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Red Sistémica · Famille et communauté

Expérience : d’un projet institutionnel à un modèle universel, urbis et orbis. L’enseignement-apprentissage systémique avec des groupes familiaux (1re partie)

Sylvia Zambrano de Seni, directrice de l’aire de bien-être familial, nous montre comment les volutes des systèmes familiaux (microsystèmes) atteignent les systèmes institutionnels — lesquels affectent à leur tour le système communautaire tout entier (macrosystème) —, à travers le processus récursif d’enseignement-apprentissage conduit dans le cadre d’une stratégie éducative de prévention primaire communautaire.

Auteure Sylvia Zambrano de Seni, directrice de l’Institut colombien de bien-être familial, régionale de BolívarPremière publication Perspectivas Sistémicas, n° 2, août-septembre 1988Traduction Complexe Systémique, avec l’accord de Red Sistémica

Ce dont il s’agit, en dernière instance, avec une stratégie de ce genre, ce n’est pas tant d’obtenir de nouvelles connaissances que d’engendrer effectivement de nouvelles conduites, dans l’ampleur et la complexité de la vie familiale.

Sylvia Zambrano de Seni

Notre expérience : d’un projet institutionnel à un modèle universel

Le contexte

Il est évident pour tout le monde que les résultats positifs obtenus par la croissance et le développement global de notre pays n’ont pas été distribués équitablement entre les différents secteurs et groupes sociaux qui le composent historiquement. Il est également évident, et cela va de soi, que dans un tel contexte de vastes groupes humains, toujours plus nombreux, des campagnes et des villes colombiennes sont restés en dehors de la réalisation de leurs attentes vitales naturelles de bien-être matériel, affectif, social et culturel.

Dans notre pays, les transformations démographiques, socio-économiques et politiques des cinquante dernières années ont radicalement modifié les conditions de vie de la population, affectant dans une large mesure la structure et le fonctionnement traditionnels du groupe familial. Le taux de carences et de risques s’en est trouvé accru pour une large frange de la population, pour laquelle la famille — ce noyau de production et de reproduction sociale par excellence — représentait le seul et dernier espace fiable de protection et de subsistance.

Bien que l’on connaisse, dans notre milieu, les multiples et récursives modalités par lesquelles la famille répond aux manques de la pauvreté, cela n’a pas conduit notre équipe à croire naïvement que, dans la majorité des cas, ces groupes familiaux parviennent, à eux seuls, à satisfaire de façon significative les besoins matériels, sociaux et culturels indispensables de leurs membres, ni à remplir les fonctions qui leur sont propres dans le contexte communautaire.

Se proposant de rétablir, dans certains cas, et d’instaurer, dans d’autres, une tendance positive à l’équilibre entre les conditions du contexte et l’unité familiale en danger, dans les secteurs populaires pauvres et d’extrême pauvreté, là où de tels déséquilibres sont les plus délétères et les plus dommageables, l’Institut colombien de bien-être familial met en œuvre depuis déjà plusieurs années certains projets et programmes institutionnels destinés à optimiser chez la famille sa capacité à remplir les fonctions productives et reproductives indispensables à la satisfaction des besoins fondamentaux de ses membres comme au développement social général.

Parmi ces programmes et ces projets, l’un en particulier a offert les conditions pour devenir, en dépassant les limites institutionnelles, la véritable avant-garde d’un processus profond de prévention et de promotion de la santé familiale.

Ce fut le Projet d’information et d’éducation à la famille, conçu et mis en œuvre comme un ensemble d’actions éducatives intégrées dans les domaines juridique, psychosocial, de la santé et de la nutrition, de la sexualité humaine et de la procréation responsable, selon sa formulation initiale à l’échelle nationale. Ce projet visait dès l’origine à favoriser l’analyse de la problématique familiale et la recherche conjointe d’alternatives viables pour intervenir sur elle, compte tenu des ressources disponibles. Il s’agissait, en dernière instance, de susciter une participation communautaire large et effective dans la compréhension et la résolution des conflits et des difficultés qui sont communs à toute la communauté.

Dans la régionale de Bolívar, ce projet est devenu le point de départ à partir duquel une équipe multi- et interdisciplinaire, le Groupe Carthagène — formée de personnes exerçant en indépendant ou au sein d’institutions de service social, et de membres de la communauté —, a déployé ces dernières années une véritable stratégie éducative de prévention primaire, qui entend devenir un modèle d’intervention préventive pour la santé familiale.

Dit très sommairement, le Projet d’information et d’éducation à la famille, qui a servi de socle à l’état actuel du modèle de notre stratégie éducative de prévention primaire, aujourd’hui menée avec les Groupes d’éducation familiale, a été le lit dans lequel nous avons développé un corps conceptuel, méthodologique et expérientiel particulier, orienté vers la reconnaissance et la prise en charge conjointe des engagements et des ressources des groupes impliqués. Les équipes éducatives comme les personnes participant à cette stratégie ont partagé, dans les groupes de travail, des attentes, des connaissances et des vécus qui leur ont permis d’interagir de manière plus positive et plus efficace dans l’environnement familial et social qui les concerne. Et c’est que tout le processus, dès ses débuts, s’est orienté vers ceci : que les personnes qui y participent — jeunes, couples, pères et mères de famille, membres de groupes formels et informels de la communauté — deviennent de véritables agents de l’amélioration et du bien-être de l’organisation familiale et, par sa médiation, de la communauté, en mettant un accent particulier sur la protection et la prise en charge intégrale de l’enfant, point crucial du système, élément le plus exposé aux risques matériels et sociaux élevés qui caractérisent le contexte moyen de notre intervention.

Au cours d’une telle évolution, il nous a donc été possible de développer les lignes conceptuelles, méthodologiques et empiriques de la stratégie éducative, à travers un processus d’enseignement-apprentissage particulier mis en œuvre avec les Groupes d’éducation familiale. Ces groupes constituent aujourd’hui la structure organisationnelle informelle qui est le foyer de développement de ladite stratégie de prévention primaire. C’est donc avec eux que nous poussons jusqu’à leurs conséquences les plus larges et les plus profondes les orientations germinales du projet initial, esquissé plus haut.

À travers la stratégie éducative développée avec les Groupes d’éducation familiale, ce que nous cherchons, c’est que les personnes — non comme des entités isolées, mais comme membres en fonction de systèmes familiaux, systèmes eux-mêmes immergés dans des contextes sociaux avec lesquels ils entretiennent des implications mutuelles corrélatives — parviennent à tirer un profit réel et durable de leurs propres expériences et de celles d’autrui, de telle sorte que les obstacles, les difficultés et les frustrations qu’elles affrontent dans leur vie quotidienne — et les manières particulières dont elles les ont abordés — servent de point de départ et d’incitation à leur propre réflexion et à celle des autres, qui vivent, ont vécu ou pourront vivre des conjonctures semblables. Et que cette réflexion parte des processus réels de la vie, familiaux et groupaux, et y accède, préventivement et thérapeutiquement.

La relation particulière entre théorie et expérience est à la base de la croissance pratique et conceptuelle de la stratégie éducative avec les groupes d’éducation familiale

Points de départ

Les caractéristiques spécifiques de notre travail avec la communauté, avec la famille et avec l’individu nous ont permis, en même temps que nous exercions notre métier, de nous engager sur le chemin de la construction d’un modèle pour intervenir auprès d’eux.

Le point de départ et les objectifs de notre travail à ces différents niveaux peuvent être considérés comme concrétisés dans une stratégie éducative de prévention primaire intégrale. Stratégie qui prend corps dans un processus d’enseignement-apprentissage caractérisé, précisément, par une corrélation particulière entre théorie et expérience, corrélation qui est à la base de son évolution et de ses progrès empiriques et conceptuels.

Une riche expérience, une évaluation constante de celle-ci et une réévaluation sincère et féconde de certains de ses présupposés théoriques et méthodologiques et de ses procédures pratiques, ainsi qu’une confrontation constante avec des conceptions et des expériences homologues aux nôtres, fondent et justifient le mouvement d’élaboration et de réélaboration en cours dans lequel s’inscrit notre travail, et dont les résultats réalimentent à leur tour la pratique elle-même, pratique qui devient point de départ et incitation à de nouveaux processus de réélaboration et de réévaluation conceptuelles et méthodologiques, dans un déploiement progressif qui ne veut pas s’arrêter.

Il faut souligner que, dans ce jeu réciproque, les découvertes, les synthèses et les voies alternatives ont été et sont encore rendues possibles, du côté de la communauté, par la suscitation d’un sens commun de la responsabilité face à une réalité conflictuelle mais pleine de richesses actuelles et virtuelles ; et, du côté des équipes éducatives, professionnelles et administratives engagées dans la stratégie, par leur lien non hiérarchisé, mais inconditionnel, symétrique, direct et réciproque avec la communauté, la famille et l’individu.

Quelques principes méthodologiques

Notre stratégie éducative de prévention primaire, mise en pratique avec les Groupes d’éducation familiale, s’appuie sur une méthodologie d’éducation interpersonnelle non formelle dans laquelle, par leur participation active et mutuellement impliquante, les personnes participantes comme les équipes éducatives diagnostiquent des situations vécues, cherchent des alternatives de solution à leurs besoins et proposent des manières effectives d’accéder à ces solutions.

En termes généraux, un principe méthodologique fondamental, auquel nous sommes parvenus par notre expérience de travail ainsi que par la réflexion et l’évaluation de ses résultats, est le suivant : toute connaissance, toute compétence acquise par les personnes sera d’autant plus effectivement appréhendée et intériorisée qu’elle aura pour elles une signification concrète, pratique. Car ce dont il s’agit, en dernière instance, avec une stratégie de ce genre, ce n’est pas tant d’obtenir de nouvelles connaissances que d’engendrer effectivement de nouvelles conduites, dans l’ampleur et la complexité de la vie familiale. Et c’est que plus l’impact réel est grand, plus grande est la fixation de conceptions et de manières alternatives d’opérer. Par conséquent, ce que cette stratégie cherche, méthodologiquement et matériellement, c’est à partager avec les personnes participantes des éléments d’expérimentation et d’analyse qui leur permettent en même temps un apprentissage ouvert et constant, se traduisant par des manières optimales d’affronter concrètement les problèmes qui se présentent à elles chaque jour. Impact concret qui, dans le même temps et de manière progressive et systématique, intéressera de plus en plus les personnes à acquérir des éléments de connaissance en rapport avec la problématique que leur pose la vie quotidienne.

La description, sur quelques points clés, des éléments du processus de transformation subi au long de plusieurs années, à travers lequel nous avons fini par concevoir et mettre en œuvre, dans son état actuel de croissance, le processus d’enseignement-apprentissage qui est l’axe de notre stratégie éducative avec les Groupes d’éducation familiale, nous permettra de vous esquisser la manière dont nous avons construit un modèle théorique à partir d’une expérience particulière. Modèle ouvert et perfectible d’une stratégie éducative de prévention primaire qui vise la promotion de la santé du groupe familial et, par sa médiation, la promotion du bien-être et de la santé communautaires.

Nous le ferons en dégageant ci-après, dans leurs lignes les plus générales et les plus significatives, les points d’accès auxquels nous sommes parvenus à travers ce jeu constant de réalimentations mutuelles entre expérience et réflexion, entre la réalité communautaire et le travail professionnel, entre l’équipe éducative et les membres des Groupes d’éducation familiale.

Mais avant d’en venir là, il importe de souligner que notre stratégie éducative de prévention primaire conçoit l’éducation comme un processus éminemment préventif de caractère social, centré sur le groupe familial, à travers lequel se trouvent potentialisées les ressources humaines et matérielles de la communauté dans la direction de la promotion et du développement du bien-être et de la santé intégrale. On cherche à y parvenir par la participation active et consciente des individus, en tant que membres à la fois de familles et de communautés, à l’intérieur d’un processus particulier d’enseignement-apprentissage destiné à faciliter l’analyse de la problématique familiale et à donner des outils pour intervenir sur elle, à partir des intérêts véritables des personnes considérées en contexte.

Dans cet ordre d’idées, les principales phases et les principaux résultats de l’évolution de notre stratégie mise en pratique avec les Groupes d’éducation familiale peuvent être présentés ainsi.

Quelques avancées méthodologiques

1

Participer est aussi actif qu’animer

Il en est ainsi parce que l’on considère que la personne qui anime comme les personnes participantes arrivent aux séances éducatives des Groupes d’éducation familiale avec une charge de connaissances et d’expériences qui en fait des membres à égalité de conditions pour prendre part au processus.

2

Le processus interactionnel est aussi important que le contenu lui-même

En ce sens, la stratégie éducative avec les groupes ne cherche plus tant à combler un vide de connaissances qu’à trouver la manière de favoriser des habitudes chez les personnes participantes. Habitudes dont les modèles s’établissent dans les interactions groupales au sein des séances éducatives, à partir desquelles chaque personne est encouragée à les réélaborer dans le contexte de sa vie familiale et communautaire.

3

Les objectifs d’action sont plus déterminants que les objectifs d’apprentissage

Intimement lié à l’affirmation précédente, ce qui est déterminant dans notre stratégie, c’est d’engendrer des changements d’attitude, à partir d’objectifs d’action traduisibles en engagements réels de participation, formulés en termes d’action groupale et tendant vers le bien-être et la santé de la famille et de la communauté.

Notes de l’original

* Cet article a été présenté au Premier Congrès colombien de santé familiale, en octobre 1987. La seconde partie de cet article sera publiée dans notre prochain numéro.

** Directrice de l’Institut colombien de bien-être familial, régionale de Bolívar.

Note de la traduction

La seconde partie annoncée par l’autrice ne figure pas dans le corpus mis en ligne par Red Sistémica : seule cette première partie y est disponible à ce jour.

Cet article est la traduction française de « Experiencia: de un proyecto institucional a un modelo universal* Urbis et Orbis del proceso de enseñanza-aprendizaje sistémico con grupos familiares (1ª Parte) », publié par Red Sistémica (première parution : Perspectivas Sistémicas, n° 2, août-septembre 1988). Traduit et republié avec l’accord de la revue.

Lire l’article original

Comment citer cet article

Zambrano de Seni, S. (2022). Expérience : d’un projet institutionnel à un modèle universel, urbis et orbis. L’enseignement-apprentissage systémique avec des groupes familiaux (1re partie) (Complexe Systémique, trad.). Complexe Systémique. https://app.complexe-systemique.com/fr_FR/articles/experience-d-un-projet-institutionnel-a-un-modele-universel-1re-partie (Œuvre originale publiée en 1988 dans Perspectivas Sistémicas, n° 2, août-septembre 1988 ; republiée en 2022 par Red Sistémica, https://redsistemica.ar/2022/06/20/experiencia-de-un-proyecto-institucional-a-un-modelo-universalurbis-et-orbis-del-proceso-de-ensenanza-aprendizaje-sistemico-con-grupos-familiares-1a-parte/)

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