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Historia · El hotel terapéutico

El hotel terapéutico: una utopía sistémica convertida en legado vivo

En la historia de la sistémica hay ideas que, por sí solas, desplazan maneras de pensar y de cuidar. El concepto de hotel terapéutico, ideado por Guy Ausloos, forma parte de esas intuiciones poco comunes: una utopía profundamente arraigada en una dolorosa experiencia personal, pero capaz de transformar de forma duradera la manera de acompañar a la infancia y la adolescencia en acogimiento.

Para comprender esta singular invención, tuve la suerte de conversar largamente con Stéphane Bujold, que hoy prosigue esta obra visionaria en Quebec. En esa conversación relata no solo la génesis del concepto, sino también la manera en que lo ha reinventado en Le Havre du Fjord.

Una utopía nacida de una herida de infancia

El hotel terapéutico no surge de la nada. Nace de una escena fundacional: Guy Ausloos, con unos cincuenta años, va en coche con su madre y vuelve a pasar por delante de un sanatorio. Allí, de niño, lo habían internado seis meses con el pretexto de una tuberculosis imaginaria. Un eufemismo para decir que la familia ya no podía alimentar a toda su prole.

Esta revelación tardía se convierte en una clave para comprender su obra. Ilumina su sensibilidad hacia la juventud desfavorecida, su lucha contra las injusticias institucionales y su rechazo a reproducir el esquema de abandono que él mismo había sufrido. Para él, ese antiguo dolor se convierte en un motor: quienes nacen en la pobreza no necesitan menos cuidados, escucha o dignidad; solo tienen menos acceso a ellos.

Inventar un lugar que cuide de otra manera

La idea es sencilla, hermosa y exigente: crear un lugar donde jóvenes en grave dificultad puedan recibir acogida como en un hotel, es decir, en un espacio pensado para su bienestar, pero inscrito desde el origen en una dinámica terapéutica de acogida. Tres principios estructuran este modelo.

1

Individualizar

Responder a las necesidades fundamentales antes de cualquier intervención, restaurar la autoestima y la seguridad.

2

Despatologizar

No reducir a una persona joven a su diagnóstico, devolver una lógica humana a los comportamientos.

3

Socializar

No iniciar el trabajo en grupo hasta que se hayan restaurado las bases relacionales.

A ello se suma una convicción firme: el trabajo con la familia debe empezar desde el primer día, para evitar los conflictos de lealtad, las rupturas bruscas y las dinámicas de exclusión tan frecuentes en las instituciones.

Una revolución en la historia de las instituciones

Stéphane Bujold sitúa este concepto en una genealogía compleja: la de los orfanatos, los internados autóctonos, los reformatorios y, más ampliamente, todas las formas de encierro que han marcado la historia occidental.

Violencias simbólicas, abusos, aislamiento, rupturas familiares: las huellas siguen siendo visibles. El proyecto de Guy Ausloos es un contramodelo radical. Un lugar donde ya no se quiebra a las personas jóvenes, donde no se las castiga, donde se deja de considerarlas «mala gente» o «imposibles de ubicar».

Le Havre du Fjord: el legado vivo

Hoy, Stéphane Bujold retoma y actualiza esta visión en un centro único en Quebec: Le Havre du Fjord. Este lugar acoge a adolescentes de 14 a 18 años, a menudo con problemas complejos en los que se entrelazan trauma, adicción, dificultades familiares y rupturas sucesivas.

La filosofía del lugar es fiel al espíritu de Guy Ausloos:

  • acoger ya es cuidar;
  • acercarse con paciencia es crear las condiciones del vínculo;
  • consolidar el vínculo, para que la persona joven pueda volver a representar con seguridad escenarios relacionales dolorosos y transformarlos;
  • preparar la separación, última etapa demasiado a menudo descuidada, pero indispensable para restaurar la capacidad de apego.

A esta base sistémica se suman hoy dos desarrollos importantes: una socioterapia atenta a las huellas traumáticas en las interacciones cotidianas, y el método Brunet, surgido de las investigaciones de la Universidad McGill, que permite una reconsolidación de los recuerdos traumáticos con resultados prometedores en adolescentes.

El hotel terapéutico se convierte así en un ecosistema: un espacio donde se cuida tanto a las personas jóvenes como a los equipos, donde la supervisión y la formación ocupan un lugar central, donde se cuida a quienes cuidan.

Por qué este concepto sigue siendo revolucionario

Porque cuestiona de frente lo que significa cuidar en un contexto institucional. Porque propone una alternativa a los modelos punitivos y jerárquicos que aún tienen demasiado peso. Porque vuelve a situar la dignidad en el centro. Porque articula el cuidado individual, el cuidado familiar y el cuidado institucional como tres dimensiones inseparables. Porque recuerda que solo se puede acompañar a las personas jóvenes si se cuida a los equipos que las acompañan.

«Las instituciones pueden herir, pero también pueden reparar».

Esta conversación con Stéphane Bujold puede verse en vídeo a continuación.

Cómo citar este artículo

Besse, J. (2025, 7 de diciembre). L'hôtel thérapeutique : une utopie systémique devenue héritage vivant. Complexe Systémique. https://app.complexe-systemique.com/fr_FR/articles/l-hotel-therapeutique-une-utopie-systemique-devenue-heritage-vivant

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