Das Gespräch wieder aufnehmen

Seit dem Ende der gedruckten Phase von Perspectivas Sistémicas im April 2007 habe ich die redaktionelle Verbindung zu dir, liebe Leserin, lieber Leser, unterbrochen. An dich habe ich mich zum Abschied gewandt, an dich wende ich mich in dieser neuen Phase. Unterwegs habe ich Zeichen der Dankbarkeit erhalten und erhalte sie oft noch, und die schönste Anerkennung, die ein Herausgeber bekommen kann:

„Wie schade, dass sie nicht mehr erscheint, sie fehlt uns, warum bringst du sie nicht wieder heraus?“ Das hört man immer gern. Es ist auch erfreulich, in diesen Jahren ganze Sammlungen an Kolleginnen und Kollegen im Ausland verkauft zu haben und weiterhin Exemplare an Fachleute hier vor Ort, im ganzen Land, in Lateinamerika und in Spanien zu verkaufen. Bis heute erreichen uns Abonnementanfragen, und Menschen schreiben oder rufen an, um uns fast vorwurfsvoll zu sagen, dass sie die Zeitschrift am Kiosk nicht finden! Schön, nicht wahr?

Was wir gerade durchleben

Doch was ich heute mit dir teilen möchte, liebe Leserin, lieber Leser, ist etwas anderes. Es geht um das, was Ruth, meine Frau, meine Kernfamilie und ich gerade durchleben. Die großen Worte, die Umdeutungen, die berühmten, geistreichen oder humorvollen Sätze, die ich vom Sessel meiner Praxis aus angesichts fremden Leids ausspreche – das ich selbstverständlich immer mit aufrichtiger Empathie angehört habe und anhöre –, reichen mir nicht. Oder sie nützen mir wenig, wenn es um das eigene geht. Vor allem, wenn ich die täglichen, schmerzhaften Hustenanfälle meiner lieben Frau höre, die auf die nächste Endoskopie oder Videoschluckuntersuchung wartet, im Wissen, dass ihr ein tracheoösophagealer Stent (oder eine Prothese) eingesetzt wurde, mit dem sie nun schon seit mehr als zwei Monaten lebt. Oder wenn ich sie neben mir im Bett sitzend schlafen sehe, wie viele Menschen nach langen Krankenhausaufenthalten schlafen. Und vor allem, wenn ich sehe, wie sie mit der ihr eigenen Standhaftigkeit seit sieben langen Monaten weiterhin enteral über eine Nasensonde ernährt wird und jeden Tag ihre Medikamente im Mörser zerstößt – nach unzähligen chirurgischen Eingriffen, langen Aufenthalten auf der Intensivstation (drei, um genau zu sein) und vielem, was noch zu lösen ist, darunter die tracheoösophageale Fistel und ihr neues Gesicht, das nach schwersten Mittelgesichtsfrakturen operiert wurde.

Meine Lendenwirbelbrüche sind nach Rollstuhl und Korsett verheilt, und ich gehe jetzt ziemlich gut, trotz Schmerzen und verschiedener Einschränkungen. Und natürlich die begleitende psychophysische Erschöpfung, die man spürt, wenn sich eine Situation hinzieht und weit davon entfernt ist, gelöst zu sein, während man allmählich akzeptiert, dass nichts mehr so sein wird wie vorher, vor allem für Ruth.

Den Schmerz eines nahestehenden Menschen empfindet man wie den eigenen, das haben wir immer gewusst, und die Neurowissenschaften bestätigen es, falls es nötig wäre. Es ist das bekannte Phänomen der emotionalen Ansteckung, wie Daniel Goleman (1) es in seinem jüngsten Buch nennt.

Ganz im Gegensatz zu den Eigentümern der Fernbusunternehmen, die ihr Personal bis zur Erschöpfung antreiben, indem sie es instabile Fahrzeuge fahren lassen, die Versicherungen abschließen, damit andere sich mit den Geschädigten befassen, und die ihr Leben weiterführen, ohne die wesentlichen Dinge zu ändern, die ihre Busse – und damit die Reisen ihrer Fahrgäste – sicherer machen würden, während eine Spur von Opfern zurückbleibt, darunter ihr eigenes Fahrpersonal.

Der Unfall

Ich erzähle dir: Unser Leben hat sich seit jenem Unfall im Bus des Unternehmens TONY TUR radikal verändert (bitte nutzt es nicht, weder du noch deine Kinder noch sonst jemand!). Es war Samstag, der 29. November 2008, um fünf Uhr nachmittags an einem sonnigen Tag, auf einer freien, zweispurigen Ruta 2, siebzig Kilometer vor Mar del Plata, auf der Rückfahrt nach Buenos Aires nach einem überaus angenehmen Aufenthalt in der „Feliz“, wie man Mar del Plata nennt. Wir werden nie erfahren, warum und wie es geschah: Es wird nicht viel ermittelt, und noch weniger, wenn der Fahrer stirbt. Wie man mir sagt, sorgen die Unternehmen dafür, dass die Zeitungen und die Medien im Allgemeinen nicht ins Detail gehen und die Sache schnell vergessen wird (besonders vor Ferien und Feiertagen).

Offenbar kam der Bus aus unerklärlichen Gründen von der Straße ab, prallte gegen einen Baum (!?) und überschlug sich. Wir krochen auf allen vieren hinaus, so gut wir konnten, Ruth unter Schock, weil sie geschlafen hatte. Ein Unfall, der nicht hätte passieren dürfen – außerhalb der Saison und bei idealen Wetterbedingungen –, aber er ist passiert.

Wenn, wie La Nación am Feiertagswochenende des 1. Mai dieses Jahres berichtete, der Alkoholtest und die Kontrolle der vorgeschriebenen Ruhezeit zwischen zwei Fahrten beim Fahrpersonal der Fernbusse in fünfzig Prozent der Fälle positiv ausfielen, worüber zum Teufel können wir uns dann wundern? Wenn die Doppeldeckerfahrzeuge, die alle Unternehmen einsetzen, oberhalb von neunzig Stundenkilometern instabil werden und nachgewiesen ist, dass sie diese Geschwindigkeit oft überschreiten, worüber wundern wir uns dann, liebe Leserinnen und Leser? Dass die Maßnahmen zur Vorbeugung gegen Dengue verspätet und unzureichend waren, ebenso wie die gegen die Grippe A, obwohl unser Land über hervorragende Gesundheitsfachkräfte verfügt? Was überrascht uns also?

Was danach kommt: die Versicherung, die Fristen

Ach, und falls dir so etwas passiert – Gott bewahre –, rechne nicht mit dem Unternehmen (in diesem Fall Tony Tur, aber in dieser Hinsicht sind sie alle gleich; oder schlimmer *): Du wirst es mit seiner Versicherungsgesellschaft zu tun bekommen. In diesem Sinne könnte dieser Beitrag „Wir sind nichts“ heißen, der Satz, der bei Totenwachen unvermeidlich fällt. Jedenfalls bedeutest du für sie nichts. Ich habe mich erkundigt, mich beraten lassen, und alle, die sich in der Materie auskennen, haben mir dasselbe gesagt: Sie ziehen das Verfahren so lange in die Länge, wie sie nur können, wie ich bereits feststelle (und die juristischen Spitzfindigkeiten erlauben es ihnen in hohem Maß, ich spreche von Jahren); sie bewerten die körperlichen Schäden, als handle es sich um Gegenstände von geringem Wert, und den Verdienstausfall wie auch die enorme psychische, persönliche und familiäre Belastung berücksichtigen sie nicht einmal. Es sei denn natürlich, man ist bereit und verfügt über die finanziellen Mittel – eigene oder die des familiären Netzwerks – und über die körperliche, seelische und emotionale Gesundheit, um sich auf das lange und zermürbende Theater der Verhandlungen oder eines möglichen Prozesses einzulassen, bei dem man dich einzuschüchtern oder mit deiner Angst zu spielen versucht, um dir lächerlich niedrige Beträge anzubieten, die nicht einmal die Arztkosten decken. In unserem Fall bin ich, ja, selbstverständlich mehr als bereit. Die Klage wäre theoretisch sogar gewonnen; aber kann man zwei bis vier Jahre warten? Verzögerungstaktiken, Drohungen, Parteigutachter – und ich erzähle dir gar nicht erst, was es mich gekostet hat, die medizinischen Unterlagen von der Rechtsabteilung des Krankenhauses Interzonal in Mar del Plata zu bekommen. Ruth lag dort fünfzehn Tage lang in kritischem, äußerst ernstem Zustand, in Lebensgefahr; und ich brauchte vier Monate, um eine Fotokopie ihrer Krankenakte zu erhalten, von der die Person in der Rechtsabteilung dieses Krankenhauses genau wusste, wo sie lag, die sie aber nicht fand (!?). Sie lag im Archiv, wo sie hingehörte, seit dem 15. Dezember, dem Tag, an dem wir Ruth in einem Spezialkrankenwagen mit Arzt, Pflegekraft und Beatmungsgerät auf eine Intensivstation in Buenos Aires verlegt hatten. Das Archiv befindet sich ein Stockwerk unter oder über der Rechtsabteilung. Aber sie fand sie nicht, und bei einem meiner vielen Anrufe, um sie anzumahnen, sagte sie zu mir: „aber Sie haben sich ja auch seltsame Nachnamen ausgesucht!“

Man erzählt mir, dass die Versicherungen und die Busunternehmen diese Daten sehr, sehr schnell bekommen.

Noch etwas: Glaubt ihr etwa, es habe auch nur einen Anruf von Herrn Martín gegeben – so heißt, glaube ich, der Eigentümer von Tony Tur (**) – oder von irgendjemandem im Namen des Busunternehmens, um sich nach den Schwerstverletzten zu erkundigen, nach den Menschen überhaupt, die in diesem Bus reisten (der Fahrer starb übrigens am folgenden Tag in demselben Krankenhaus, in dem meine Frau lag, eine Information, die nie verbreitet wurde)? Denkt nicht einmal daran. Kein solidarischer Anruf, keine menschliche Geste. Nach einiger Zeit, vier Monate später, nahm die Versicherung Rivadavia Kontakt mit mir auf. Damit beginnt eine eisige Verhandlung mit ihr. Sie verlangen vorab ein ärztliches Gutachten (das geschieht bei mir sieben Monate nach dem Unfall, und bei Ruth wird es sehr bald stattfinden). Es wird von einem Arzt erstellt, der beim Unternehmen angestellt ist. Was zählt, ist nicht, was dir passiert ist, was du erlitten hast, sondern in welchem Zustand du zurückgeblieben bist. Und dass die Zeit vergeht.

Kurz und gut: Aus Scham, aus Selbstachtung, aus Achtung vor Ruth und meiner Familie halte ich hier mit den Einzelheiten über unsere Gesundheit und unsere Gefühle inne. Du wirst es verstehen und dir den Rest vorstellen. Ich vertraue auf deine emotionale Intelligenz, liebe Leserin, lieber Leser.

Außerdem kostet es mich derzeit all meine Energie, meine Arbeit mit halber Kraft weiterzuführen – die Lehrtätigkeit habe ich noch nicht wieder aufgenommen, wohl aber die Sprechstunden –, Ruth zu den Ärzten zu begleiten, mich um meine eigene Gesundheit zu kümmern – ich habe ziemlich abgenommen, und man hat bei mir eine Anämie nach dem Unfall festgestellt, ausgelöst durch eine Autoimmunreaktion – und die rechtlichen Angelegenheiten zu regeln.

Resilienz, mehr denn je

Resilienz, liebe Leserin, lieber Leser? Ich glaube weiterhin daran, mehr denn je. Ebenso an die familiären Netzwerke und an tiefe Freundschaften, an die Nachbarschaft, an Kolleginnen und Kollegen, die meisten sehr präsent, liebevoll, solidarisch. Ganz zu schweigen von Unbekannten oder Menschen, die ich kaum kannte und die zu Menschen geworden sind, die ich schätze, achte und für deren Existenz ich dankbar bin. Sie alle haben zweifellos den Unterschied gemacht: ein Beispiel unter vielen – während ihres gesamten Krankenhausaufenthalts hat Ruth keine einzige Nacht allein verbracht. Meditationen, Gebete aller Konfessionen, Messen, Energiesendungen, E-Mails, Anrufe, Worte und Gesten der Solidarität gab es in Fülle, und dafür bin ich sehr, sehr dankbar. Ebenso den Ärztinnen und Ärzten, den Pflegekräften und dem gesamten Gesundheits- und Reinigungspersonal des Interzonal und des Cemic. Über dieses und andere Themen werde ich weiter berichten. Ich hatte das Bedürfnis, mich an dich, an euch, liebe Leserin, lieber Leser, zu wenden, dir zu erzählen, zu teilen, wie ich es immer getan habe, seit dem Erscheinen von Perspectivas Sistémicas im Mai 1988 bis zum letzten Editorial im April 2007.

Danke, dass du mich noch einmal liest, herzliche Umarmung,

Claudio Des Champs