Einleitung

Dieser Artikel stützt sich auf die schottischen Daten aus der zweiten Phase des ARCH-Projekts (Archiving Residential Children’s Homes), das historische und gegenwärtige Ansätze der Aktenführung in stationären Einrichtungen für Kinder in Schottland und Deutschland untersuchen wollte. In der ersten Projektphase wurden die historischen Archive von Waisenhäusern in Schottland und Deutschland untersucht; die zweite Phase umfasste eine Forschung mit jungen Menschen, Erwachsenen mit Jugendhilfeerfahrung und Betreuungskräften, um herauszufinden, auf welche Arten alltäglicher Informationen oder Aufzeichnungen sie zugreifen können möchten, zu welchem Zeitpunkt ihres Lebens und warum. Die letzte Phase verfolgt, wie das Archiv in den Kinderheimen genutzt wurde.

Technologie ist fester Bestandteil des Alltags von Kindern und Jugendlichen und eröffnet neue Möglichkeiten, Erinnerungen festzuhalten und aufzuzeichnen. Wir nutzten einen Aktionsforschungsansatz, um gemeinsam eine Form der digitalen Speicherung alltäglicher, geteilter Ereignisse und Erfahrungen zu entwickeln: eine Art „digitales Archiv“, das Mitarbeitenden und jungen Menschen zur Verfügung steht.

Der Begriff „Jugendhilfeerfahrung“ (care experience) ist zwar nicht perfekt, wird in diesem Artikel aber für Personen verwendet, die sich in der Obhut ihrer Kommunalbehörde befinden oder befunden haben (Children (Scotland) Act 1995; Children and Young People (Scotland) Act 2014), und entspricht der Terminologie der laufenden Überprüfung und Umgestaltung des schottischen Fürsorgesystems, The Promise (Scottish Government, 2020). In Schottland sind die Kommunalbehörden verpflichtet, bis zum 19. Lebensjahr einer Person Nachbetreuung zu leisten und bis zum Alter von 26 Jahren jeden anspruchsbegründenden Bedarf an Nachbetreuung zu prüfen.

Der Artikel beginnt mit einem Überblick über die Heimerziehung in Schottland und darüber, wie Akten geführt und erlebt werden. Wir stellen den Forschungsort und unser methodisches Vorgehen vor. Wir präsentieren Befunde aus qualitativen Daten, die aus unserer Forschung mit jungen Menschen in Heimerziehung in Schottland, mit Mitarbeitenden und mit Erwachsenen mit Jugendhilfeerfahrung stammen. Der Artikel geht der Frage nach, wie ein digitales Archiv genutzt werden könnte, um alltägliche Erfahrungen in einem Kinderheim zu speichern und zu teilen. Wir argumentieren, dass die gegenwärtigen Dokumentationspraktiken gruppenbezogene und alltägliche Praktiken des Bewahrens von Erinnerungen vernachlässigen.

Heimerziehung und Aktenführung

Zur stationären Kinder- und Jugendhilfe gehören Kinderheime, Kurzzeitunterbringungen, geschlossene Einrichtungen und Internatsschulen, die in der Regel Kinder und Jugendliche mit den gravierendsten Schwierigkeiten betreuen (Steckley and Smith, 2011). Der Begriff „Kinderheim“ (residential children’s home, RCH) bezeichnet ein Spektrum institutioneller Angebote für Kinder und Jugendliche, die nicht weiter bei ihrer Herkunftsfamilie leben können (Ainsworth and Thorburn, 2014). Im Kinderheim leben Kinder fern von zu Hause mit anderen, meist nicht verwandten Kindern zusammen und werden von bezahltem Personal betreut. Häufig kommen Kinder in die Heimerziehung, nachdem sie viele Wechsel von Bezugspersonen sowie schmerzhafte und belastende Erfahrungen von Familienleben und Verlust erlebt haben (Emond, 2003; Holland and Crowley, 2013). Kinderheime in Schottland unterscheiden sich in Größe und Zusammensetzung; in den letzten Jahrzehnten haben sie sich zu kleineren „Cottage“-Modellen entwickelt, in denen Kinder in „familienähnlichen“ Gruppen betreut werden (Steckley and Smith, 2011). Von den 12.596 Kindern, die 2022 in Schottland in staatlicher Obhut waren, lebten 10 % in stationären Einrichtungen; die übrigen befanden sich in Verwandtenpflege (34 %), in Pflegefamilien (33 %) oder zu Hause (21 %) (Scottish Government, 2023).

RCH werden von Kommunalverwaltungen, freien Trägern, gemeinnützigen Unternehmen und religiösen Organisationen reguliert und betrieben (Kendrick, 2012; Berridge, Biehal and Henry, 2012). Über die zentrale Funktion dieser Einrichtungen gibt es unterschiedliche Auffassungen. Für manche besteht ihr Zweck darin, Kinder bei der Erholung von Trauma und Misshandlung zu unterstützen; für andere darin, Kinder als „künftige Erwachsene“ auf ein selbstständiges Leben vorzubereiten (Gharabaghi, 2019; Ainsworth and Thorburn, 2014).

Die Aktenführung in der Heimerziehung und in anderen Bereichen der Sozialen Arbeit ist eine gesetzliche Pflicht, und schottische Behörden, die dem Public Records (Scotland) Act 2011 unterliegen, müssen in ihrem Schriftgutverwaltungsplan nachweisen, dass sie ihre Unterlagen wirksam verwalten. Seit der Shaw-Bericht (2007) systemische Mängel in der Aktenführung von RCH festgestellt hat, wird dem Stil, dem Inhalt und der Zugänglichkeit von Akten für Kinder und Jugendliche zunehmend Aufmerksamkeit geschenkt (siehe etwa Muirhead, 2019).

Meist hat sich die Forschung zu Akten der Jugendhilfe auf „Fallakten“ konzentriert. Diese Art von Akte ist multifunktional: Sie dokumentiert Einschätzungen, Entscheidungen und künftige Planung (SCIE, 2021). Für Menschen mit Jugendhilfeerfahrung sind Akten oft eine der wenigen Informationsquellen über ihr Leben und darüber, wer sie als Kind im alltäglichen Sinn waren.

Individuelle Akten können eine schwierige Informationsquelle sein, und Menschen mit Jugendhilfeerfahrung haben oft erhebliche Mühe, Unterlagen über sich selbst zu finden und einzusehen (Hoyle et al, 2020; Shepherd et al, 2020). Erwachsene mit Jugendhilfeerfahrung haben verzerrte Darstellungen von Ereignissen aus ihrer Vergangenheit durch diejenigen kritisiert, die die Akten angelegt haben; neben dem Fehlen ihrer eigenen Stimme und Sichtweise (Shepherd et al, 2020) fehlen oft Dinge wie Fotos und wichtige Erinnerungsstücke (MacNeil et al, 2017; Shepherd et al, 2020). Wo Fotos in der Akte aufbewahrt werden, fehlen häufig Angaben zu den abgebildeten Personen oder eine Erzählung, die das Bild in einen Kontext stellt (Lane and Hill, 2012). In einer Studie zur Erstellung von Lebensbüchern betonten Kinder und Jugendliche mit Jugendhilfeerfahrung den Bedarf an hochwertigen, klaren und korrekt beschrifteten Fotografien sowie an physischen Gegenständen, Aufzeichnungen über Meilensteine, glücklichen Erinnerungen und genauen und ehrlichen Fakten und Details, auch wenn diese schwierig sind (Hammond et al, 2020). In der Studie von Larkin und Kolleginnen und Kollegen (2023: 333) wollten junge Menschen mit Jugendhilfeerfahrung anderen virtuell die Orte zeigen können, an denen sie „gelebt oder geliebt“ hatten.

Weitere Probleme ergeben sich beim Zugang zu Akten, die andere Personen betreffen (Data Protection Act 2018 und Datenschutz-Grundverordnung), was bei Kindern, die einen Teil ihrer Kindheit in einem RCH verbracht haben, wahrscheinlich ist; Informationen über andere Personen können geschwärzt oder entfernt werden. Berichtet wird zudem über begrenzte technische Kenntnisse von Fachkräften, unzureichende Schulungen sowie Kritik an mangelhafter Speicherung und Datenschutzaufsicht innerhalb der Organisationen (El-Asam et al, 2023). Diese Kritik fällt jedoch in eine Zeit, in der in der Forschung vielversprechende Diskussionen darüber beginnen, wie Menschen ins Zentrum von Dokumentationssystemen gestellt werden können (Svard and Zimic, 2024).

Unser Projekt steht im Einklang mit dem Geist von The Promise (Scottish Government, 2020), indem es die Aufmerksamkeit auf alltägliche Kindheitserfahrungen lenkt und nach besseren Wegen sucht, die kollektiven Erfahrungen von Kindern und Jugendlichen zu verstehen.

Junge Menschen und Technologie

Jungen Menschen wird unterstellt, „Digital Natives“ zu sein, im Unterschied zu Erwachsenen, bei denen man von „digitaler Unkenntnis“ als Ausgangspunkt ausgeht (Livingstone et al, 2023). Kommunalbehörden und Einrichtungsträger nutzen zunehmend digitale Technologien für die Aktenführung von Kindern in Fremdunterbringung. Dieser Wandel in der Art der Dokumentation vollzog sich parallel zu dem Bestreben, Kinder an der Erstellung ihrer Akten zu beteiligen und sicherzustellen, dass ihre „Stimme“ festgehalten wird, sowie zur zunehmenden Techniknutzung von Kindern.

Technologie ist ein zentraler Bestandteil des Alltags von Kindern und Jugendlichen; sie nutzen sie zur Kommunikation, Unterhaltung, Bildung und für soziale Kontakte (Livingstone et al, 2017; Anderson and Swanton, 2019). Eine Ofcom-Umfrage ergab, dass 100 % der 16- bis 17-Jährigen ein eigenes Mobiltelefon besaßen und dass 2021 mehr als sechs von zehn Kindern und Jugendlichen im Alter von 3 bis 17 Jahren (62 %) ein Profil in mindestens einer Social-Media-App oder auf einer Social-Media-Website hatten, bei den 16- bis 17-Jährigen sogar mehr als neun von zehn (94 %) (Ofcom, 2022). Technologie ist für Kinder und Jugendliche in Fremdunterbringung wie auch für Menschen, die die Jugendhilfe verlassen haben, entscheidend, um Verbindungen aufrechtzuerhalten und am modernen Leben teilzuhaben, etwa um sich an Colleges zu bewerben, Arbeit zu suchen oder Sozialleistungen zu beantragen (McGhee and Roesch-Marsh, 2020).

Identität und Erinnerungen

Unser Identitätsgefühl beruht auf dem Bedürfnis und dem Recht, etwas über unsere Vergangenheit, unser Zuhause und unsere familiären Verhältnisse zu wissen, wie auch immer sie gewesen sein mögen (Shaw, 2007). Unser „Selbstgefühl“ ist keine feste Größe, sondern verschiebt und verändert sich im Laufe des Lebens (Triseliotis et al, 2000). An verschiedenen Punkten der Lebensspanne wird die Identität überarbeitet, wenn ein Mensch psychisch oder physisch die Vergangenheit und die Erinnerungen, Erfahrungen und Beziehungen wieder aufsucht, die einflussreich und bedeutsam waren.

Erinnerungen lassen sich als biologische Funktion verstehen, gekennzeichnet durch bestimmte Emotionen und „eine Verbindung zur Vergangenheit“ (Klein, 2015). Erinnerungen und das „Erinnern“ können auch eine soziale Erfahrung sein (Cree and MacKenzie, 2023) und in Form einer „Re-Memory“ entstehen: Erinnerungen anderer, von anderen erzählt, die nicht immer ein Abruf oder eine Widerspiegelung tatsächlicher Erfahrung sind. So wird das Selbstgefühl über eine lineare Erzählung von Ereignissen, Begegnungen und biografischen Erfahrungen hinaus hervorgerufen (Tolia-Kelly, 2004).

Man kann argumentieren, dass Erwachsene, die Teile ihrer Kindheit getrennt von ihrer Familie verbracht haben, weniger Gelegenheit haben, ihre Vergangenheit mit denen auszuhandeln, mit denen sie sie geteilt haben, und gemeinsame Erinnerungen zu erkunden und/oder zu überarbeiten. Zudem fehlen ihnen möglicherweise die Arten von Erinnerungsstücken, die in Familien typischerweise gesammelt werden, etwa Fotografien, Briefe und andere Gegenstände, die mit der Vergangenheit zusammenhängen. In Ermangelung solcher Erinnerungen und Gelegenheiten, mit Menschen aus der Vergangenheit in Verbindung zu treten, greifen manche Menschen mit Jugendhilfeerfahrung auf Akten zurück, die von Stellen wie Sozialer Arbeit, Gesundheitswesen oder Schule geführt werden, als wichtigstes Mittel, um ihre Kindheitserfahrungen zu erkunden und der Vergangenheit einen Sinn zu geben.

Persönliche Erinnerungsstücke von Kindern können persönliche Papiere, Gegenstände und wertvolle Aufzeichnungen in analoger und digitaler Form umfassen; manche existieren womöglich in privaten Räumen, in denen Menschen ihr eigenes „Archiv der Erfahrung“ anlegen. Persönliche Sammlungen können für Erwachsene unverständlich sein und das „vernachlässigte Zeug“ kindlicher Welten enthalten, das Erwachsene scheinbar nicht wertschätzen (Philo, 2003).

Die Kontextgebundenheit der gelebten Erfahrung von Kindern und das besondere Umfeld des Gruppenheims bringen es mit sich, dass die Erfahrungen und Aufzeichnungen, die während der Zeit festgehalten und erstellt werden, in der Kinder in einem RCH leben, zwischen institutionellen und persönlichen Sammlungen in digitalen und analogen Formaten angesiedelt sind. Der hybride Charakter dieser Materialien und das Bestreben, Kinder sinnvoller an der Aktenführung zu beteiligen, veranlassten das Projektteam zu untersuchen, wie Gruppenerfahrungen in Form eines digitalen Archivs digital gesammelt und bewahrt werden können.

Methodik

Partizipative Forschung bietet eine Möglichkeit, Machtungleichgewichten in der Forschung zu begegnen, indem Teilnehmende als Mitproduzierende von Wissen neu positioniert werden (Kindon et al, 2007). Bei Kindern kann dieser Ansatz dazu dienen, ihre Beteiligung, ihre Entscheidungen und ihren Beitrag einzubeziehen, anzuerkennen, wertzuschätzen und zu honorieren (James and James, 2012), und er bringt Vorteile, indem er Forschungsdesign und Evaluationsprozesse erneuert (Surava and Kotilainen, 2022).

Kinder in Forschung einzubeziehen ist nicht ohne Herausforderungen, darunter der erhebliche Zeit- und Ressourcenaufwand, den gute Umsetzung erfordert (Bradbury-Jones and Taylor, 2015), und die Gefahr, dass Forschende Kinder zusätzlich mit weiteren Verantwortlichkeiten belasten. Trotz aller Achtung vor der Handlungsfähigkeit von Kindern sind „adultistische“ Praktiken laut Sutherland et al (2023) in der generationenübergreifenden Forschung oft die Standardeinstellung, sodass Kinder nicht konstruktiv zur Forschung beitragen oder sie mitgestalten können.

Die partizipative Forschung, auf der dieser Artikel beruht, wurde in einem RCH in einer größeren Stadt in Schottland durchgeführt, das zu Projektbeginn seit etwa zehn Jahren bestand. Die Ethikkommission (General Ethics Committee) der University of Stirling erteilte das ethische Votum, der Träger des RCH die organisatorische Genehmigung. Informationsmaterial für Teilnehmende wurde jeweils eigens für Kinder und Jugendliche, Eltern, Erwachsene mit Jugendhilfeerfahrung und Mitarbeitende gestaltet, um die Einwilligungsprozesse zu unterstützen. Alle erwachsenen Teilnehmenden gaben ihre informierte Einwilligung. Bei Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren holten die Mitarbeitenden des RCH die Einwilligung einer Person mit elterlicher Verantwortung und elterlichen Rechten ein; danach konnten die jungen Menschen selbst ihre Zustimmung zur Teilnahme geben oder verweigern. Da sich das Projekt über einen längeren Zeitraum erstreckte, wurden Einwilligung und Zustimmung fortlaufend eingeholt, indem wir überprüften, ob die jungen Menschen und Erwachsenen weiterhin teilnehmen wollten. Zur Wahrung der Vertraulichkeit wurden alle Daten bei der Aufzeichnung oder Transkription pseudonymisiert.

Zu Beginn der Datenerhebung der zweiten Phase waren die im RCH lebenden jungen Menschen unterschiedlichen Geschlechts und 9, 14, 16, 18, 19 und 20 Jahre alt; dieses Profil veränderte sich jedoch im Laufe des Projekts, da einige auszogen und andere einzogen. Zwei junge Menschen, die früher dort gelebt hatten, im Alter von 19 und 20 Jahren, standen in regelmäßigem Kontakt mit dem RCH, und eine dieser beiden Personen erklärte sich bereit, sich an einigen Aspekten des Projekts zu beteiligen. Im RCH arbeitete ein Team aus pädagogischen Fachkräften, leitenden pädagogischen Fachkräften, einer Leitung und einer stellvertretenden Leitung im Schichtdienst.

Die Daten wurden über 12 Monate in den Jahren 2022–23 von einer forschenden Person erhoben und umfassten 23 Besuche vor Ort, bei denen Beobachtungen, informelle Gespräche und Feldnotizen festgehalten wurden. Es wurden vier Foto-Elicitation-Übungen mit vier jungen Menschen und zwei erwachsenen Mitarbeitenden durchgeführt. Ursprünglich wurden die Teilnehmenden gebeten, Fotos und Aufnahmen vom Alltagsleben im RCH zu machen, doch dies gelang nicht. Stattdessen legte die forschende Person den Teilnehmenden Fotos verschiedener Bereiche des RCH vor – Räume, Personen, Gegenstände und ausgestellte Zeichnungen – und bat sie, die Fotos einzuordnen: was nicht ins Archiv gehörte, was für alle mit einem Zugang offen bleiben sollte und welche Arten von Inhalten zugangsbeschränkt sein sollten.

Es wurden neun halbstrukturierte Interviews geführt: zwei mit jungen Menschen, die dort lebten, vier mit Erwachsenen, die dort arbeiteten, zwei mit Erwachsenen, die als Kinder in einem RCH gelebt hatten, und eines mit einer Person aus der oberen Leitungsebene des Trägers, der das RCH betrieb, in dem die Forschung stattfand. Diese Arbeit zielte darauf ab, Erinnerung und das Bewahren von Erinnerungen in der Heimerziehung zu erkunden und gemeinsam ein digitales Archiv zu gestalten und zu erstellen, das das alltägliche Gruppenleben im RCH auf eine Weise festhält, die für die dort lebenden und arbeitenden Menschen bedeutsam ist.

Die Daten, bestehend aus Feldnotizen und wörtlichen Transkripten, wurden in einem dreistufigen Verfahren thematisch analysiert. Eine Person aus dem Forschungsteam ordnete die Daten zunächst ersten Themen zu, die dann in einem kollaborativen Prozess mit dem gesamten Team (fünf Forschende) in zwei Analysesitzungen diskutiert, weiterentwickelt und umgestaltet wurden. Im nächsten Abschnitt erörtern wir die Befunde, wobei die Sichtweisen junger Menschen, Erwachsener mit Jugendhilfeerfahrung und der Fachkräfte zum digitalen Archiv und zu ihren gegenwärtigen Dokumentationspraktiken im Mittelpunkt stehen.

Befunde

Alltägliche Erfahrungen aufzeichnen

Es war uns wichtig, die bestehenden Dokumentationspraktiken im RCH kennenzulernen und zu verstehen, wie diese Praktiken zur erwarteten Nutzung des digitalen Archivs passten, ihr entsprachen oder sich von ihr unterschieden.

Die Mitarbeitenden des RCH wirkten an individuellen analogen Materialien wie „Erinnerungsbüchern“ und an digitalen Inhalten für die Kinder und Jugendlichen mit. Manchmal geschah dies gemeinsam mit den jungen Menschen, manchmal übernahmen die Erwachsenen es für sie, wenn die jungen Menschen gleichgültig oder desinteressiert wirkten. Die Erwachsenen sahen darin ihre Verantwortung, auch wenn die jungen Menschen nicht darum baten oder sich weigerten, sich darauf einzulassen. Mitarbeitende erklärten, warum sie bestimmte Dinge für die jungen Menschen aufbewahrten: „Es ist wichtig, und ich weiß, wenn sie älter sind, werden sie es haben wollen oder brauchen, und dass wir es tun müssen. Ich schätze ihre Erinnerungen – wir müssen ihre Erinnerungen wertschätzen“ (Feldnotiz, 9/11/22).

Bei den Erwachsenen war die Auffassung spürbar, dass junge Menschen in Zukunft nicht dafür bestraft werden sollten, dass sie nichts zu ihren Erinnerungsbüchern beigetragen haben. Ebenso wünschten sich die Erwachsenen mit Blick auf das digitale Archiv, dass die jungen Menschen, auch wenn sie selbst nichts beitrugen, künftig dennoch auf eine Sammlung von Erinnerungsstücken zugreifen könnten, falls sie das wollten.

Die jungen Menschen schienen die Erwachsenen als verantwortlich für das Aufzeichnen alltäglicher Erfahrungen zu sehen. Bei den Besuchen im RCH waren die jungen Menschen oft mit Freundinnen und Freunden oder mit Aktivitäten beschäftigt. Sie plauderten mit der forschenden Person und betonten, wie wichtig sie das Archiv fänden, ermunterten sie aber, mehr mit den Erwachsenen darüber zu sprechen.

Wir nutzten die Gelegenheit, uns mit der stellvertretenden Leiterin zu treffen, um die Verfügbarkeit der Geräte für die Mitarbeitenden wie auch für die jungen Menschen zu besprechen und über einiges nachzudenken, was wir letzte Woche hier über das Bewahren von Erinnerungen gelernt haben. Sie zeigte uns das [Dokumentations-]System, das webbasiert mit Microsoft SharePoint läuft. Sie erfassen Informationen in verschiedenen Bereichen, darunter tägliche Tagebücher, die als Brief an das Kind geschrieben werden. Sie merkte an, dass sie nicht die Kleinigkeiten des Alltags festhalten, sondern darauf achten, „bedeutsame“ Informationen und Ereignisse zu dokumentieren. Sie können auch Fotos mit den Einträgen verknüpfen, sodass dem jungen Menschen mehr als nur Text zur Verfügung steht, falls bzw. wenn er die Akte in Zukunft einsieht. Der Zugang erfolgt auf Antrag. Angaben zu anderen Personen werden erfasst statt anonymisiert/pseudonymisiert, einschließlich der Namen anderer junger Menschen und der Mitarbeitenden. (Feldnotiz, 15/11/22)

Die Mitarbeitenden des RCH sprachen über ihre Bemühungen, die Bedürfnisse der Organisation und der Mitarbeitenden mit denen der derzeitigen Bewohnerinnen und Bewohner und der künftigen Erwachsenen mit Jugendhilfeerfahrung in Einklang zu bringen. Indem die Einträge an das Kind gerichtet werden, erkennen diese Dokumentationspraktiken, wie wir sehen, ein mögliches künftiges Publikum von Erwachsenen mit Jugendhilfeerfahrung an. Im Bewusstsein der Bedenken hinsichtlich Zugang und Datenschutz stellte die forschende Person klar, dass es, auch wenn Namen anderer junger Menschen und Erwachsener erfasst würden, keine Garantie dafür gebe, dass diese bei einem künftigen Auskunftsersuchen nicht geschwärzt würden. Dennoch erkannten die Mitarbeitenden ihre Rolle bei der Rahmung der täglichen Tagebücher an: bei der Entscheidung, was bedeutsam war und festgehalten werden sollte, und bei der Art und Weise, wie Geschichten erzählt werden.

Ja, das wäre super. Weil ich mich erinnere, als ich wieder hierher gezogen bin, ähm, also, [ein anderer Jugendlicher], ich war ein Jahr zu seinem Geburtstag mit ihm unterwegs und, ähm, wir waren im Safaripark in [Stadt], und das ist echt etwas, das ganz weit hinten in meinem Gedächtnis war. Ich hatte es total vergessen … bis wir eines Tages auf der Treppe saßen und er sagte: „Oh, weißt du noch, als ich dich, ähm, zu meinem Geburtstag in den Safaripark eingeladen hab, weil [Name] in dich verknallt war und ich ihn aufgezogen und gesagt hab, ich lade dich ein, und dann bist du am Ende mitgekommen?“ … und, also, das war einfach etwas, wo ich so dachte: „Ach ja“, aber ich kannte nie die andere Seite der Geschichte, warum er mich eingeladen hatte! (Melanie, junge Person, Foto-Elicitation 2, 10/1/23)

Im Gespräch über ihre unterschiedlichen Perspektiven auf eine gemeinsame Erfahrung kommen bis dahin verborgene Aspekte des besprochenen Ereignisses ans Licht, und die jungen Menschen schaffen eine neue Erinnerung an gemeinsame Zeit, wie sie zusammen auf der Treppe sitzen und über gelebtes Leben sprechen.

Melanie:Ich bin ein Krimskrams-Mensch, ich liebe meinen Krimskrams, ich liebe meinen Kleinkram und meine Sächelchen, einfach alles. Wenn mir jemand etwas schenkt, behalte ich es und lege es in die Kiste oder benutze es als Deko oder so. In meinem Zimmer haben die meisten Sachen, die ich habe, eine Geschichte oder sind von jemandem. Meistens kann ich dir sagen, von wem sie alle sind, das wird langsam ein bisschen zwanghaft, aber es ist auf jeden Fall etwas, das mir immer wichtig war. Ich glaube, das ist ziemlich verbreitet, junge Menschen in Fremdunterbringung haben oft nicht viele Dinge, die ihnen gehören, und wenn sie dann etwas bekommen, ist das ihr Ding, das sie an diese Person erinnert. Ich habe Christbaumschmuck für einen Weihnachtsbaum, eine meiner Betreuungspersonen war im Urlaub in Deutschland und hat ihn mir aus Deutschland mitgebracht, und ich habe diese wunderschönen kleinen, und ich hatte nie meinen eigenen Weihnachtsbaum, aber seit ich sie als Jüngere bekommen habe, dachte ich: Ich kann’s kaum erwarten, meinen eigenen Weihnachtsbaum zu haben, ich kann’s kaum erwarten, meinen eigenen Weihnachtsbaum zu haben, und ich hab sie immer noch. Hoffentlich kann ich sie an meinen Weihnachtsbaum hängen, aber das ist eben etwas, das ich behalten konnte. Andrew:Ja, das ist interessant, nicht wahr, also etwas, das du hast und behalten hast und das dir eine Erinnerung gibt, das aber auch mit der Zukunft zu tun hat. Melanie:Ja, es ist seltsam, darüber nachzudenken, aber ich weiß noch, wie ich sie bekommen und gedacht habe: Ich werde mich so freuen, sie an meinen eigenen Weihnachtsbaum zu hängen. Andrew:Wenn du deine eigene Wohnung hast. Melanie:Wenn ich mein eigenes Haus habe, oder sie an meine Kinder weitergeben, einfach das haben zu können, und das ist, seit ich etwa acht oder neun war, ich habe sie, also habe ich sie schon sehr lange.

Lizzie:Ich finde das gut. Ich finde, das ist unbeschwerter. Es ist weniger heftig, als eine Firma zu bitten, sich deine Sachen anzuschauen, und dann geht es nur um dich. Andrew:Mhm, ja. Lizzie:Es gibt vielleicht andere Dinge, die man lieber nicht wissen will, während das hier einfach so … Es ist eher etwas Fröhliches. Es wird der Ort sein, wo man denkt: „Oh, ich will mich an richtig schöne Zeiten erinnern und an diese Menschen.“ Sie könnten zurückgehen und es als schöne Erinnerung sehen. Also, ich finde das ziemlich gut. (Interview mit Mitarbeitenden 3, 14/4/23)

Lizzie hob ausdrücklich den Gruppencharakter des Archivs hervor und deutete an, dass es mit Inhalten gefüllt würde, die die alltäglichen Aspekte des Zusammenlebens festhalten, statt einer individuellen Fallakte. Der „unbeschwertere“ Charakter der Inhalte wurde den „heftigeren“ Informationen in Fallakten gegenübergestellt, die man bei einer „Firma“ „beantragen“ muss. Die Freiheit, ohne Erlaubnis auf Materialien zuzugreifen, schien ein weiterer zentraler Unterschied zu sein, den sich Mitarbeitende und junge Menschen vom Archiv wünschten. Alle kannten die umständlichen und frustrierenden Verfahren beim Zugang zu Akten und wussten, dass diese Akten der Organisation „gehörten“ und nicht den jungen Menschen und Mitarbeitenden selbst. In dieser Hinsicht wollten sie, dass das Gruppenarchiv einen anderen Charakter und Zweck hat.

Was sollte das Archiv enthalten?

Ich finde das richtig gut, aber mir gefällt der Audioteil. Es wäre schön, wenn die Großen und die Kids zusammen etwas aufnehmen könnten, weißt du, oder auch einfach zusammen ein Lied singen oder eine Geschichte erzählen. Ich glaube, das hätte eine ziemliche Kraft. (Interview mit Mitarbeitenden 2, 14/4/23)

Indem Lara die Kraft solcher Medien anerkennt, unterscheidet sie die Weisen, in denen das Archiv die gegenwärtigen Dokumentationspraktiken ergänzen könnte, zumal die Falldokumentation in der Sozialen Arbeit individualisiert und von Verfahren und Bürokratie bestimmt ist (Ruch, 2005). Die Aussicht, gemeinsam als Gruppe von Kindern und Erwachsenen aufzunehmen, wurde als neuartige und positive Tätigkeit dargestellt.

Ich finde, das ist eine gute Idee. Wenn man weitergeht, so wie die Zeiten heute sind, ist jede und jeder online, alle haben ihr Handy, alle haben irgendein technisches Gerät oder irgendeinen Zugang zu Technik, und man sieht keine Leute mehr mit Fotoalben, oder doch, aber nicht aus den letzten Jahren. (Interview, 13/3/23)

Die Vielfalt verfügbarer Geräte (Smartphones, Uhren, Tablets, Wearables) und die Entwicklung von Apps führen dazu, dass Menschen Erinnerungen leicht festhalten und speichern können, indem sie Töne, Fotos, Videos und andere Werke aufnehmen. Da Smartphones und Tablets zugleich als Orte der Inhaltserstellung und als Speicherplattformen dienen, haben sich außerdem Cloud-Speicher und Abonnements für „digitale Schließfächer“ stark verbreitet (Schultz, 2018).

[D]u könntest tausendmal einen Screenshot davon auf deinem Handy machen, aber ist das wirklich dasselbe, wie es in der Hand zu halten und zu wissen, wie viele Leute es in der Hand hatten, und dass mein Papa irgendwann in den Laden gegangen ist, um das entwickelte Foto abzuholen, und es durchgeschaut und Leuten gezeigt und gesagt hat: „Das ist der Tag, an dem meine Tochter nach Hause gekommen ist“? Ist das dasselbe, wie auf ein Handy zu schauen und zu sagen: „Wie süß“, und es dann in die Tasche zu stecken und nie wieder anzuschauen? Ich glaube nicht. (Melanie, Interview, 13/3/23)

Melanie räumt den haptischen Aspekten der Fotografie Vorrang ein und den damit verbundenen Geschichten, die sich aus Fotografien gewinnen lassen und Menschen helfen, sich selbst im Verhältnis zu Orten und anderen zu verstehen (Roberts, 2012). Die emotionale Bindung an den Gegenstand und die überlieferten Geschichten sind zentrale Formen von Wissen, die ein gestärktes Selbstwertgefühl und soziale Verbundenheit hervorrufen können (Green et al, 2023).

Teilnehmende aus den verschiedenen Gruppen sprachen über die Bedeutung physischer Gegenstände. Oft ging es um ihre Sinneserfahrungen und darum, wie diese mit ihrer Erinnerung zusammenhingen, so bei Lara (Interview, 14/4/23): „Also ja, es war einfach, wie es sich anfühlt, es erinnert mich an ihre weiche Haut. Ich mache das immer [reibt die Finger aneinander], wenn ich davon spreche. Komisch.“ Aussehen, Haptik, Geruch, Geschmack und Klang von Gegenständen haben wichtige Implikationen für die (Re-)Konstruktion von Erinnerung (Green et al, 2023).

Donald: Nein, ich würde nur vielleicht sagen Fotos, so lustige, oder so schöne Fotos können in den offenen Zugang, aber vielleicht, so, keine Ahnung, wir haben was gemacht, wo private Sachen drauf sind. Also sagen wir, keine Ahnung, vielleicht gibt’s so ein Foto von uns, wie wir Hausaufgaben machen oder so, vielleicht könnte das in den anderen … aber alles, wo man schöne Fotos macht, kann man mit seinem Login sehen. (Foto-Elicitation mit jungen Menschen 1, 13/12/22)

Andrew:und deshalb könnten manchmal, bei Archiven wie diesem, besonders für, also, Kinderheime und so etwas, könnten, manche Leute könnten sagen: „Ach, ihr beschönigt das; ihr lasst es so aussehen, als wäre es ein schöner, netter Ort gewesen, als wäre es immer toll gewesen, und dabei, weißt du, hatte ich es dort ziemlich schwer“ […] Donald:Geschichten, ja. Ich hätte nicht gern, so, schlimme Ereignisse drin. Aber vielleicht, so, klar, Geschichten und so, aber nichts, so, weil, also, das würde man ja nie sehen können. Also, wenn jemand ein schlimmes Erlebnis hatte und nicht drin sein wollte, könnte die Person das nie sehen, aber ich glaube nicht, dass die Leute die in den, so, offenen haben wollen, oder? (Foto-Elicitation mit jungen Menschen 1, 13/12/22)

Im Gegensatz zu Donalds Ansicht merkte eine andere junge Frau, Melanie, an, dass es aufgrund der Art und Weise, wie Erinnerungen ausgelöst werden, unmöglich sein könnte, negative Erinnerungen zu vermeiden. Sie nannte als Beispiel ein Bild eines bestimmten Ereignisses, das Erinnerungen an das weckt, was in den Tagen davor oder danach geschah, und argumentierte: „Ich finde, es ist wichtig, das anzuerkennen. Und ich glaube nicht, dass man es unbedingt, ähm, ganz vermeiden kann [negative Erinnerungen oder Reaktionen], aber man könnte es auf jeden Fall eher, ähm, sachlich als negativ darstellen“ (Melanie, Foto-Elicitation, 10/1/23).

Melanie schlägt vor, dass eine neutralere oder „sachliche“ Darstellung der Inhalte helfen könnte, mit unterschiedlichen Erfahrungen umzugehen und damit, wie diese im Archiv festgehalten werden. Diesen Ansichten lassen sich die einer Erwachsenen mit Jugendhilfeerfahrung, Andrea, gegenüberstellen, die meinte, schwierige Erfahrungen könnten festgehalten werden, wenn dies einfühlsam geschehe: „Und ich glaube, wenn jemand anderes einfühlsam über glückliche und vielleicht nicht so glückliche Ereignisse schreibt, ist das eine andere Art, die Dinge zu sehen, oder es kann helfen, Sachen zu verarbeiten“ (Interview mit erwachsener Person mit Jugendhilfeerfahrung 1, 2/6/23).

Diese Sichtweise verdeutlicht vielleicht die Schwierigkeit, künftige Erinnerungsbedürfnisse vorherzusehen, da sich unser Verhältnis zur Vergangenheit im Laufe der Zeit verändern kann (Josselson, 2009). Während diejenigen, die damals im RCH lebten und arbeiteten, das Archiv als Speicher positiver Erinnerungen sahen, konnte Andrea über ihre Erfahrungen in der Fremdunterbringung und danach reflektieren und eine mögliche Rolle des Archivs darin erkennen, Menschen beim „Verarbeiten“ einer ganzen Bandbreite von Erfahrungen zu helfen. Ihr Wunsch nach einer einfühlsam geschriebenen Darstellung aus der Perspektive einer anderen Person lässt sich vielleicht mit der Gelegenheit vergleichen, auf der Treppe zu sitzen und mit einer Person, die diese Erfahrungen geteilt hat, eine Erinnerung zu rekonstruieren.

Aufzeichnen und Aufbewahren: Rollen und Verantwortlichkeiten?

Also, ich würde natürlich gern am Anfang gefragt werden, wenn es eine Website wäre oder was auch immer: Das sind deine Zugangsdaten, stimmst du bla, bla, bla zu, stimmst du Fotos zu, möchtest du benachrichtigt werden, wenn Fotos gepostet werden und du darauf markiert bist? Wenn ja, möchtest du die Möglichkeit haben, eine Markierung zu entfernen? Möchtest du sagen können: Nein, eigentlich möchte ich mein Gesicht verpixelt haben, das ist die Person, die ich auf diesem Foto bin, oder hier bin ich auf dem Foto, nehmt einen Stift, macht mich unkenntlich, ich will nicht auf diesem Foto sein, ich will nicht, dass irgendwer es sieht? Ich möchte nicht, dass diese bestimmten Personen mich kontaktieren oder meine Nachrichten sehen können, weil ich mit ihnen wirklich schlimme Erfahrungen gemacht habe, und einfach etwas haben, das den Leuten das Gefühl gibt, dass das hier eigentlich nicht nur ein Kästchen zum Ankreuzen ist, dass du nicht einfach nur eine Einwilligung abnickst, sondern dass wir sicherstellen wollen, dass du das Beste aus diesem Bewahren von Erinnerungen herausholst. (Melanie, Interview, 13/3/23)

Es sollte in beide Richtungen gehen. Das sollte es, aber ich glaube, die Erwachsenen müssten es machen und moderieren. Natürlich können die Kids Sachen kommentieren und Dinge sehen und so, aber ich finde, die Erwachsenen müssten die Verantwortung dafür übernehmen. Die Kids können zu ihnen kommen und sagen: „Komm, stell das Foto rein“, verstehst du, was ich meine, aber die Erwachsenen hätten die Kontrolle darüber, was reinkommt, sozusagen das letzte Wort darüber, was auf die Seite kommt. Dann ist das … Es ist meine Aufgabe als Elternteil, die Erinnerungen meiner Kinder festzuhalten, und jetzt sage ich ihnen, sie sollen sich ihre eigenen Fotos holen und ihre eigenen Erinnerungen dort hochladen. (Interview mit Mitarbeitenden, 28/04/23)

Hier argumentiert Kelly, dass Erwachsene besondere Verantwortlichkeiten haben, wenn es darum geht, Erinnerungsstücke für Kinder und Jugendliche aufzubewahren. Interessanterweise betonten die Erwachsenen, wie wichtig es sei, Materialien aufzubewahren, wenn junge Menschen desinteressiert wirken oder wollen, dass Materialien oder Fotos vernichtet werden. In solchen Momenten glaubten sie, sich über die Wünsche der jungen Menschen hinwegsetzen zu müssen, da sie es „besser wussten“. Mitarbeitende berichteten von jungen Menschen, die kurz vor dem Auszug standen und ihnen dankbar dafür waren, dass sie solche Materialien aufbewahrt hatten. Die Mitarbeitenden erkannten, dass junge Menschen diese Materialien künftig haben wollen könnten, obwohl sie in der Gegenwart gleichgültig wirkten, eine Erfahrung, von der Eltern häufig im Zusammenhang mit dem Aufbewahren der Habseligkeiten ihrer Kinder berichten (Owen and Boyer, 2022). Erwachsene mit Jugendhilfeerfahrung standen der Frage, anderen Zugang zu ihren Fotos und Erinnerungen zu gewähren, weitaus ambivalenter gegenüber als Mitarbeitende und junge Menschen; sie merkten etwa an, das hänge davon ab, um wen es sich handle und welcher Art die Beziehung sei.

Das Nachdenken über imaginierte Zukünfte und die erwartete Nutzung des Archivs führte zu unterschiedlichen Antworten und legt nahe, dass die Beziehungen zwischen denen, die Akten anlegen, und denen, die sie führen oder verwahren, komplex und fließend sind (Farrell et al, 2023).

Diskussion

Zwar wurde die Idee des digitalen Archivs als etwas anderes und Nützliches begrüßt, doch künftige technologische Bedürfnisse sind schwer vorherzusagen. Im Sinne einer Wiederaneignung von Technologie müssen diejenigen, die das digitale Archiv nutzen (Mitarbeitende, junge Menschen und Erwachsene mit Jugendhilfeerfahrung), sich über die Grenzen des Werkzeugs im Klaren sein und darüber, wie es sich in die bestehende Nutzung technischer Plattformen und in die Praktiken des Bewahrens von Erinnerungen einfügt; siehe etwa Trove, eine digital erweiterte Erinnerungskiste für die kostbaren Gegenstände von Kindern (Watson et al, 2018).

Technologie wird oft eher als Kontroll- oder Managementinstrument erlebt denn als praxisorientierte Hilfe für die Aufgaben der Sozialen Arbeit (Parrott and Madoc-Jones, 2008), und daher besteht die Sorge, wie die Mitarbeitenden ihre bestehenden Dokumentationspflichten erfüllen sollen, wenn das digitale Archiv hinzukommt. Wir geben zu bedenken, dass das digitale Archiv zu einer institutionellen Last werden könnte, die die alltägliche Betreuung dominiert und dem Aufzeichnen von Erfahrungen Vorrang gibt vor dem „Dasein“ und der Teilhabe an Erfahrungen.

Digitale Technologien bieten neue und potenziell leichter zugängliche Wege für „Menschen mit Erfahrung im Fürsorgesystem, Zugang zu ihrer Vergangenheit und zu den Menschen zu finden, die in ihrem Leben eine Schlüsselrolle gespielt haben“ (Cree and MacKenzie, 2023: 322), und zu den Orten, an denen sie gelebt haben (Larkins et al, 2023). Es bleibt jedoch abzuwarten, wie und ob das Archiv von jungen Menschen genutzt wird, inmitten ihrer Nutzung der jeweils angesagten Apps, der rasanten Entwicklung künstlicher Intelligenz (Su and Yang, 2022) und umgekehrt von Digital-Detox-Interventionen (Radtke et al, 2022).

Das digitale Archiv weist mit seiner Speicherfunktion als „Fotoalbum“ und der Möglichkeit, Personen zu „markieren“, einige Ähnlichkeiten mit anderen Social-Media-Plattformen auf. Alle jungen Menschen waren auf verschiedenen Social-Media-Seiten aktiv, besonders auf Instagram. Einige von ihnen waren dort recht eng miteinander vernetzt, andere nicht. Ein junger Mensch hatte Zugang zu einem Online-Fotoarchiv einer Gruppe. Einige junge Menschen hatten persönliche Erinnerungsbücher aus Papier, die sie mit Mitarbeitenden gestaltet hatten, und persönliche analoge Fotoalben; eine Person erzählte, dass sie einen Gegenstand von ideellem Wert von einem Elternteil besaß. Dies führt uns zu der Feststellung, dass manche persönlichen und kollektiven Methoden junger Menschen, Erinnerungen zu bewahren, dem Blick der Erwachsenen, der Organisation und des digitalen Archivs verschlossen bleiben werden. Barclay und Koefoed (2021) vertreten die Auffassung, dass Menschen von flüchtigen Spuren, von den Geheimnissen und dem Schweigen, die das Fehlen von Informationen in Akten hinterlässt, profitieren können, um Ereignisse zu deuten und dem Selbst, dem kollektiven Gedächtnis und der Gruppenidentität einen Sinn zu geben. Nach Roued et al (2023) liegt ein Wert in der Erfahrung und/oder dem Weg, die eigene persönliche und die Gruppengeschichte zu suchen und zu verstehen, was für viele Menschen zu einer lebenslangen Tätigkeit wird. Auf diesem Weg suchen Menschen nach Informationen über ihr Leben und sichern, bewahren und erhalten neues Wissen, während sie zugleich andere emotional unterstützen.

Während der Feldarbeit wurden die jungen Menschen gebeten, sich ihr künftiges Selbst im höheren Alter vorzustellen und zu überlegen, auf welche Arten von Aufzeichnungen und Erinnerungen sie dann zugreifen möchten. Das Verhältnis zwischen Vergangenheit und Zukunft war ein heikler Punkt der Forschung und hat sich auch für andere Forschende als schwierig erwiesen (Michaelian and Sutton, 2019). Die Vorstellung von der Zukunft wurde bereits in früheren Studien thematisiert (National Child Development Study, British Cohort Study und Millennium Cohort Study), indem Kinder gebeten wurden, ihre Zukunftswünsche zu beschreiben. Wir kamen jedoch zu dem Schluss, dass diese Art von „mentaler Zeitreise“, die wir von den jungen Menschen verlangten, in mehrfacher Hinsicht problematisch war; erstens durch den Versuch, einen künftigen Bedarf zu konzeptualisieren, was ein ontologisches Terrain sein könnte, das schwer oder gar nicht zugänglich und zu beantworten ist. Junge Menschen haben es als schwierig und ungewiss empfunden, über künftige Bedürfnisse zu sprechen, und als schwierig, dafür zu planen (Shirani and Henwood, 2011). Insofern waren der Erhebung zeitbezogener Daten Grenzen gesetzt, wenn junge Menschen ihre künftigen Bedürfnisse konzeptualisieren sollten. Zweitens wurde uns bewusst, dass eine Frage nach künftigen Bedürfnissen Kindern, die bei ihren Familien leben, üblicherweise nicht gestellt würde. Trotz dieser Schwierigkeiten hielten wir es für wichtig, die jungen Menschen im Rahmen unseres partizipativen Ansatzes danach zu fragen, um sie an der Gestaltung ihrer künftigen Akte zu beteiligen.

Fazit

Die Entwicklung des digitalen Archivs mit Menschen mit Jugendhilfeerfahrung, jungen Menschen und Mitarbeitenden ermöglichte es uns, Klarheit darüber zu gewinnen, welche Arten von Medien als geeignet galten, um ins Archiv hochgeladen zu werden. Es bestand Einigkeit darüber, dass das digitale Archiv helfen würde, das Fehlen von Darstellungen der kollektiven Erfahrungen von Kindern und Jugendlichen zu überwinden, und Möglichkeiten für künftige Verbindungen eröffnen würde. Man hoffte, dass das digitale Archiv persönliche und institutionelle Akten ergänzen würde, ohne die Funktion von Berichten, Protokollen und anderen Unterlagen zu übersehen. Die Ansichten darüber, ob das digitale Archiv ausschließlich „schöne“ Dinge statt schwieriger oder sensibler Ereignisse enthalten sollte, gingen auseinander, und weniger klar war, wer für das Auswählen, Filtern und Hochladen von Informationen verantwortlich sein sollte.

In gewissem Maße stehen die Anforderungen an das digitale Archiv im Einklang mit The Promise (Scottish Government, 2020), da sie jungen Menschen mit Jugendhilfeerfahrung ermöglichen, ihre Rechte wahrzunehmen und mitzubestimmen, was aufgezeichnet wird und wie ihre Erlaubnis eingeholt wird. Das ist wichtig, da junge Menschen im Fürsorgesystem kaum Gelegenheit haben, mit ihren Ansichten Gehör zu finden (Priestley, 2020) und zu ihren eigenen Akten beizutragen (Svard and Zimic, 2024). Wir stellen jedoch die theoretische Überlegung an, dass von Kindern und Jugendlichen, die bei ihren Familien leben, üblicherweise keine Verantwortung für das Bewahren von Erinnerungen und das Führen von Aufzeichnungen verlangt wird und dass dies für junge Menschen mit Jugendhilfeerfahrung eine zusätzliche Ebene des „Othering“ schafft. Darin spiegelt sich die stigmatisierende Erfahrung wider, die manche Kinder und Jugendliche im Fürsorgesystem machen (Stein, 2006). Es bleibt abzuwarten, ob diese Positionierung für Menschen mit Jugendhilfeerfahrung ein Nachteil oder ein Vorteil ist.

Eine weitere Spannung liegt darin, dass die Mitarbeitenden die Kontrolle über die Erinnerungsstücke behalten, die in ein Archiv hochgeladen werden. Wenn junge Menschen der Verantwortung für die Dokumentation nicht nachkommen oder die Bedeutung der festzuhaltenden Erinnerung falsch einschätzen und Erwachsene es daher, um Lücken zu vermeiden, für sie übernehmen, wird das Archiv von einer adultistischen Sichtweise eingehegt. Es könnte sein, dass Erwachsene künftige Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen schärfer erkennen, weil sie über ihre eigenen Erfahrungen und die anderer nachdenken können; für Kinder und Jugendliche selbst ist es jedoch schwierig vorherzusehen, was sie in Zukunft wollen oder brauchen könnten. Weitere Forschung wäre wertvoll, um dieses Dilemma zu untersuchen, indem Erwachsene die Möglichkeit erhalten, zu ihren früheren kindlichen Sichtweisen auf das Bewahren von Erinnerungen zurückzukehren, um zu sehen, wie diese sich zu ihren Ansichten und Bedürfnissen im Erwachsenenalter verhalten.