Systemisches Management · Der Blick von Damien Légère

Willkommen in der Abteilung für systemisches Management von Complexe Systémique

Wenn man es sich recht überlegt, ist diese Bezeichnung „Abteilung“ doch erstaunlich!

Wir hätten ebenso gut von einem Zentrum sprechen können.
Ein Zentrum ist ein Punkt, an dem alles zusammenläuft, ein Ort der Expertise. Das könnte für Complexe Systémique sinnvoll sein, das das Verständnis von Management aus systemischer Sicht schärfen möchte.

Wir hätten von einem Dienst sprechen können.
Dieser Begriff wird meist mit einer Funktion verbunden, mit erbrachten Leistungen: Verwaltungsdienst, Fortbildungsdienst, Begleitungsdienst …

Unser Vorhaben ist jedoch viel weiter gefasst.

Da ist Nachdenken.
Weitergabe.
Experimentieren.
Begleitung von Organisationen.
Kurz: der Wunsch, ein systemisches Denken des Managements zu entwickeln.

Wir hätten auch von einem Labor sprechen können. Und das hätte in gewisser Weise gut zu uns gepasst.

Denn wir befinden uns in einer forschenden Dynamik rund um systemisches Management. Wir behaupten nicht, eine endgültige Methode zu besitzen. Wir wollen experimentieren, Praktiken miteinander in Beziehung setzen, beobachten, was geschieht, und unsere Art, über Management nachzudenken, weiterentwickeln.

Und doch haben wir uns entschieden, von einer Abteilung zu sprechen.

Eine Abteilung ist ein lebendiges Territorium, umgeben von anderen lebendigen Territorien. Tatsächlich wird Complexe Systémique weitere Abteilungen haben, etwa die Abteilungen Elternschaft, Behinderung und Regionale Innovationen … Unsere Abteilung wird also nicht im luftleeren Raum leben.

Also willkommen in der Abteilung für Systemisches Management.

Eine Abteilung ist ein zwangsläufig besonderes Territorium. Begleiten Sie mich, ich zeige es Ihnen!

Ein Territorium existiert nicht nur durch seine Geografie. Es existiert durch die Beziehungen zwischen den Menschen, die es bewohnen.

Heute gibt es bereits fünf Dörfer, die die Namen Julien, Yara, Marie-Anne, Claudio und Damien tragen. Manche sind Dörfer, Marktflecken, andere Weiler. In manchen Häusern klingt Kinderlachen, andere sind reich an den Lebenserfahrungen der Menschen, die darin wohnen.

Wie alle Menschen sind wir Nomaden. Wir kommen alle von anderswo und bewohnen die Erde nur vorübergehend. Wir kommen nicht alle auf demselben Weg, über dieselben Meere. Wir kommen aus verschiedenen Ländern, aus verschiedenen Berufen, mit eigenen Geschichten, Erfahrungen und Empfindsamkeiten. Unsere Bauten zeugen von unterschiedlichen Architekturen und unterschiedlichem Wissen. Unsere Wege kreuzen sich schließlich hier, doch es geht nicht darum, alles zu vereinheitlichen, sondern unsere Unterschiede lebendig werden zu lassen.

Und wenn sie sich begegnen, kann etwas entstehen, das niemand allein sehen konnte.

Wir haben nicht dieselben Sprachen gelernt – nicht nur die, die wir sprechen, sondern auch die unserer Berufe, unserer Kulturen aus industriellen, gemeinnützigen, sozialen oder sozialmedizinischen Kontexten. Manchmal verbinden wir mit demselben Wort nicht genau dieselbe Vorstellung. Dann werden wir übersetzen, die Worte präzisieren, unsere Vorstellungen einander gegenüberstellen und entdecken müssen, was uns verbindet und was uns unterscheidet.

Es gibt auch unterschiedliche Akzente. Zuhören heißt auch, schweigen zu können. Kein leeres Schweigen, kein lautes Schweigen, bei dem wir schon unsere Antwort vorbereiten, während wir zuhören. Nein, ein echtes Schweigen, das den Worten erlaubt, sich zu formen, und den Gedanken, sich aufzubauen. Ein Schweigen, das akzeptiert, nicht zu wissen, um neues Nachdenken entstehen zu lassen.

Es gibt auch unterschiedliche Landschaften. Ebenen und Hügel. Denn wir betrachten Management nicht alle vom selben Ort aus. Von unserem Hang aus sehen wir nicht unbedingt dasselbe wie vom Hang nebenan. Ein Standpunkt ist immer die Sicht von einem Punkt aus! Also wagen wir es, verschiedene Standpunkte einzunehmen. Steigen wir auf, steigen wir wieder ins Tal hinab, schauen wir vom anderen Ufer aus.

Es gibt auch einen Fluss. Er durchquert unsere Landschaften, nimmt Nebenflüsse auf, trifft auf Hindernisse und zieht Mäander. Er erinnert uns daran, dass sich Bewegungen nicht verordnen lassen und dass die Wege der Veränderung selten geradlinig sind. Management ist ein komplexer Prozess. Ein Fluss findet immer seinen Weg zu einer Mündung. Vertrauen wir den Prozessen, die Systeme in Bewegung halten.

Ein Fluss beruht auf einer ganzen Ökologie. Er ist nicht nur fließendes Wasser. Er ist Bewegung in den Grundwasserschichten, er fließt die Hänge der Hügel hinab, er nährt sich von Wind und Feuchtigkeit, von Regen oder Sonne. Aus systemischer Sicht beruht Management nicht nur auf dem beruflichen Kontext. Die Frage des Burn-outs erinnert uns daran: Jede Fachkraft ist in verschiedene Umwelten eingebunden, die sich begegnen.

Gemeinsam werden wir das systemische Management durchwandern. Wir kommen nicht mit einer fertigen Karte an. Wir werden vielmehr lernen, zu kartografieren.

Wir werden auch die Fauna und Flora des Managements beobachten müssen. Die Arten, die nebeneinander leben, die sich schützen, die miteinander konkurrieren, die gelernt haben zusammenzuleben, und die, die auftauchen, wenn sich eine Umwelt verändert.

Im Grunde teilen wir dieselbe Neugier, zu entdecken, was sich in Organisationen abspielt, was sie zusammenhält, was sie in Bewegung bringt, was sie aus der Bahn wirft und was ihnen ermöglichen kann, sich weiterzuentwickeln.

Wir wissen nicht im Voraus, was all diese Begegnungen hervorbringen werden. Und gerade das macht unser Abenteuer wohl so spannend. Wir wissen nicht genau, wo wir ankommen werden. Wie unser Freund Bernard Geberowicz sagt: „Wenn du dich verirrt hast, frag nicht nach dem Weg. Du könntest sonst Gefahr laufen, dich nicht zu verirren!“ Am interessantesten wird nicht sein zu wissen, wo wir angekommen sind, sondern zu betrachten, was unterwegs geschehen ist.

Diese Abteilung ist kein Reiseziel. Sie ist ein Territorium, das es zu durchwandern, zu erkunden, zu kartografieren und weiterzuentwickeln gilt.

Regelmäßig wird jede und jeder von uns eine Postkarte aus dem eigenen Dorf schicken.

Eine Art, Neuigkeiten mitzuteilen, zu teilen, was wir beobachten, was uns beschäftigt, was wir rund um systemisches Management ausprobieren.

Nach und nach können diese Postkarten Verbindungen zwischen unseren Dörfern schaffen und ein gemeinsames Nachdenken entstehen lassen.

Und vielleicht organisieren wir eines Tages Dorfmärkte, um uns wiederzusehen, unsere Erfahrungen auszutauschen, unsere Praktiken zu teilen und Ideen in Umlauf zu bringen. Das kann die Form einer Tagung, von Fortbildungstagen oder noch anderer Begegnungen annehmen.

Denn eine Abteilung ist nicht nur ein Territorium, das es zu entdecken gilt, sondern auch eines, das belebt werden will. Also willkommen in unserer Abteilung, willkommen in dieser Landschaft, die wir gemeinsam weiter entdecken werden.