TBFS, bem como várias estratégias para passar da descrição dos problemas à descrição do futuro preferido. Terapeutas e profissionais de aconselhamento dispõem de um leque bastante amplo de opções para iniciar conversas instigantes sobre o que as pessoas querem mudar, mesmo quando estão “afogadas” em narrativas saturadas de problemas. As diferentes maneiras de lidar com o futuro preferido também podem se enriquecer, se desenvolver e se intensificar mutuamente. A possibilidade de transitar entre diferentes formas de descrição do futuro preferido cria uma espécie de “mapa” que pode ajudar terapeutas em seu trabalho.

As explicações sobre os diferentes métodos de imaginar o futuro preferido, e em especial os exemplos práticos, devem deixar claro que esse processo não consiste simplesmente em fazer perguntas predeterminadas. Trata-se, ao contrário, de um trabalho complexo, de colaboração com as pessoas atendidas, para facilitar uma conversa construtiva que lhes permita expressar seus objetivos de vida importantes. Isso envolve compreensão mútua, colaboração e criação de significados por meio da conversa (Cotton 2010; Strong 2009).

Um princípio básico da TBFS afirma que “o sentido de uma pergunta só pode ser compreendido a partir da resposta que ela suscita” (Miller e de Shazer 1998, p. 9). Essa afirmação evidencia os aspectos relacionais ou sistêmicos da psicoterapia focada em soluções (de Shazer et al. 2007; Lipchik 2002). Ela se alinha às ideias de “cooperação” (de Shazer 1991) e de “foco” da terapia focada em soluções em seu sentido autêntico (Reiter e Chenail 2016). As dimensões altamente interativas, relacionais, colaborativas e criativas dessa abordagem são centrais na concepção da terapia focada em soluções (de Shazer 1991; Lipchik 2002).

Ao mesmo tempo, é importante notar que um processo de conversa assim concebido é, por natureza, não linear: envolve vários níveis de circularidade (recursividade), oscila em diferentes direções, reaparece sob diversas formas, inclui elementos de caos e muitas vezes produz resultados novos e inesperados (de Shazer 1991; Keeney e Keeney 2012). Esses elementos recursivos também podem ser observados nos exemplos clínicos. Por isso, uma ampla adaptabilidade conversacional e um vasto repertório de maneiras de facilitar conversas sobre o futuro preferido são essenciais para terapeutas.

Estudos futuros dedicados ao uso do futuro preferido em terapia devem considerar as sutilezas da passagem da conversa das queixas para as diversas formas de descrição do futuro preferido, e suas várias formas de inter-relação. Pode ser particularmente esclarecedor investigar as diferentes reações das pessoas atendidas às perguntas sobre o futuro imaginado, bem como as reações de terapeutas a respostas potencialmente difíceis. Embora quem pratica a terapia focada em soluções tenha o imperativo de aceitar qualquer resposta como uma oferta singular de colaboração e de encontrar formas de usá-la a serviço da mudança (de Shazer 1991), a implementação pode ficar pouco clara em alguns casos. Examinar, por meio de análises discursivas, atendimentos conduzidos por terapeutas de grande experiência poderia trazer contribuições interessantes. Outra área importante a ser investigada é a integração dos diálogos centrados no futuro preferido com outras arquiteturas conversacionais cruciais, como as exceções, as escalas, os recursos etc.

Complexe Systémique: a reter

A pergunta do milagre é conhecida; o que fazer quando ela não funciona, bem menos. O interesse deste texto está em tratar o futuro preferido não como uma técnica, mas como uma família de seis formas, do “projeto comum” bem amplo aos “pequenos sinais de progresso”, passando pelas habilidades e pelos valores, e em mapear as passagens entre elas. Numa leitura sistêmica, esse mapa descreve uma conversa recursiva: a resposta da pessoa decide o sentido da pergunta, e é ela que indica a forma seguinte. Para a clínica, a ferramenta é muito concreta: diante de uma resposta centrada no problema, pode-se recorrer a um pequeno sinal, passar a uma habilidade a aprender ou buscar o valor em jogo, como na sessão em que o futuro de uma avó enlutada passa pelos netos. Os limites também são claros: os exemplos vêm apenas da prática da pessoa que assina o artigo, sem avaliação de efeitos, e a família, embora presente em várias sessões, é pouco pensada como sistema. Para ler junto com o artigo sobre a pergunta do milagre e com o artigo sobre uma forma mais colaborativa de contratar.

Notas do original

Financiamento. Publicação em acesso aberto apoiada pelas instituições participantes do acordo transformativo CzechELib. A pessoa que assina o artigo declara não ter recebido fundos, bolsas ou outro apoio durante a preparação deste manuscrito.

Conflitos de interesse. A pessoa que assina o artigo não tem interesses financeiros ou não financeiros relevantes a declarar.

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Tradução não oficial em português de Variedades do trabalho com o futuro preferido na terapia breve focada em soluções, de Leoš Zatloukal, Contemporary Family Therapy, vol. 47, no 3 (2025), doi: 10.1007/s10591-024-09725-9, sob licença CC BY 4.0. Tradução e paginação: Complexe Systémique, setembro de 2026 — a obra foi modificada nos termos da licença (tabelas apresentadas em listas). Nem os autores nem o editor respondem por esta tradução; a versão original prevalece.

Tradução não oficial para o português de “Varieties of Work with Preferred Futures in Solution-Focused Brief Therapy”, publicado em Contemporary Family Therapy (2025) sob licença CC BY 4.0. A tradução foi realizada pelo Complexe Systémique, não provém dos autores nem da editora, que não respondem por seu conteúdo; a versão original prevalece.

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Como citar este artigo

Zatloukal, L. (2025). Variedades do trabalho com o futuro preferido na terapia breve focada em soluções (Complexe Systémique, trad.). Complexe Systémique. https://app.complexe-systemique.com/pt_BR/artigos/variedades-do-trabalho-com-o-futuro-preferido-na-terapia-breve-focada-em-solucoes (Obra original publicada em 2024 em Contemporary Family Therapy, 47(3), 339-353 (2025); republicada em 2025 por Contemporary Family Therapy, https://link.springer.com/article/10.1007/s10591-024-09725-9)

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