La pyramide humaine

Pour faire simple, l’approche systémique est un courant qui propose de prendre de la hauteur dans l’interprétation des phénomènes humains. Elle ouvre notamment à l’idée que l’on peut souffrir sans que cela soit dû à un problème psychologique ou à un dysfonctionnement personnel, mais à un phénomène relationnel dans lequel nous serions pris, parfois à notre insu. Pour utiliser une métaphore, nous pourrions dire que chaque groupe humain — une famille, une organisation, une entreprise… — est comme une pyramide humaine.

En tant que membre de plusieurs groupes vous-même, vous faites partie d’autant de pyramides humaines. Bien que vous ne le perceviez pas directement, vos actions entraînent une modification de la structure de l’ensemble, aussi imperceptible que cela puisse paraître, et peuvent produire des conséquences sur une personne à l’autre bout de la pyramide. Imaginez que l’un des membres ait une crampe : il va forcément modifier sa position, ce qui entraînera naturellement chaque autre personne de la structure à ajuster la sienne pour compenser le déséquilibre — chaque système tendant toujours vers un équilibre. Ainsi, certains auront un peu plus de poids sur une épaule, d’autres devront se contorsionner pour maintenir l’ensemble, alors que certains ne percevront absolument rien. Tout dépend de leur place dans le système.

Décaler le regard

De la même manière, dans une famille, une entreprise ou une institution, les comportements des uns ont toujours des conséquences sur les attitudes des autres. Et si vous suivez cette idée, il est possible que certains souffrent d’une situation causée — sans qu’ils puissent même s’en douter — par un phénomène relationnel s’étant joué à l’autre bout de la pyramide. Notre société est ainsi faite que l’on a alors tendance à cibler nos actions sur la personne en souffrance, en cherchant des facteurs inhérents à sa personne, ou en cherchant les causes de son mal-être dans sa vie privée, dans son travail, dans son enfance, dans son inconscient… alors que si l’on décale notre regard, si l’on observe le contexte relationnel complexe dans lequel elle se trouve, la solution nous apparaît parfois si évidente.

Une approche « dépathologisante »

Un des aspects que je trouve les plus intéressants dans cette approche tient au fait qu’elle me semble « dépathologisante ». Elle vient s’appuyer sur les ressources et les compétences des gens à résoudre leurs propres problèmes, plutôt que de les définir par un diagnostic psychopathologique qui les contraint dans une identité de malade, de déviant, de dysfonctionnel. Tant de gens sont allés consulter des cohortes de psys avec l’ambition de chercher ce qui « dysfonctionnait » chez eux pour le corriger, ou pour apprendre à « vivre avec ». Et devinez quoi : lorsque l’on cherche quelque chose, notre esprit est ainsi fait que l’on finit toujours par lui trouver un os à ronger, nous finissons toujours par trouver les signes que l’on venait chercher. C’est un biais cognitif bien connu des psychologues qui officient dans la recherche.

Alors, comment faire pour décaler notre regard ? Pour comprendre ce qui nous arrive, ou ce qui malmène les personnes que l’on côtoie, en prenant de la hauteur, en essayant de saisir les enjeux relationnels dans lesquels elles sont prises ? Je vous laisse découvrir dans la vidéo ci-dessous mes conseils de lecture pour vous initier à ce courant de pensée, avec des références simples d’accès et passionnantes.