Traducción asistida por IA

Esta versión ha sido traducida del inglés por Complexe Systémique con la ayuda de la inteligencia artificial. En caso de duda, prevalece la versión original.

Journal of Solution-Focused Brief Therapy · Entrevista

El enfoque centrado en soluciones en el ajetreado servicio de urgencias de un gran hospital urbano. Entrevista con David Hains

David Hains es enfermero de salud mental en el servicio de urgencias de un hospital de Adelaida que atiende a unos 80 000 pacientes al año. Por lo general mantiene una única conversación con la persona que le derivan y, durante años, la llevó tal como le habían enseñado: averiguando todas las razones por las que el día es malo. Michael Durrant le pregunta qué cambió cuando empezó a buscar otra cosa: un hombre moribundo que quería enseñar a conducir a su hijo, una mujer a la que el servicio ya no soportaba y que iba a la iglesia todos los días, y diez años de enfermería que no terminaron en desgaste profesional.

Entrevista de Michael Durrant, Brief Therapy Institute of SydneyCon David Hains, enfermero de salud mental, Adelaida, Australia MeridionalPrimera publicación en Journal of Solution-Focused Brief Therapy, vol. 2, n.º 2, 2016Traducción Complexe Systémique, traducción no oficial asistida por IA

Traducción no oficial al español de Solution-Focused Work in the Busy Emergency Department of a Large City Hospital. An Interview with David Hains, de Michael Durrant, publicado en Journal of Solution-Focused Brief Therapy, vol. 2, n.º 2 (2016), doi: 10.59874/001c.75091, bajo licencia CC BY 4.0. Traducción realizada por Complexe Systémique en octubre de 2026 con la ayuda de la inteligencia artificial: el texto original se ha traducido al español y maquetado para su lectura en línea, lo que constituye una modificación de la obra en el sentido de la licencia. El original encadena las preguntas sin intertítulos; aquí se han añadido siete, una frase del entrevistado se destaca como cita y se han insertado enlaces internos a otros artículos del atlas. Esta traducción no ha sido realizada ni por la autoría ni por la editorial, que no responden de su contenido ni de posibles errores. Prevalece la versión original.

La terapia breve centrada en soluciones ha vivido una especie de resurgimiento en Adelaida, Australia Meridional, en gran parte gracias a la influencia de David Hains. Invité a David a reflexionar sobre su trayectoria en el enfoque centrado en soluciones.

Si buscamos problemas, solo encontraremos problemas. Si buscamos soluciones, encontraremos soluciones.

David Hains

Hacerse enfermero de salud mental

¿Puedes contarme un poco qué te llevó a la enfermería de salud mental en un principio?

En realidad, en parte fue el profesor Nicholas Procter (que acoge nuestro congreso en la University of South Australia dentro de un par de meses). En 1993 yo cursaba el primer año de la carrera de Enfermería y Nicholas era uno de mis tutores. En julio coincidimos los dos en una fiesta en la que no conocíamos a nadie más, así que nos sentamos juntos y charlamos. Nicholas me preguntó si había pensado en mi futura carrera de enfermería y en qué dirección me gustaría ir. La verdad es que no tenía ni idea. Entonces me preguntó si había pensado en la salud mental y le respondí: «Nunca lo he pensado y nunca lo pensaré». A finales de 1996 estaba terminando mi año de posgrado y salió un contrato de 3 meses para trabajar en una unidad de salud mental. Éramos 20 terminando al mismo tiempo y todo el mundo rechazó la oferta. Luego me di cuenta de que a final de año me quedaría sin trabajo, así que acepté el puesto, solo para poder poner algo en el currículum. Los tres meses se convirtieron en nueve, y los nueve en mi carrera. Desde entonces he tenido varios trabajos en los que fui el único candidato, trabajos que resultaron ser absolutamente perfectos para mí pero que no le interesaban a nadie más. ¡No sé qué dice eso de mí!

El encuentro con el enfoque centrado en soluciones

Supongo que el enfoque centrado en soluciones no formaba parte de tu formación de enfermería; entonces, ¿cómo llegaste a adoptarlo?

Desde luego, no estaba en ninguna de mis formaciones. Llevaba varios años trabajando en servicios de urgencias y estaba pensando en hacer algún tipo de proyecto, pero no sabía cuál. Decidí que intentaría definir el enfoque que estábamos utilizando. Teníamos un equipo muy pequeño, con una plaza de psiquiatra, una de residente de psiquiatría y una de enfermería. Aunque estaba dirigido por el ámbito médico, en realidad no trabajábamos según un modelo médico tradicional. De hecho, recuerdo una ocasión en la que al profesor Kalucy (nuestro psiquiatra) lo convocaron a una reunión urgente con la jefatura de cirugía, la persona responsable de gestión de riesgos del hospital y un par de personas más para tratar un caso quirúrgico urgente de una persona que además estaba sujeta a la ley de salud mental. El profesor me vio pasar y me hizo entrar en la sala para pedirme mi opinión. Hice un par de sugerencias y me fui. Más tarde, quien dirigía cirugía le preguntó al profesor por qué me había hecho entrar en la sala y me había pedido mi opinión, y el profesor respondió: «Es lo que hacemos y punto». Teníamos un equipo con una jerarquía muy horizontal y, sin saberlo, estábamos muy «centrados en el cliente», aunque esa expresión no era de uso corriente.

Los enfoques de terapia breve ya habían tenido cierta presencia en la salud mental pública de Australia Meridional, a diferencia del resto de Australia; pienso en el programa de terapia breve de los servicios de salud mental infantojuvenil en los años noventa y principios de los dos mil (véanse las referencias). ¿Qué te llamó la atención de la terapia breve?

Trabajando en ese proyecto, estaba estudiando la terapia breve y cómo nuestro enfoque podía encajar con otras terapias breves. Fue entonces cuando me topé con la TBCS: no se parecía en nada a lo que estábamos haciendo en realidad, pero para mí tuvo sentido de inmediato. Durante años había adoptado una postura de no saber, sobre todo porque de verdad no sabía, así que de todos modos no podía decirle a nadie lo que tenía que hacer. Cada vez que alguien me preguntaba: «¿Qué debería hacer?», yo pensaba: «¡Y yo qué sé lo que deberías hacer!», así que me limitaba a decir: «Es difícil, no lo sé, pero ¿tú qué crees que podrías hacer?». La TBCS me dio entonces más fundamento y estructura para la conversación. ¿Por qué tendría que decirle a alguien lo que tiene que hacer, cuando puedo conseguir que me diga lo que debería hacer?

Más tarde descubrí que Tim Wand (enfermero especialista en salud mental, Royal Prince Alfred Hospital de Sídney) también utilizaba la TBCS en su servicio de urgencias y en su consulta externa. Conocía a Tim desde hacía varios años y es uno de los enfermeros de salud mental más respetados del país. Tim me puso en contacto contigo (Michael) y más tarde fui a Sídney a asistir a un taller en el Brief Therapy Institute of Sydney y también a ver a Tim en su servicio de urgencias. En los últimos años ha aumentado el número de profesionales de enfermería que trabajan en urgencias y en puestos de psiquiatría de enlace utilizando la TBCS.

El primer paciente

¿Se te ocurre un ejemplo, de cuando empezabas a usar el enfoque centrado en soluciones, que te convenciera realmente de su utilidad en el contexto de la salud mental?

Sí, por supuesto. El primerísimo paciente con el que probé el enfoque centrado en soluciones. Era un hombre de cincuenta y tantos años que acudió a urgencias por dificultad para respirar. Estaba divorciado y sus dos hijos adolescentes vivían con su madre a 2 horas en coche. Le habían diagnosticado un cáncer de pulmón terminal, ya no podía conducir y estaba conectado a una bombona de oxígeno las 24 horas del día. Lo vio el personal médico de urgencias y lo derivó a una evaluación de salud mental por una posible depresión. Ese fue el primer «milagro»: que el hombre acudiera a urgencias por sus problemas respiratorios, ¡pero que en urgencias se dieran cuenta de que podía estar deprimido y de que una ayuda en salud mental podía serle útil!

¿Qué te hizo decidir probar tus nuevas habilidades centradas en soluciones con este hombre?

La razón por la que elegí primero a este hombre es que buscaba a alguien con quien experimentar, pero quería a alguien con quien no tuviera que hacer mi evaluación tradicional habitual. Descubrí que el hombre había tenido una evaluación completa en otro hospital apenas un par de semanas antes, le habían diagnosticado distimia (no sé muy bien por qué lo llamarían así, pero esa es otra historia) y ya tenía cita con la psiquiatría del centro de cuidados paliativos. Eran razones suficientes para darme «permiso» para experimentar.

Cuando lo vi, simplemente intenté mantener una conversación con lo poco que sabía del enfoque centrado en soluciones. Al principio se mostraba apagado, con el ánimo bajo, poca energía y poca motivación. Su autocuidado era algo deficiente y no veía mucha esperanza en el futuro. Mi conversación se centró en intentar establecer tanto cómo había afrontado la situación hasta entonces como sus mejores esperanzas para el resto de su vida, dadas sus circunstancias. Durante la conversación me contó que era un apasionado de los coches y que tenía un coche antiguo muy bonito guardado en el cobertizo que no podía conducir. Sin que yo le ofreciera ninguna sugerencia, pero utilizando técnicas de la TBCS, pudo concretar su deseo y sus esperanzas. Su único deseo era poder enseñar a conducir a su hijo de 16 años antes de morir. Exploramos cómo «se vería» eso: se pondría en contacto con su exmujer, que le dejaría a los chicos un viernes por la noche; daría clases de conducir a su hijo y harían cosas como ir en coche hasta Brighton a tomar un helado; y se encargaría de que su mujer recogiera a los chicos el domingo por la tarde. Casi sin que tuviera que animarlo, fue capaz de planificarlo y describirlo con mucho detalle.

¿Y qué pasó?

No volví a ver a este hombre, pero siempre recordé su historia. Un par de años después, estaba contando su historia mientras impartía un taller de TBCS. Una de las participantes me dijo que conocía a este hombre, porque en aquella época trabajaba como enfermera de salud mental en el centro de cuidados paliativos. Me preguntó: «¿Quieres saber qué pasó?», y me dijo: «Le enseñó a conducir a su hijo».

Un día en el servicio de urgencias

Actualmente trabajas en el servicio de urgencias de un gran hospital urbano. ¿En qué consiste tu trabajo?

Hoy mi trabajo en urgencias es algo más que hacer evaluaciones, aunque eso sigue siendo gran parte de lo que tengo que hacer. Suelo decir que «la gente no viene a urgencias porque esté teniendo un buen día». Mientras que el enfoque tradicional consistiría en averiguar todas las razones por las que no está teniendo un buen día, sé que hacer una evaluación no va a hacer que la persona se sienta mejor. Mi trabajo consiste más bien en intentar darle la vuelta a la situación de la gente. Puede que solo tenga una oportunidad o una única interacción, así que tengo que aprovecharla bien. Algunas de las personas que conocí en Canadá, como Lance Taylor, así como el equipo de Red Deer, lo llaman una evaluación equilibrada (Wright, Badescha and Schepp, 2014). En este entorno tiene todo el sentido para mí.

¿Qué diferencia marca el uso del enfoque centrado en soluciones en este contexto?

Incorporar el trabajo centrado en soluciones a mi jornada ha supuesto una enorme diferencia tanto para el trabajo que hago como para mi carrera de enfermería. Llevo 10 años en este puesto y es raro no haber acabado quemado en ese tiempo. Cuando pasas 12 horas al día escuchando los problemas de la gente y cargando con ellos, puede desgastarte de verdad. A eso se suman las presiones políticas, ambientales y de tiempo de un servicio que atiende a unos 80 000 pacientes al año, y el hecho de pertenecer a un hospital que siempre está al límite de su capacidad. ¡Y luego llego a una casa llena de actividad, donde mi mujer y mis hijos quieren contarme todos sus problemas! El tiempo dedicado al trabajo centrado en soluciones es algo más que tiempo en el que no escucho problemas. Es una oportunidad de hacer algo terapéutico, de ayudar a la gente, de recordar por qué me metí en la enfermería en un principio. Mis pacientes suelen marcharse sintiéndose bien, ¡y yo también!

Mary

Háblame de la persona atendida en urgencias que mejor ilustre la diferencia que marca el enfoque centrado en soluciones en ese contexto.

Mary era una mujer de cincuenta y tantos años de las colinas de Adelaida. Antes era una mujer muy trabajadora, de una familia tradicional de Europa del Este. Estaba orgullosa de su casa, dedicaba mucho tiempo a cocinar, a llevar la casa, a criar a sus hijos, etc., y a ayudar a su marido en la granja. Mary sufrió un accidente y se rompió gravemente la pierna. Necesitó cirugía y fijación interna. La pierna se le infectó y pasó seis meses en el hospital con los antibióticos más potentes que podíamos ofrecerle. Al recibir el alta siguió con antibióticos y analgesia potente. Mary volvía con frecuencia a urgencias diciendo que el dolor era incontrolable y que creía que la infección había vuelto. La veía el personal médico de urgencias, que no podía hacer nada por ella, y se pasaban el resto del día intentando darle el alta. Normalmente se negaba a irse a casa porque, en lo que a ella respectaba, no se había hecho nada y estaba convencida de que la infección había vuelto. En urgencias se sentían cada vez más frustrados con sus reapariciones. A lo largo de las visitas siguientes, la «infección» y el dolor parecían ir subiendo por las piernas, hacia la espalda, el abdomen, el pecho, el cuello, la cabeza…

¿Cómo empezaste a intervenir tú?

El equipo de salud mental no intervino hasta que ella pronunció la palabra mágica: suicidio. «Para el dolor que tengo, más me valdría matarme». Para el personal de urgencias, era su oportunidad de lavarse las manos, porque ahora se trataba de un problema psiquiátrico. Mary estaba encantada de hablar conmigo, pero no veía qué podía ofrecerle yo, ya que creía que necesitaba que la volvieran a ingresar en la planta de traumatología y una analgesia más fuerte. En nuestro primer encuentro, debí de pasar la primera hora escuchando sus problemas y la segunda intentando salir de la habitación, y luego la devolví a urgencias diciendo que no había nada que yo pudiera hacer. Mary debía de tener una copia de mis turnos, porque solo venía los días que yo trabajaba, y normalmente era yo quien tenía que atenderla. Mary era muy difícil, y más tarde descubrí que ya había agotado a dos psiquiatras diferentes. Intenté intervenir un par de veces sin éxito. Estaba totalmente centrada en el dolor. Describo a Mary como un agujero negro: cuando estabas en su presencia, te absorbía toda la energía y, al salir de la habitación, te sentías completamente agotado, pero en Mary no había ningún cambio. Decidí que no tenía nada que perder, así que intentaría poner en práctica mis nuevas habilidades de TBCS. Primero lo consulté con su psiquiatra, para no pisarle el terreno a nadie, pero ella me dijo: «¡POR FAVOR, HAZ LO QUE SEA!».

¿Y qué fue ese «lo que sea» que hiciste?

La siguiente vez que Mary vino al hospital, yo estaba intentando entender bien las excepciones y cómo formular preguntas para encontrarlas. Sabía que el problema no podía estar ocurriendo el 100 % del tiempo, pero era difícil, porque lo único que sabía hasta entonces de Mary era que no salía de casa (salvo para venir a urgencias), que no podía cuidarse, no podía cocinar, no podía limpiar, no podía llevar la casa, etc. Por lo que yo sabía, lo único que podía hacer era venir a urgencias. Hasta que, durante mi conversación centrada en soluciones, Mary me contó que iba a la iglesia TODOS LOS DÍAS. Mary me dijo que le encantaba ir a la iglesia, que allí tenía muchas amistades, que tenía una fe muy fuerte, que a veces comían juntas después, etc. Pudimos identificar que en la iglesia el dolor era mucho menor (o no había ningún dolor) y que allí podía hacer frente a la vida y realizar actividades. También supe que, después de la iglesia, muchas de las mujeres se quedaban a comer y que, de camino a casa, Mary a veces hacía alguna otra cosa, como ir de compras. Pudimos identificar algunos puntos fuertes (por ejemplo, que era capaz de seguir adelante pese a todo) y luego otras cosas que podía hacer. Fue una conversación muy positiva.

Entonces ocurrió lo más asombroso. Mary se levantó y, por primera vez, fue ella quien tomó la iniciativa de marcharse. Salimos juntos, me estrechó la mano y nos despedimos. Y luego ocurrió la segunda cosa más asombrosa: volví a mi despacho y me di cuenta de que, por primera vez, había podido hablar con Mary y no había salido sintiendo que me habían absorbido toda la vida. De hecho, me sentía bien. Mary se fue con un sentimiento de esperanza en el futuro, y yo me fui con un nuevo impulso en mi carrera de enfermería que ha continuado y se refuerza cada vez que hago TBCS con una persona.

¿Volviste a ver a Mary?

He visto a Mary unas cuantas veces desde entonces, pero solo al cruzármela cuando venía por cuestiones médicas o físicas. La frecuencia de sus visitas a urgencias disminuyó de inmediato. El personal médico de urgencias no ha vuelto a ver necesario derivarla a una evaluación de salud mental. Observo que psiquiatría la ha vuelto a ingresar en la unidad de hospitalización una o dos veces, pero supongo que fue porque su enfoque basado en los problemas y centrado en la medicación debió de identificar algo cuya necesidad yo no veía.

Una beca, y Canadá

Ganaste un premio del Premier de Australia Meridional por tu trabajo como enfermero de salud mental. ¿Qué te valió ese premio?

Cada año, el Departamento de Salud de Australia Meridional ofrece cinco becas para que profesionales de enfermería viajen al extranjero a estudiar algo que pueda beneficiar a la enfermería y al servicio de salud de Australia Meridional. Empecé a planificarlo en 2013, tres años antes de llegar realmente a Canadá. Mi idea era utilizar la terapia centrada en soluciones para desarrollar un modelo de atención para la enfermería en el ámbito de la salud mental. En realidad no puedo atribuirme la idea, porque había leído trabajos de Margaret McAllister (2007) y Tim Wand (2010, 2013), pero en Australia Meridional no estaba pasando gran cosa. El proceso de solicitud consistía en investigar qué quería hacer y adónde quería ir, luego contactar con las personas pertinentes en todo el mundo, planificar el viaje en detalle y después presentar una solicitud bastante detallada, demostrando en particular que beneficiaría a los servicios de salud locales.

¿Y adónde fuiste?

Intentaba encontrar algún lugar donde se utilizara la TBCS en servicios de salud mental de agudos, en distintos equipos. Tras contactar con varias personas en Europa y Norteamérica, así como con la lista en línea SF List, recibí un correo de Phil Wright, de Red Deer, Alberta, que decía: «Creo que quizá tengamos lo que buscas». Lo primero que pensé fue: «Genial, pero ¿dónde demonios está Red Deer?». Busqué en Google y encontré la página de la ciudad, que anunciaba −10 °C para ese día. Le dije a Phil que normalmente yo no me levantaba de la cama si en casa no íbamos a tener +10 °, a lo que respondió: «Si vienes aquí, vas a pasar mucho tiempo en la cama». Resistí un tiempo, esperando que me contactara algún servicio de una isla tropical del Pacífico Sur, pero no ocurrió. Phil me puso en contacto con Lance Taylor, Dene Shipowick, Darcy Jessen y otras personas de Alberta, y finalmente pude elaborar un plan y una solicitud dignos de una beca.

¿Y acabaste en Nueva Escocia? ¡Eso está en la otra punta del país!

Organicé el viaje para que coincidiera con el congreso de la Solution Focused Brief Therapy Association en Halifax, Nueva Escocia, y luego pregunté a mi superior si podía quedarme un poco más y asistir al congreso (la beca no cubría congresos). Aceptó pagar parte de los gastos, y la SFBTA me proporcionó una entrada gratuita al congreso. Mientras estaba allí también pude asistir a un taller de 2 días con Lance Taylor y Heather Fiske, y conocer a gente muy interesante como Elliott Connie & Adam Foerer, Frank Thomas, Jeff Chang, Joel Simon, y también Harvey Ratner, del Reino Unido, y Ella de Jong, de los Países Bajos, y a tantas otras personas. Nunca habría imaginado encontrar a tanta gente apasionada por el enfoque centrado en soluciones en un mismo lugar.

Dado que mi trabajo en urgencias implica a menudo trabajar con personas con ideación suicida, fue un privilegio conocer a Heather, que probablemente es LA gran referencia internacional en el uso de la TBCS con personas en riesgo suicida agudo (Fiske, 2008). Cuando estuve en casa de Heather para la fiesta posterior al congreso, pude contarle a Joel mi historia con el hombre con una enfermedad terminal (véase más arriba). Parte de la razón por la que pude hablar con aquel hombre fue que el primer libro sobre el enfoque centrado en soluciones que había leído (el único en aquel momento) era el libro de Joel sobre el uso de la TBCS al final de la vida y en el acompañamiento del duelo (Simon, 2009). Creo que Joel estuvo a punto de llorar cuando le conté la historia. Me dijo que había escrito el libro porque le parecía una buena idea y funcionaba, pero que solo al escuchar historias como la mía sabe que todo ha merecido la pena.

¿Cuál fue uno de los momentos destacados del viaje?

Aunque parezca increíble, llevaba unos años utilizando la TBCS, pero como en Adelaida estaba solo, nunca había visto a nadie hacer una sesión en directo. En Canadá pude asistir a muchas sesiones, y para mí era casi tan emocionante como leer sobre los primeros tiempos de Milwaukee, cuando se podían observar y comentar las sesiones y aprender mientras se desarrollaban. Aquí simplemente no tenemos esa cultura.

Vi muchas sesiones a lo largo de unas semanas y lo disfruté mucho. Mi último día en la Red Deer Community Mental Health Clinic fue un martes, y ese día tienen una consulta abierta sin cita centrada en soluciones. Había unas 15 personas del equipo, que se reunían en una sala y esperaban a que llegaran las personas usuarias. Luego nos repartíamos: una persona entrevistaba y varias observaban. La primera persona llegó una hora antes de que abriera la consulta; fuera hacía unos −2 ° y yo no me lo podía creer.

Después de observar todas estas entrevistas, me asombraba cómo todas estas consultas parecían atraer a toda la gente maja. ¿Por qué la gente maja nunca viene a mis urgencias? Yo solo veo a la gentuza, a los casos de TP, a gente borracha o colocada, a quienes simulan, etc., pero nunca a la gente maja. La última persona atendida en Red Deer fue un hombre joven al que trajo su novia. Ambos bebían todos los días y había mucho conflicto en su relación. Sin embargo, durante la entrevista me enteré de que este hombre se estaba formando como chef, que acababa de ganar un concurso importante y que se estaba preparando para ir a Mauricio a un campeonato mundial de cocina. Oí hablar de sus puntos fuertes, sus recursos y sus ambiciones, y quien conducía la entrevista tenía mucha habilidad para hacerle formular su visión de su futuro preferido. Me sentía muy optimista sobre el futuro de este joven y, una vez más, me quedé preguntándome por qué nunca veía a hombres así en mis urgencias.

Entonces tuve una gran revelación. La semana anterior a esta entrevista, el hombre había acudido a urgencias de Red Deer. Estaba borracho, había tenido una pelea fuerte con su novia y, en el proceso, había roto una botella de cerveza y se había abierto la mano. Me imagino que habría estado beligerante, quizá agresivo. Habríamos identificado su adicción al alcohol, su conducta impulsiva, la violencia doméstica y quizá incluso un trastorno de la personalidad. Le habríamos sugerido acudir al servicio de drogas y alcohol y a un programa de control de la ira, y habríamos tenido la certeza absoluta de que no iría. Entonces me doy cuenta de que el resultado vendrá determinado por las preguntas que hacemos. Si buscamos problemas, solo encontraremos problemas. Si buscamos soluciones, encontraremos soluciones.

¿Y qué más?

Otro momento destacado fue ver trabajo grupal centrado en soluciones tanto en Red Deer como en Ponoka. Nunca había participado en trabajo grupal y no lo buscaba durante el viaje, pero lo que hacían allí era increíblemente sencillo y, aun así, muy eficaz. Pregunté a las personas participantes por qué salían de casa un lunes por la noche con −1 ° fuera. Respondieron por unanimidad que sacaban tanto provecho que no podían perdérselo. Del mismo modo, en la unidad de rehabilitación de hospitalización de Ponoka, vi a pacientes llegar al grupo 15 minutos antes y sentarse con sus cuadernos de trabajo en el regazo, listos para empezar. Nunca habría imaginado que pacientes de una unidad de rehabilitación llegaran pronto a nada, pero, de nuevo, decían que sacaban tanto provecho del grupo que no querían perdérselo. Desde que volví a Adelaida, se han puesto en marcha grupos centrados en soluciones en el Noarlunga Hospital, con gran éxito.

Construir el enfoque en Adelaida

Eres LA persona clave en la organización del congreso australiano de terapia centrada en soluciones de 2017. ¿Cuáles son tus «mejores esperanzas» para el congreso?

Volver a Adelaida y recibir tu propuesta (Michael) de celebrar el congreso australasiano de TBCS era simplemente un sueño para mí. Después de asistir al 2.º congreso de la AASFBT en Sídney, me preguntaba si algún día habría suficiente interés por la TBCS en Adelaida como para acoger un congreso, y un par de años después aquí estamos. Cuando esto se publique, probablemente el congreso ya habrá terminado, así que una de mis esperanzas es que después de julio podamos seguir hablando del congreso en términos positivos. Espero muchas cosas del congreso. En primer lugar, el crecimiento del trabajo centrado en soluciones en Adelaida se ha producido sobre todo en el ámbito de la salud mental de agudos, así que me encantaría que los equipos clínicos de aquí pudieran mostrárselo al resto del mundo, lo que a su vez animará a la gente de aquí a continuar su trabajo. En segundo lugar, me gustaría que el congreso impulsara el crecimiento del trabajo centrado en soluciones fuera del mundo de la salud mental, por ejemplo en los centros educativos; sé que algo se está haciendo con profesionales de la orientación escolar, pero me encantaría ver más. En un plano más personal, me gustaría aprender a utilizar los enfoques centrados en soluciones dentro de las organizaciones, así que tengo muchas ganas de conocer el trabajo de Sophie Giesler y de otras personas. Por último, me gustaría entender aunque sea un poco los fundamentos filosóficos de la TBCS sobre los que escribe Dan Hutto: su trabajo parece impresionante, ¡pero no tengo absolutamente ni idea de lo que dice!

Y además has creado un grupo de interés en TBCS en Australia Meridional.

Hace unos años me preguntaron si podía impartir de vez en cuando un taller de 1 día sobre TBCS para el personal del servicio público de salud mental aquí en Adelaida. Los talleres parecían ir bien y, al cabo de un par de años, algunas personas se me acercaron para preguntar cómo podíamos aprender más y difundir lo bueno que era esto en el servicio de salud mental. Decidimos reunirnos y reunir algunas ideas. En la primera reunión éramos 5, y decidimos organizar encuentros periódicos de formación, apoyo, supervisión entre pares y promoción de la TBCS. Decidimos constituirnos a través de la Mental Health Professionals Network por la sencilla razón de que aportaba dinero (para catering y gastos) y un poco de apoyo administrativo (para la difusión, las listas de asistencia y los certificados de asistencia). Celebramos nuestra primera reunión en abril de 2016 y desde entonces nos hemos reunido cada 3 meses. Ahora contamos con más de 100 nombres inscritos, con personas de la sanidad pública y privada, así como profesionales de la orientación escolar y personal de ONG. Hace unos meses, la South Australian SF Community of Practice se afilió formalmente a la AASFBT.

Por último, ¿qué es eso de «Left Turn»?

Con el creciente interés por la TBCS en Adelaida, empecé a recibir consultas de distintas organizaciones para impartir formación. Como algunas de estas personas no podían acceder a la formación habitual que yo ofrecía a través del servicio público de salud mental, decidí crear una pequeña empresa para poder ofrecer esta formación a título privado. Así nació Left Turn Solutions. («Cuando las cosas no van bien, gira a la izquierda»). No es trabajo suficiente como para dejar mi empleo, pero poder hacerlo ha permitido que más gente en Adelaida acceda a formación centrada en soluciones. He impartido talleres para la Mental Illness Fellowship of South Australia (una organización no gubernamental) y para el Southern Adelaide Complex Care Team (un equipo ajeno a la salud mental que ayuda en problemas complejos y multidimensionales). Tengo previstos más talleres con equipos de salud mental y de otros ámbitos.

Sobre la autoría

David Hains es enfermero de salud mental, con 15 años de experiencia en servicios de urgencias de Adelaida, Australia Meridional. Coordina la Adelaide SFBT Community of Practice, es miembro de la junta directiva de la Australasian Association for Solution-Focused Brief Therapy y organizador del 2017 Australian & New Zealand SF Conference. En 2016 creó la consultora Left Turn, a la vez para ampliar su docencia y su consultoría en TBCS y como oportunidad para pasar (poco a poco y con cautela) a la práctica privada. Correo electrónico: david@leftturnsolutions.com.au

Michael Durrant dirige el Brief Therapy Institute of Sydney, preside la Australasian Association for Solution-Focused Brief Therapy y dirige la edición de esta revista. Correo electrónico: michael@briefsolutions.com.au

Referencias

Allison, S., Roeger, L., Dadds, V. & Martin, G. (2000). Brief therapy for children’s mental health problems: Outcomes in a rural setting. Australian Journal of Rural Health, 8(3), 161–166.

Allison, S., Stacey, K., Dadds, V., Roeger, L., Wood, A. & Martin, G. (2003). What the family brings: gathering evidence for strengths-based work. Journal of Family Therapy, 25, 263–284.

Dadds, V., Roeger, L., Stacey, K., Martin, G., Wood, A & Allison, S. (2001). Maintaining the gains: What worked in the year after brief family therapy, Australian & New Zealand Journal of Family Therapy, 22(4), 181–188.

Fiske, H. (2008). Hope in action: Solution-focused conversations about suicide. New York: Routledge.

Simon, J. (2009). Solution Focused practice in end-of-life and grief counseling. New York: Springer Publishing.

McAllister, M. (Ed.) (2007) Solution Focused nursing: Rethinking practice. Palgrave MacMillan.

Wand, T. (2010) Mental health nursing from a Solution Focused perspective. International Journal of Mental Health Nursing, 19, 210–219.

Wand, T. (2013) Positioning mental health nursing practice within a positive health paradigm. International Journal of Mental Health Nursing, 22, 116–124.

Wright, P., Badesha, J., & Schepp, G. K. (2014) Balancing a solution focused approach with traditional psychiatric assessment in a Canadian emergency room. Journal of Systemic Therapies, 33, 24–34.

Artículo original Solution-Focused Work in the Busy Emergency Department of a Large City Hospital. An Interview with David Hains, de Michael Durrant, publicado en Journal of Solution-Focused Brief Therapy, vol. 2, n.º 2 (2016), doi: 10.59874/001c.75091, bajo licencia CC BY 4.0. Traducción no oficial al español realizada por Complexe Systémique en octubre de 2026 con la ayuda de la inteligencia artificial, como se indica al principio de esta página. Prevalece la versión original.

Traducción no oficial del artículo original «Solution-Focused Work in the Busy Emergency Department of a Large City Hospital. An Interview with David Hains», publicado en Journal of Solution-Focused Brief Therapy (2016) bajo licencia CC BY 4.0. Traducida y maquetada por Complexe Systémique con la ayuda de la inteligencia artificial, como se indica al principio de esta página; prevalece la versión original.

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Cómo citar este artículo

Durrant, M. (2016). Solution-Focused Work in the Busy Emergency Department of a Large City Hospital. An Interview with David Hains. Complexe Systémique. https://app.complexe-systemique.com/en_GB/articles/solution-focused-work-in-a-busy-hospital-emergency-department (Obra original publicada en 2016 en Journal of Solution-Focused Brief Therapy, 2(2); republicada en 2023 por Journal of Solution Focused Practices, https://journalsfp.org/article/75091)

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