La investigación sobre las orientaciones de valor (OV) se inscribe en una larga tradición dentro de las disciplinas psicológicas (Bond, 1998; Jambrak, Deane, & Williams, 2014; Rokeach, 1973; Schwartz, 1994; Schwartz & Bardi, 2001). Los discursos sobre las OV son especialmente importantes en los contextos educativos y de formación (Boness, 2002; Patel, 2016), ya que determinan el interés de la persona por sí misma y por los demás (Howell & Larsen, 2015). Las OV, como elementos clave en los contextos educativos y de formación, ejercen un importante impacto subyacente en el desarrollo de la persona (Mayer, 2008), en particular en sus futuros roles como terapeutas y en sus ámbitos profesionales en contextos psicosociales (Rusk & Waters, 2015).

Las OV son esencialmente dialécticas y contradictorias (Hiratsuka, Suzuki, & Pusina, 2016), y la experiencia de diferencias entre conjuntos de valores conduce a menudo a situaciones conflictivas (Barsky, 2014; Berkel, 2005; Janssen & Van Berkel, 2015). Sin embargo, la toma de conciencia de las OV aumenta la apertura y la disposición a dialogar y a cooperar (Druckmann, Broom, & Korper, 1988), y proporciona a quien ejerce la terapia un enfoque más consciente y mayor claridad en la terapia (Edwards, 2014), al tiempo que repercute positivamente en el desarrollo de una identidad profesional (Levy, Shlomo, & Itzhaky, 2014). Las OV en terapia también influyen en la relación terapéutica y en los resultados del tratamiento (Huang & Zane, 2016), a la vez que constituyen el fundamento primario de la motivación de las personas y contribuyen a la salud mental y al bienestar generales (Jambrak, Deane, & Williams, 2014).

Orientaciones de valor, dominios y dimensiones de valores

Desde la década de 1970, la investigación sobre las OV ha cobrado impulso y, a partir de la investigación sobre los valores de Rokeach (1973), Schwartz y Bilsky (1987) y Schwartz (1994) desarrollaron un modelo de valores que planteaba la cuestión de una «teoría universal de los valores humanos». Las OV se han definido de manera diversa y amplia en las últimas décadas (Alazaizeh, Hallo, Backman, Norman, & Vogel, 2016; Mayton, Ball-Rokeach, & Loges, 1994; Schwartz & Bilsky, 1987, p. 551). Sin embargo, Schwartz y su equipo han desarrollado un modelo de valores muy reconocido y consolidado internacionalmente, y han definido los valores con claridad de la siguiente manera: «Los valores son conceptos o creencias sobre estados finales o comportamientos deseables (valores terminales e instrumentales), que trascienden situaciones específicas, guían la selección o la evaluación del comportamiento, u ordenan los acontecimientos según su importancia relativa». Lo importante de esta definición es que los valores se establecen con el tiempo y expresan estados o comportamientos deseables. Pueden darse en situaciones específicas, pero las trascienden y van más allá de ellas. A partir de los valores se fijan prioridades y se influye en el comportamiento. Para nuestra investigación, esta definición resulta muy útil, porque define los valores de manera específica, pero al mismo tiempo es lo bastante abierta y amplia como para dar a las personas participantes suficiente libertad para definir valores dentro del modelo de valores de Schwartz.

Kluckhohn y Strodtbeck (1961) explican que los valores son representaciones cognitivas y que se componen de tres formas de fuentes humanas universales, a saber: las necesidades de los individuos como organismos biológicos; los requisitos de la interacción coordinada, social e interpersonal; y la seguridad de las funciones relativas al bienestar y la supervivencia de los grupos. Las OV se forman a través de la socialización y se convierten así en conceptos socioculturales de individuos, grupos y sociedades (Schwartz, 1994); son universales en su estructura, pero difieren entre individuos de distintos países (Schwartz, 2012).

Los valores son metas transituacionales deseables, de importancia variable, que sirven como principios rectores en la vida de una persona o de otras entidades sociales (Schwartz, 1994). Esta definición de los valores como metas implica que (1) sirven a los intereses de alguna entidad social (p. ej., grupos, familia, comunidades); (2) pueden motivar la acción (el comportamiento), dándole dirección e intensidad emocional; (3) funcionan como criterios para juzgar y justificar la acción; y (4) se adquieren tanto a través de la socialización en los valores del grupo dominante como a través de la experiencia de aprendizaje única de cada individuo. Schwartz y Bilsky (1987, pp. 551) y Schwartz (1994, pp. 19) definen diez dominios de valores universales, entre ellos los dominios motivacionales de poder, benevolencia, universalismo, logro, hedonismo, autodirección, tradición y universalismo (Sinding, Waldstrom, Kreitner, & Kinicki (2014) (véase la tabla 1). Dentro de los dominios de valores se incluyen varios valores. La tabla 1 ofrece ejemplos de valores en los dominios de valores según Schwartz (1994).

Estos dominios de valores han sido respaldados por diversos proyectos de investigación (Fromm, 2016; Mayer, 2001; Schwartz & Bardi, 2001), y se ha señalado que los valores son concepciones de metas de orden superior que sirven a metas individualistas (logro, disfrute, autodirección) o colectivistas (tradición, conformidad), las cuales pueden estar entrelazadas (Oishi et al., 1998) y son dinámicas y cambiantes (Gouveia, Vione, Milfont, & Fischer, 2015). Los valores están conectados mediante interacciones dinámicas y dependen unos de otros. Los dominios de valores pueden clasificarse según cuatro dimensiones de valores. Schwartz definió cuatro dimensiones que incluyen diez dominios de valores. Los dominios son partes integrantes de las dimensiones y, como se muestra en la tabla 2, Schwartz (1994) asignó ejemplos de valores específicos a dominios de valores específicos. Los dominios de valores contiguos son más transparentes que los dominios de valores opuestos, tal como describe Schwartz (1994, p. 24-25, véase la figura 1): (1) apertura al cambio: pensamientos y acciones independientes, así como cambio, autodirección, estimulación, hedonismo; (2) conservación: autorrestricción, mantenimiento de las prácticas tradicionales, protección de la estabilidad, seguridad, conformidad, tradición; (3) autopromoción: sentido y búsqueda del éxito y del dominio sobre los demás: poder y logro, hedonismo; y (4) autotrascendencia: aceptación de los demás como iguales y preocupación por su bienestar: universalismo y benevolencia.

Fegg et al. (2014)ⁱ constataron que, a lo largo de la dimensión «conservación» frente a «apertura al cambio», el personal sanitario que trabaja en maternidades (PS-M) atribuye mayor importancia a los valores de «conformidad» y «seguridad», mientras que el personal sanitario que trabaja en cuidados paliativos (PS-CP) atribuye mayor importancia a los valores de «autodirección» y «estimulación». Esta diferencia también se observó en el nivel de las dimensiones: el PS-CP prefería los valores de la dimensión «apertura al cambio» y el PS-M, los de la dimensión «conservación». No se encontraron diferencias entre las muestras en la dimensión del «yo». Además, Fegg et al. (2014) indican que, al comparar los valores personales, surgieron varias diferencias: el PS-CP obtuvo puntuaciones significativamente más altas en «apertura al cambio» (que comprende la autodirección: p. ej., libertad, creatividad, independencia, curiosidad; y la estimulación: p. ej., llevar una vida emocionante o variada, espíritu de aventura), mientras que el PS-M obtuvo puntuaciones significativamente más altas en los valores de «conservación» (que comprende la conformidad: p. ej., cortesía, autodisciplina, respeto, sentido del deber; y la seguridad: p. ej., orden social, seguridad nacional, sentimiento de seguridad en la familia, corrección).

En Fegg et al. (2014), en primer lugar, el personal sanitario refiere creatividad y autodirección en sus actividades privadas y profesionales; en segundo lugar, muestra entusiasmo, curiosidad y espíritu de aventura ante la vida, lo que indica un alto nivel de valores vivenciales; en tercer lugar, su interés por la espiritualidad pone de relieve valores actitudinales hacia su vida y su trabajo profesional. Desde los trabajos pioneros de los años ochenta, el modelo de valores de Schwartz se ha estudiado, desarrollado e investigado en todo el mundo y se ha convertido en uno de los modelos de OV más importantes, en particular en los contextos educativos y de gestión (Fromm, 2016; Louw, Mayer, & Baxter, 2012; Mayer, 2001; Schwartz & Bardi, 2001). Sin embargo, apenas se ha utilizado en estudios terapéuticos ni para estudiar el desarrollo de las PFTF.

El desarrollo de las orientaciones de valor en personas en formación en terapia familiar

La terapia familiar (TF) se basa en la convicción de que la familia es un sistema social único, con su propia estructura y sus propios patrones de comunicación, y las OV se han investigado ampliamente en los miembros de las familias (Albert, Ferring, & Michels, 2013; Iruonagbe, Chiazor, & Foluke, 2013; Mert & Iskender, 2015). Cada familia desarrolla su propia personalidad única, que es poderosa y afecta a todas las personas que la integran. Según Kluckhohn y Strodtbeck (1961), las orientaciones de valor de los individuos influyen en su comportamiento, en su concepción y uso del tiempo, en sus relaciones con su entorno y con la naturaleza, y en sus relaciones interpersonales. Al centrarse en la orientación de valor de la familia, las PFTF comprenden la visión que tiene la familia de la naturaleza del mundo y de sus problemas, los sentimientos de sus miembros respecto a esos problemas y la dirección que adopta la familia para resolverlos (Ho, Rasheed, & Rasheed, 2004). Sin embargo, la experiencia de diferencias en las OV en las profesiones de ayuda, como en la TF, puede dar lugar a conflictos (Barsky, 2014), ya que los valores (Hecker, Trepper, Wetchler, & Fontaine, 1995) y los dilemas de valores pueden influir en la terapia (Sanders, 2013).

Investigaciones anteriores han mostrado que los valores en las familias y en la TF desempeñan un papel central en el modo en que se desarrolla la terapia y en cómo puede cambiar la familia gracias a la terapia familiar (Trotzer, 1981). Además, la investigación ha subrayado que los valores de la persona consultante y de quien ejerce la terapia influyen en el resultado de la terapia, y que la receptividad de la persona consultante a los valores terapéuticos influye en síntomas como la depresión (Hamblin, Beutler, Scogin, & Corbishley, 1993). En los últimos años ha aumentado el interés por las OV en las terapias, en particular en lo que respecta al papel central de las OV en el desarrollo de la identidad profesional (Brody & Doukas, 2014; Drolet & Désormeaux-Moreau, 2016; Iacobucci, Dal, Lindell, & Griffin, 2013) y al papel que desempeñan los valores para quien ejerce la terapia familiar (Melito, 2003). Asimismo, las OV influyen en el razonamiento en terapia y en la práctica profesional en general (Fulford, Dickenson, & Murray, 2002; Seedhouse, 2005). Las OV se han investigado en psicoterapia y en otras formas y contextos de intervención terapéutica y de orientación (Thomas, 1994; Vachon & Agresti, 1992). Si el personal sanitario no puede trabajar de acuerdo con sus valores, puede desarrollar agotamiento profesional (burnout) y problemas en la terapia (Beagan & Ells, 2009). Además, los choques y conflictos de valores intensos entre terapeuta y persona consultante pueden incluso dar lugar a fuertes dilemas éticos y a malestar moral (Kälvemark, Haeıglund, Hansson, Westerholm, & Arnetz, 2004).

Fife y Whiting (2007) han subrayado que los valores desempeñan un papel importante en la investigación y la práctica de la TF. Sin embargo, muchas personas que ejercen la terapia parecen ser relativamente poco conscientes de sus propios valores personales y de cómo estos afectan a su trabajo. En su artículo, la autoría subraya que la formación en terapia de pareja y familiar debería prestar mayor atención a los valores y a su impacto. El presente estudio tiene en cuenta este llamamiento de Fife y Whiting (2007) a prestar atención a los valores y a su impacto. Hasta la fecha, apenas se han encontrado estudios que examinen los valores de las PFTF en un marco de investigación longitudinal y evolutivo en Alemania. No obstante, en este estudio se parte del supuesto de que los valores desempeñan un papel esencial para que las PFTF asuman su rol profesional y construyan relaciones terapéuticas basadas en valores. Como subrayan Drolet y Désormeaux-Moreau (2016, p. 273) a propósito de la terapia ocupacional, la investigación sobre las OV también puede ayudar a las PFTF a «(i) facilitar enfoques centrados en la persona usuaria; (ii) fomentar la colaboración interprofesional; (iii) reducir el malestar ético que experimenta gran parte del personal sanitario, (iv) mejorar tanto la práctica profesional ética como la conciencia cultural».

El propósito de este estudio es responder a la necesidad de comprender en profundidad las OV y su desarrollo en las PFTF. El estudio se llevó a cabo durante un curso de formación de tres años en terapia familiar sistémica (TFS), utilizando el modelo de valores de Schwartz, ampliamente investigado, como marco teórico y conceptual (Jambrak, Deane, & Williams, 2014; Schwartz & Bardi, 2001). El objetivo principal de este estudio es describir el desarrollo de las OV en una muestra de PFTF durante la TFS. Contribuye así a la investigación psicológica longitudinal sobre las OV en las PFTF, respondiendo a la pregunta de investigación: «¿Cuáles son los valores de las PFTF y cómo evolucionan a lo largo de los tres años de formación profesional?»

Método

Participantes y procedimiento

Este estudio adopta un diseño de investigación cualitativo, mediante un enfoque longitudinal de estudio de caso dentro de la tradición hermenéutica contemporánea (Bleicher, 2017; Dilthey, 2002). Dado que la investigación adopta un punto de vista específico del contexto (Patton, 2002), requiere una comprensión en profundidad del enfoque actual. El contexto de esta investigación es un centro de formación en TF seleccionado en Alemania, que es además un centro acreditado a nivel nacional para la formación en TF.

El estudio utiliza un diseño longitudinal para captar el desarrollo de las OV en las PFTF a lo largo de los tres años del curso de TFS.

La muestra estaba compuesta por PFTF inscritas en un curso de TFS de tres años en una institución privada de terapia familiar en Alemania. Las PFTF tienen títulos universitarios en Psicología, Trabajo Social, Educación o Ciencias Sociales y trabajan en profesiones afines, por ejemplo en psicología, trabajo social, educación o consultoría. Las personas participantes asisten a cinco o seis módulos del curso al año (cada módulo dura entre tres y cinco días). También se reúnen en pequeños grupos de pares, entre los módulos dirigidos, con fines de supervisión; estas reuniones incluyen ejercicios, reflexión, debates y coaching grupal interpersonal. Los criterios de admisión son el bachillerato (A-level/Matric), un título universitario y cinco años de experiencia profesional en un ámbito pertinente de la psicología, el trabajo social o la educación. La participación no era obligatoria. Todas las personas participantes estaban inscritas en el curso de formación de tres años y, por tanto, se abarcó a toda la población. Todas las PFTF cumplimentaron los cuestionarios al comienzo de cada año de formación (tres momentos de medición). Algunas de las personas en formación abandonaron el curso después del primer o del segundo año.

Los datos biográficos de las PFTF muestran que en el primer año (2013) participaron 66 personas, mientras que en 2014 y 2015 participaron 55 y 43 personas, respectivamente. Las personas participantes abandonaron la formación por motivos personales o profesionales, como un cambio de lugar de residencia, problemas económicos o enfermedad. Durante el primer año, de las 65 personas, 58 eran de nacionalidad alemana, una polaca, tres rusa/alemana, una alemana/persa, una germano-suiza y una croata. En total, 12 participantes eran hombres y 53 mujeres. La edad de las personas participantes oscilaba entre 27 y 59 años. En el primer año, 33 estaban casadas, 23 solteras, 2 vivían en pareja, 5 estaban divorciadas, 2 separadas y 1 era viuda. Una persona tenía el croata como lengua materna, 5 eran bilingües (3 alemán y ruso, 1 alemán y persa, 1 alemán - alemán suizo) y 59 participantes tenían el alemán como lengua materna. En total, 35 participantes eran protestantes, 20 católicas, 1 luterana, 1 ortodoxa griega, y 8 no se pronunciaron sobre su afiliación religiosa. Todas las personas participantes trabajan en ocupaciones del ámbito social (cuidado infantil, trabajo social, educación social, orientación, apoyo/terapia/orientación/bienestar familiar o docencia).

Instrumentos

Al comienzo de cada año de formación, se invitó a las personas participantes a cumplimentar dos cuestionarios.

1. El primer cuestionario incluía preguntas cerradas y abiertas de carácter (1) biográfico y (2) demográfico, con el fin de obtener una visión biográfica y demográfica. (Las preguntas recababan datos como, por ejemplo, la edad, el sexo, la formación profesional, la lengua materna y la ocupación).
2. El segundo cuestionario exploraba las OV. Este cuestionario se elaboró sobre la base de una sólida revisión de la literatura y de la TFS, las PFTF y las OV. Incluía preguntas como: «Describa qué OV son importantes para usted»; «¿Qué OV contribuyen a su salud como PFTF profesional?»; y «¿Cuáles son sus intereses y objetivos personales en el contexto profesional?»

Las personas participantes cumplimentaron los cuestionarios en tres ocasiones distintas. El equipo de investigación utilizó los mismos cuestionarios a lo largo de todo el estudio para conocer el desarrollo de las OV y, por ejemplo, los cambios de profesión, de situación familiar, etc.

Recogida y análisis de datos

Los cuestionarios se administraron verbalmente, ya fuera por una de las personas investigadoras (durante los dos primeros años) o por las personas facilitadoras del curso (tercer año). Se utilizó un formato de papel y lápiz. Los datos se analizaron mediante el proceso de análisis de contenido en cinco etapas (Terre Blanche, Durrheim, & Kelly, 2006, pp. 322–326): familiarización e inmersión: el equipo de investigación se familiarizó con los datos recogidos, integrando las observaciones del curso; inducción de temas: se definieron los temas generales de los datos; codificación: se elaboraron inductivamente categorías y códigos identificando similitudes y diferencias en los datos; elaboración: las categorías y los códigos se desarrollaron con mayor detalle para permitir la comprensión y la reconstrucción de los datos; e interpretación y verificación para garantizar la calidad de los datos: los datos se reconstruyeron, se interpretaron y se situaron en un contexto más complejo.

Se analizaron las frecuencias de los códigos y las categorías, y la frecuencia de los enunciados se interpretó según el nivel de importancia; por ejemplo, cuanto más se menciona, más importante; cuanto menos se menciona, menos importante (como en Mayer, 2011). Las frecuencias se recogieron en tablas y se presentan en la sección de resultados. Los códigos y las categorías surgieron de los datos recogidos y se compararon (Chan, Walker-Gleaves, & Walker-Gleaves, 2015) con el MVS (modelo de valores de Schwartz). Los resultados se interpretaron en profundidad utilizando el MVS. El análisis de datos recurrió a procesos inductivos y deductivos, por lo que se describe como abductivo (Mayer, 2011). Los resultados se validaron mediante una reflexión y un debate constantes en el seno del equipo de investigación a lo largo de todo el periodo de estudio (Yin, 2009, p. 45).

Se tuvieron en cuenta criterios de calidad basados en el concepto de fiabilidad (trustworthiness) de Lincoln y Guba (1985). Además, el equipo de investigación procuró garantizar la calidad de esta investigación mediante búsquedas y valoraciones sistemáticas de la evidencia científica (Richter Sundberg, Garvare, & Nyström, 2017). Se utilizaron criterios afines, como la confirmabilidad, la credibilidad, la transferibilidad y la consistencia, para asegurar el rigor y respaldar la fiabilidad (Shenton, 2004).

Consideraciones éticas

Las consideraciones éticas incluyen el respeto y los derechos de la persona entrevistada, la obtención del consentimiento informado, la confidencialidad, el anonimato y la transparencia (Powell, Fitzgerald, Taylor, & Graham, 2012). Las personas participantes y la institución de TFS otorgaron su consentimiento informado. La aprobación ética fue concedida por la Universidad Europea Viadrina de Frankfurt (Oder), Alemania, y por la institución de TFS.

Resultados

La siguiente presentación de los resultados muestra las OV indicadas en los cuestionarios por las PFTF a lo largo de tres años y en total. Estas OV se analizaron e interpretaron después en el marco del MVS. Las tablas de cada sección ofrecen una visión general de las OV, codificadas y agrupadas según el MVS.

Las orientaciones de valor de las personas en formación en terapia familiar a lo largo de tres años

El dominio de valores mencionado con mayor frecuencia es «Benevolencia», con 192 enunciados en el conjunto de datos. La «Benevolencia» se refiere a la preservación y la mejora del bienestar de las personas con las que se mantiene un contacto personal frecuente. Las PFTF trabajan principalmente con personas, y uno de los principales objetivos de la TF suele ser preservar o mejorar el bienestar de los demás. Por ello, la elevada frecuencia de enunciados relativos a la «Benevolencia» no resulta sorprendente. Los valores mencionados con mayor frecuencia en este dominio son «honestidad» (63 enunciados), «fiabilidad» (35 enunciados), «amistad» (28 enunciados), «confianza» (24 enunciados) y «sinceridad» (11 enunciados). Las PFTF destacan la honestidad, por ejemplo, con este enunciado: «Para mí es importante actuar con honestidad cuando trabajo con las personas que acompaño» (honestidad). En cuanto a la fiabilidad, las PFTF subrayan, por ejemplo: «Soy una persona muy fiable y me gusta trabajar con la gente y ayudarla». Otra persona participante dijo: «Para favorecer el bienestar de las personas, hay que construir confianza en la relación» (confianza) y «La sinceridad es uno de mis valores más importantes y también está ligada a la honestidad» (sinceridad/honestidad). Las PFTF se refieren al dominio de la «Benevolencia» sobre todo en relación con la clientela y con el desarrollo de la relación entre ellas mismas, como terapeutas, y las personas a las que acompañan.

En segundo lugar, el dominio de valores «Autodirección» se menciona con frecuencia en los datos (véase la tabla 3). Las PFTF se refirieron a varios valores distintos dentro de este dominio. El más mencionado fue el valor «libertad», con 16 enunciados, seguido de «apertura» (15 enunciados), «atención plena» (11 enunciados) y «autenticidad» (10 enunciados). Todos los valores mencionados disminuyen en número del año 1 al año 3 de la formación, excepto el valor «libertad». Parece que las PFTF valoran especialmente la libertad en el año 3. Una persona participante subraya:

«La libertad es muy importante para mí. Quiero vivir una vida libre y autodeterminada y ser libre en mis decisiones. Eso es muy importante para mí».

El aumento de los enunciados relativos al valor de la libertad podría deberse a que, llegadas a este punto, las PFTF han comprendido las interrelaciones dentro de sus familias, sus dependencias y sus propias vías de individuación y de liberación de restricciones y dependencias. Esta evolución se relaciona con valores como el «respeto por sí», la «prosperidad», la «compasión» y el «optimismo», que se mencionan con frecuencia en el año 3 (no antes). Una PFTF explica, por ejemplo:

«Es importante respetarme y entender de dónde vengo y por qué soy como soy. Y ahora veo que a veces creía que era libre, pero ahora puedo ver que me comportaba así por el lugar del que vengo. Sé que tengo que desarrollarme, liberarme y mantenerme en positivo. El trabajo personal me ayuda en mi profesión».

La elevada frecuencia de valores en el dominio «autodirección» muestra la importancia que tienen para las PFTF el pensamiento y la acción independientes: elegir, crear y explorar, cuestiones que también son importantes para la práctica terapéutica. En algunos casos, la importancia de ser consciente de la propia dirección se relaciona con una práctica terapéutica profesional y con la necesidad de que las PFTF tengan claro quiénes son y en qué creen para llegar a ser terapeutas profesionales. Una persona participante menciona:

«Para crecer necesito saber qué es importante para mí y necesito liberarme de pensamientos preconcebidos y estereotipos».

El tercer dominio más mencionado es «Universalismo», con 74 enunciados (véase la tabla 4). El «Universalismo» se refiere a la comprensión y la apreciación, así como a la tolerancia y la protección, del bienestar de todas las personas y de la naturaleza. Como PFTF, las personas participantes necesitan identificarse con estos valores universales, sobre todo porque aspiran a comprender, apreciar y tolerar a los demás. Los valores mencionados con mayor frecuencia fueron «amor» (33 enunciados), «tolerancia» y «justicia» (14 enunciados cada uno), «aceptación» (4 enunciados), «igualdad» y «transparencia» (3 enunciados cada uno), «cohesión» (2 enunciados) y «humanidad» (1 enunciado). Varias personas participantes destacaron enunciados como «El amor es muy importante para mí». Entre los enunciados de las personas participantes figuraban:

«El amor es la base para trabajar con personas. Y solo si amo puedo ser tolerante».

«Cuando siento este amor profundo, puedo relacionarme más fácilmente con la gente».

«¡Tolerancia! ¡Aunque no siempre es fácil!»

El «amor», como enfoque global de la vida y del trabajo, y dentro del trabajo de las PFTF, es el valor más importante, seguido de la «tolerancia» y la «justicia», que a menudo son exigencias integradas en la profesión de la TF, en la que se trabaja con individuos y familias. Quienes ejercen la terapia familiar necesitan equilibrar sus propias ideas y valores cuando trabajan con sistemas familiares con los que quizá no compartan valores o estilos de vida similares.

El dominio de valores «Tradición» fue importante para las PFTF, sobre todo en lo que respecta a los valores de «respeto» (23 enunciados), «reconocimiento» (15 enunciados) y «fe» (14 enunciados) (véase la tabla 5). El «respeto» y el «reconocimiento» son valores básicos en relación con las consideraciones éticas del trabajo en los contextos de la TF, y resultaron ser valores centrales para las PFTF. Una persona participante explicó: «Quiero respetarme y respetar a los demás. No siempre es fácil, pero estoy aprendiendo».

Resulta interesante que la fe sea el único valor cuya frecuencia aumenta durante los tres años de formación. Esto podría indicar que las PFTF experimentan un aumento de la fe en términos de espiritualidad y, sobre todo, de sentido. Todos los demás valores mencionados disminuyen en frecuencia. Valores como «gratitud», «esperanza», «compromiso», «humildad» y «ética» se mencionan, pero no muy a menudo.

Una persona participante afirmó:

«Necesito creer en mí para ejercer bien como terapeuta. Se trata de creer y de tener fe... en mí y en lo que hago... y en el proceso».

Cabe señalar, no obstante, que la «humildad» y la «ética», en particular, solo se mencionan a partir del año 2, por ejemplo:

«Quiero comportarme de manera ética» o «Llegar a ser humilde es importante para mí... la humildad... y la gratitud».

Esto podría estar relacionado con el aumento de la fe (incluido el sentido): las PFTF experimentaron un aumento de los valores éticos y de la humildad respecto a sus propios procesos y a su vida.

El dominio de valores «Conformidad» (41 enunciados) sigue de cerca al número de enunciados del dominio de valores «Tradición» (véase la tabla 6). Aquí, el valor más importante remite a la «familia» (25 enunciados). La familia se menciona como un valor importante (p. ej., «La familia es muy importante para mí»), en el sentido de honrar a sus miembros y de no transgredir ninguna expectativa o norma social relativa a la familia. Otros valores que entran en este dominio son la «puntualidad», la «lealtad» y la «armonía» (4 enunciados cada uno). Por último, en 2 enunciados se menciona la «pertenencia», y la «disciplina» y la «cortesía» aparecen en 1 enunciado cada una. Los datos muestran que la familia es especialmente importante en relación con el dominio de valores de la «conformidad». Esto no resulta sorprendente, sobre todo porque las PFTF son muy conscientes de las cuestiones familiares y sensibles a las relaciones familiares. Esta conexión se expresa, por ejemplo, en enunciados como:

«La familia. Creo que hay que valorar a las personas de la familia, y simplemente me gusta estar con mi familia y hacer cosas con ella».

El dominio de valores «Hedonismo» es uno de los que se mencionan con poca frecuencia en el conjunto de datos (véase la tabla 7). Ejemplos de valores mencionados en el contexto del «Hedonismo» son «felicidad» (10 enunciados), «satisfacción» (9 enunciados) enunciados, y «alegría de vivir» (4 enunciados), «humor» (3 enunciados) y «vida plena» (1 enunciado). Esto muestra que, dentro del dominio «Hedonismo», son sobre todo la «felicidad» y la «satisfacción» las que importan a las PFTF a lo largo de los tres años de formación, y se expresan así:

«Quiero ser feliz y estar a gusto en mi vida y en mi trabajo. Eso es importante. Si no soy feliz, debería cambiar.»

El dominio «Seguridad» es uno de los que las PFTF mencionan con poca frecuencia (véase la tabla 8). Cuando se menciona, la «Seguridad» se relaciona sobre todo con la salud y con la sensación de seguridad que da tener salud y sentirse con salud (9 enunciados):

«Creo que el entorno tiene que ser seguro y protegido. Entonces una persona puede sentirse sana, conectada y en paz, y eso es una buena base».

Siete enunciados se refieren a la seguridad en términos de «paz», «serenidad» y «calma». Seis enunciados se refieren a la «protección» y solo tres subrayan la importancia de la «continuidad», refiriéndose principalmente a las experiencias de aprendizaje continuo y a la continuidad de experiencias positivas, por ejemplo en una familia o durante los procesos de socialización y enculturación.

«Me siento segura cuando tengo relaciones a largo plazo, relaciones estables y duraderas que me hacen bien».

Con 25 enunciados en total, la «seguridad» es uno de los dominios de valores menos mencionados en esta muestra, probablemente porque cabe suponer que las personas participantes pertenecían a la clase media o alta de la sociedad. Todas las personas participantes tenían un título universitario y la mayoría eran ciudadanas alemanas germanohablantes y, como la mayoría de la población alemana, habían nacido y crecido en contextos de clase media o alta en Alemania. Cabe suponer que la seguridad es importante para ellas, pero que no se menciona con más frecuencia porque se da «por sentada» y, por ello, apenas se menciona en esta investigación como un dominio de valores importante. También resulta interesante que solo las PFTF mujeres se refieran al dominio de valores de la «seguridad».

El dominio de valores «Logro» solo se mencionó en siete enunciados, y cabe destacar que fue sobre todo en los años 1 y 2 (véase la tabla 9). Esto significa que solo en los años 1 y 2 se subraya el «trabajo» como valor importante, en 4 enunciados, mientras que la «profesionalidad» se destaca en un enunciado en cada uno de los dos primeros años y la «eficacia», como valor laboral importante, se menciona una vez en el año 2. Esto muestra que el dominio de valores «Logro» es menos importante para las PFTF y que el sentido de la profesión no parece estar vinculado al valor del «logro», sino más bien a otros conjuntos de valores, como se ha mencionado más arriba. Los valores ilustrativos, como «éxito», «capacidad» y «ambición», mencionados por Schwartz (1994), no aparecen en absoluto en los datos, lo que muestra que esta muestra no se identifica con los valores que sustentan el dominio del «Logro».

Los dos dominios de valores que las PFTF mencionan con menor frecuencia son «estimulación» y «poder» (véase la tabla 10). Una persona, en el año 2, destacó la «emoción» como valor importante, afirmando:

«Me gusta cuando algo me entusiasma y cuando puedo empezar algo nuevo con entusiasmo y aprender».

Solo una persona, en el año 2, mencionó la «riqueza» como valor importante en el dominio de valores del «poder». Curiosamente, los dominios de valores «estimulación» y «poder» fueron destacados por participantes hombres. Ninguna participante mujer se refirió a las categorías «estimulación» y «poder».

Los resultados muestran que, en relación con las cuatro dimensiones de valores mencionadas en Schwartz (1994, p. 24–25), las PFTF se refirieron principalmente a dominios de valores de la dimensión «autotrascendencia» (266 enunciados), seguidos de los dominios de valores de la dimensión «conservación» (109 enunciados), «apertura al cambio» (86 enunciados) y, por último, los dominios de valores de la dimensión «autopromoción» (35 enunciados) (véase la tabla 11).

Esto muestra que la preocupación por el bienestar de los demás y la aceptación de los demás como iguales son sumamente importantes para las PFTF, lo que probablemente constituye una ventaja cuando se trabaja en profesiones terapéuticas o sociales, como es su caso. Además, el segundo dominio de valores más alto, la «autodirección», también podría ayudar a las PFTF a encontrar su propia manera independiente de trabajar con su clientela, dentro de la dimensión de valores «apertura al cambio». La segunda dimensión de valores más mencionada, la «conservación», muestra que valores como la familia, junto con la aplicación de autorrestricciones para ajustarse a las normas sociales, y la seguridad/estabilidad, son sumamente importantes para las PFTF, algo que probablemente se refleja en el hecho de que trabajan principalmente con familias, la unidad central tradicional del Estado nación. Para las PFTF, la autopromoción y la carrera profesional, el poder y el logro son lo menos mencionado y, por tanto, se interpretan como de menor importancia. Sin embargo, este hecho también encierra el riesgo potencial de que las PFTF se olviden de sí mismas y de su propio bienestar personal cuando trabajan con la clientela, al centrarse únicamente en el bienestar de las personas a las que acompañan.

Discusión

Este estudio se inscribe en la tradición de la investigación sobre los valores dentro de la disciplina psicológica (Jambrak, Deane, & Williams, 2014; Rokeach, 1973; Schwartz, 1994), se centra en los contextos educativos y de formación (Boness, 2002; Patel, 2016) y responde al objetivo de describir el desarrollo de las OV en las PFTF. El estudio respalda también la idea de que las OV son dinámicas, cambian con el tiempo y varían en importancia (Gouveia, Vione, Milfont, & Fischer, 2015; Schwartz, 1994). Según Kluckhohn y Strodtbeck (1961), los valores comprenden las necesidades de los individuos como organismos biológicos; los requisitos de la interacción coordinada, social e interpersonal; y la seguridad de las funciones relativas al bienestar y la supervivencia de los grupos. Este estudio muestra que, en materia de valores, el foco de las PFTF se sitúa en la forma de los requisitos de las interacciones coordinadas, sociales e interpersonales.

Los resultados de este estudio muestran que la frecuencia de las OV (Schwartz, 1994; Schwartz & Bilsky, 1987), de la más mencionada a la menos mencionada, es la siguiente: «Benevolencia», seguida de «Autodirección», «Universalismo», «Tradición», «Conformidad», «Hedonismo», «Seguridad», «Logro», …«Estimulación» y «Poder» (es decir, el poder de regular las interacciones y los comportamientos sociales), todo ello desde la perspectiva de las PFTF. Las dimensiones de valores (Schwartz, 1994; Schwartz & Bilsky, 1987) más mencionadas en este estudio, a saber: «autotrascendencia», «conservación», «apertura al cambio» y «autopromoción», muestran que, en términos de diferenciación (Oishi et al., 1998), los valores colectivistas («autotrascendencia», «conservación») parecen mencionarse con mayor frecuencia y ser, por tanto, más importantes para las PFTF que los valores individualistas («apertura al cambio» y «autopromoción»). Esto supone que las dimensiones de valores en cuestión se consideran categorías generales de dominios de valores y de valores.)

El foco en el ámbito social, el sistema, como la familia, parece ser más importante que el foco en el individuo. La perspectiva sistémica es, por tanto, inherente a los dominios y dimensiones de valores mencionados.

El estudio no aporta información sobre la dialéctica y las contradicciones de las OV, tal como han destacado investigaciones anteriores como la de Hiratsuka, Suzuki y Pusina (2016), ni sobre los resultados conflictivos de las diferencias entre conjuntos de valores descritos anteriormente (Barsky, 2014; Berkel, 2005; Janssen & Van Berkel, 2015). Ofrece más bien una visión descriptiva, armónica e integrada de los valores a lo largo de los tres años. Las PFTF parecen ser bastante conscientes de sus valores y no destacan sus contradicciones ni su dialéctica, sino que presentan más bien una concepción de los valores armónica e integrada.

Las OV descritas por las PFTF en el estudio parecen encajar positivamente con el desarrollo de la identidad profesional (Brody & Doukas, 2014; Drolet & Désormeaux-Moreau, 2016; Iacobucci, Dal, Lindell, & Griffin, 2013; Levy, Shlomo, & Itzhaky, 2014) de la PFTF, teniendo en cuenta la relación terapéutica y los resultados del tratamiento (Huang & Zane, 2016) y reflejando la fuerte motivación de las PFTF para desarrollarse en su nuevo ámbito de formación y de especialización, contribuyendo a la salud mental y al bienestar generales (Jambrak, Deane, & Williams, 2014).

Este estudio no respalda los resultados de Fegg et al. (2014) en cuanto a las preferencias de OV del personal sanitario, ya que las PFTF obtienen la puntuación más alta en «autotrascendencia», mientras que el personal sanitario prefiere la «conservación» y la «apertura al cambio». Además, este estudio no aporta ninguna información sobre cómo los valores de las PFTF y las contradicciones o conflictos de valores influyen en la persona consultante y en su sistema o sus síntomas, tal como se ha descrito anteriormente (Barsky, 2014; Hecker, Trepper, Wetchler, & Fontaine, 1995; Sanders, 2013).

Dado que, hasta la fecha, apenas se han encontrado estudios que examinen los valores de las PFTF en un marco de investigación longitudinal y evolutivo, ni a nivel internacional ni en Alemania, solo se disponía de unos pocos estudios previos similares con los que comparar los datos. En comparación con la terapia ocupacional (Drolet & Désormeaux-Moreau, 2016, p. 273), los resultados que este estudio presenta para las PFTF muestran que las OV deben comprenderse, sobre todo en función del interés de las PFTF y con el fin de facilitar enfoques centrados en la persona usuaria («Benevolencia», «Universalismo», «Tradición», «Conformidad»), así como de fomentar la colaboración interprofesional («Logro»). La reducción del malestar ético que experimenta gran parte del personal sanitario y la mejora tanto de una práctica profesional ética como de la conciencia cultural (mencionadas por Drolet y Désormeaux-Moreau, 2016, para el personal sanitario) no aparecen en las OV de las PFTF. Por último, cabe concluir que las PFTF estudiadas en esta investigación son muy conscientes de sus valores, en lugar de ignorarlos en la gran medida que subrayan Fife y Whiting (2007) en su investigación sobre las PFTF.

Limitaciones de este estudio

La brevedad de la discusión de los resultados en el contexto de la literatura existente muestra que los resultados deben considerarse e interpretarse teniendo en cuenta ciertas limitaciones del estudio. La primera limitación se refiere al carácter limitado y exploratorio de la investigación, ya que el equipo de investigación solo tuvo acceso a tres conjuntos de datos a lo largo de tres años. En segundo lugar, el estudio se limita a una muestra relativamente pequeña. En tercer lugar, el estudio está limitado en cuanto a la composición demográfica y biográfica de la muestra, con un claro sesgo cultural y religioso (la mayoría de las personas participantes son mujeres, alemanas y cristianas). Por tanto, el estudio debería replicarse en distintos contextos y culturas y compararse con las OV de las PFTF de otros países. En cuarto lugar, el cuestionario solo incluía un número limitado de preguntas y no pudieron realizarse entrevistas para explorar las respuestas con mayor profundidad. Por ello, la profundidad de los enunciados es limitada y no pudo explorarse más a fondo. Por último, los resultados del estudio solo pudieron discutirse en el contexto de una revisión bibliográfica limitada, en relación con el contexto y el marco específicos del estudio. Este estudio tiene, por tanto, un carácter claramente exploratorio.

Conclusiones y recomendaciones

Este estudio tenía como objetivo explorar y comprender el desarrollo de las OV en las PFTF a lo largo de un curso de formación de tres años. Los resultados muestran que las PFTF se centran principalmente en las OV del dominio de valores «benevolencia», seguido de «autodirección» y «universalismo», y que, por tanto, están ancladas en valores colectivistas más que en valores individuales. Entre los dominios de valores menos mencionados figuran «poder» y «estimulación». En cuanto a las dimensiones de valores de Schwartz, la dimensión de «autotrascendencia» es la mencionada con mayor frecuencia, seguida de «conservación», «apertura al cambio» y «autopromoción». Esto muestra que las OV de las PFTF están fuertemente relacionadas con la preocupación por el bienestar de los demás, el pensamiento y la acción independientes y la aceptación de los demás como iguales, y que, por tanto, tienen una orientación especialmente social.

A lo largo de los tres años se observaron ligeros cambios de valores, concretamente un aumento de los enunciados de valores como la «libertad» (autodirección), lo que podría relacionarse con una mayor comprensión de las dependencias familiares personales a lo largo de la formación, y un aumento de la frecuencia de los valores de «justicia» (universalismo), así como de «fe» (en términos de espiritualidad/sentido), en el dominio de valores de la «tradición». Todas las demás OV mostraron una disminución de la frecuencia de los enunciados a lo largo de los tres años. En cuanto a la investigación futura, se necesitan nuevos estudios que exploren las OV y su cambio en las PFTF de distintas instituciones a lo largo de un periodo de formación de tres años. Los estudios deberían utilizar métodos mixtos para explorar las OV, basados en enfoques metodológicos cuantitativos y cualitativos, mediante cuestionarios y entrevistas en profundidad. Deberían realizarse estudios de seguimiento con las PFTF una vez que hayan trabajado como terapeutas familiares, y comparar las OV de las PFTF con las de profesionales de la terapia familiar que lleven cierto tiempo en ejercicio.

En el plano práctico, el desarrollo de las OV en las PFTF debería convertirse en un proceso consciente durante los tres años de formación. El equipo formador y las PFTF necesitan aumentar su conciencia de sus OV y de los cambios que experimentan en su desarrollo personal y profesional en lo que respecta a las OV. Las OV podrían desarrollarse conscientemente mediante la autorreflexión en el contexto del desarrollo de la personalidad y de la profesionalidad, y debería explorarse la conexión entre las OV, los cambios en las OV y los patrones de comportamiento de las PFTF para comprender cómo las OV (y sus cambios) influyen en los patrones de comportamiento y se ven influidas por ellos. Las OV podrían explorarse durante la formación mediante la autorreflexión, debates en pequeños grupos, ejercicios y la unidad didáctica dedicada al desarrollo del comportamiento ético en la TF. El equipo formador de los institutos de TF también necesita desarrollar su conciencia del desarrollo de las OV y convertirlo en una parte consciente de la formación en TF, ya que influye en los patrones de comportamiento que se establecen en las PFTF durante los tres años de formación y los orienta.